Một số người dùng macOS gặp lỗi Error Code -8076 mỗi khi cố gắng đổi tên, sao chép, di chuyển hoặc xóa file/thư mục. Điều này có thể xảy ra trên cả ổ cứng ngoài và ổ hệ thống do không có quyền được phép hoặc dữ liệu hỏng. Nhiều trường hợp có nguyên nhân khác nhau nhưng hầu hết đều ngăn người dùng hoàn thành tác vụ.
Nguyên nhân gây mã lỗi 8076 trên macOS
Chúng tôi đã điều tra vấn đề này bằng cách phân tích các báo cáo của người dùng và các chiến lược sửa chữa phổ biến. Dựa trên điều tra, có một số chiến lược sửa chữa khác nhau được biết đến gây ra mã lỗi này:
- Quyền không được phép – Quyền đối với file/thư mục người dùng cố gắng truy cập có thể bị vô hiệu hóa bởi hệ thống hoặc quản trị viên. Nếu trường hợp này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách kiểm tra và thay đổi quyền cho file/thư mục cụ thể.
- File bị hỏng – Trong một số trường hợp, hỏng hóc file hệ thống và file người dùng có thể chịu trách nhiệm cho lỗi này. Vì cả hệ thống và file người dùng cố sửa đổi đều được sử dụng trong quá trình.
- File bị ngắt quãng bởi ứng dụng khác – Một trường hợp tiềm năng khác gây ra lỗi này là khi file đang được sử dụng bởi hệ thống hoặc ứng dụng khác. Bạn sẽ không thể di chuyển hoặc xóa file đang được ứng dụng khác dùng.
Nếu bạn đang tìm giải pháp để khắc phục chính xác thông báo lỗi này khiến bạn không thể thay đổi file/thư mục trên macOS, bài viết này sẽ cung cấp danh sách các bước khắc phục sự cố chất lượng. Dưới đây, bạn sẽ khám phá tập hợp các phương pháp đã được xác nhận hoạt động bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng bởi cùng vấn đề.
Hãy làm theo các phương thức theo thứ tự trình bày vì chúng được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Một trong các phương pháp dưới đây chắc chắn sẽ khắc phục được vấn đề, bất kể nguyên nhân kích hoạt nó.
Phương pháp 1: Kiểm tra quyền file chia sẻ
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã khắc phục được sự cố bằng cách thay đổi quyền cho file/thư mục. Tùy chọn này yêu cầu mật khẩu quản trị viên trước khi thay đổi. Quản trị viên cũng dùng tùy chọn này để giữ file chỉ đọc cho người dùng tiêu chuẩn.
- Chuột phải vào file/thư mục và chọn Get Info (Thông tin).
- Mở rộng tùy chọn Sharing & Permissions (Chia sẻ & Quyền) ở dưới cùng cửa sổ và nhấp vào biểu tượng khóa để cung cấp mật khẩu quản trị viên.
- Kiểm tra quyền của người dùng hoặc everyone và thay đổi thành Read & Write (Đọc & Ghi).
- Bây giờ thử sửa đổi file/thư mục.
Phương pháp 2: Đăng xuất hoặc khởi động lại máy tính
Chúng ta đều từng gặp tình huống di chuyển hoặc xóa file nhưng chúng vẫn hiển thị trong cùng thư mục. Đôi khi khi di chuyển hoặc xóa, bạn không thể hoàn thành quy trình vì file đang được chương trình khác sử dụng. Đăng xuất hoặc khởi động lại đơn giản sẽ đóng các ứng dụng và việc sử dụng file ngầm. Sau khi khởi động lại máy, hãy thử thay đổi file/thư mục.
Lưu ý: Đảm bảo bạn bỏ chọn tùy chọn Reopen windows when logging back in (Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại).
Phương pháp 3: Sử dụng Terminal để sửa đổi file hoặc thư mục
Nếu bạn không thể thay đổi trực tiếp bằng menu ngữ cảnh hoặc phím tắt, bạn có thể thử thực hiện qua Terminal. Ngoài ra, bạn có thể dùng lệnh sudo trước khi thực thi các lệnh này để áp dụng thay đổi với tư cách quản trị viên, điều này cũng sẽ giải quyết vấn đề quyền.
Lưu ý: Bạn cũng có thể dùng tùy chọn kéo thả thư mục file trong Terminal.
Để xóa File hoặc Thư mục:
- Đầu tiên, thay đổi thư mục đến vị trí chứa file:
cd documents
(documents có thể thay bằng vị trí của bạn)
- Gõ lệnh sau trong Terminal để xóa file hoặc thư mục:
sudo rm –f filename
(filename có thể là tên file hoặc thư mục của bạn)
Để Di chuyển và Đổi tên File hoặc Thư mục:
- Thay đổi thư mục đến vị trí chứa file:
cd documents
(đặt tên vị trí của bạn thay vì documents)
- Gõ lệnh sau trong Terminal để di chuyển và đổi tên file:
sudo mv desktop.png appuals.png
(desktop là tên cũ và appuals sẽ là tên mới, và vị trí mới cũng có thể cung cấp cùng tên mới)
Lưu ý: Bạn có thể giữ nguyên tên file/thư mục và chỉ thay đổi vị trí.
Để Sao chép và Đổi tên File hoặc Thư mục:
- Bạn cần thay đổi thư mục đến vị trí chứa file:
cd documents
- Gõ lệnh sau trong Terminal để sao chép và đổi tên file:
sudo cp appuals.png ~/desktop
Lưu ý: Để sao chép thư mục, dùng lệnh cp –R ~/existing_directory/folder ~/new_directory.
Phương pháp 4: Sử dụng ứng dụng dọn dẹp bộ nhớ đệm OnyX
Một số người dùng bị ảnh hưởng không thể dọn file Thùng rác và nhận mã lỗi này. Phương pháp này cũng có thể dùng để khắc phục file hệ thống hỏng gây ra vấn đề. OnyX là tiện ích đa chức năng để bảo trì và dọn file rác khỏi hệ thống. OnyX là phần mềm bên thứ ba có uy tín tốt trong cộng đồng Mac và bạn có thể an tâm cài đặt và chạy nó trên máy.
Bạn có thể tải OnyX mới nhất miễn phí tại đây: OnyX
Lưu ý: Trước khi dùng OnyX, hãy đảm bảo tất cả công việc đã được lưu vì nó sẽ đóng tất cả ứng dụng và khởi động lại máy sau bảo trì.
- Giữ phím Command và nhấn Space để mở Spotlight, gõ Onyx và Enter.
- Nhấp vào tùy chọn Maintenance (Bảo trì) sau đó chọn các tùy chọn bạn muốn bảo trì và dọn dẹp theo hệ thống của bạn.
- Sau khi chọn xong, nhấp vào Run Tasks (Chạy tác vụ).
- Cửa sổ thông báo sẽ xuất hiện yêu cầu khởi động lại và đóng tất cả ứng dụng. Nhấp vào Continue (Tiếp tục) cho cả hai.
- Sau khi máy khởi động lại, các tác vụ đã chọn sẽ được giải quyết.