[Sửa lỗi] OneNote liên tục crash trên iPad

OneNote trên iPad thường crash sau ~30 giây, rất phiền khi ghi chú. Nguyên nhân thường gặp:

• Ghi chú đã xóa — File trong Thùng rác (Deleted Notes/Recycle Bin) bị hỏng gây crash.
• Tự động đồng bộ (Auto Sync) — Notebook lớn, đồng bộ cùng lúc mở app gây crash. Tắt Auto Sync.
• File cài đặt hỏng — Cài lại app.

Cách 1: Kiểm tra và xóa vĩnh viễn ghi chú trong Thùng rác

1. Mở OneNote.
2. Tab Xem (View) > Ghi chú đã xóa (Deleted Notes) hoặc Thùng rác (Recycle Bin).
3. Kiểm tra file không cần thiết.
4. Chọn file > Xóa vĩnh viễn (Permanently Delete).
5. Đóng app, mở lại, kiểm tra.

Cách 2: Tắt Auto Sync

Notebook từ Mac/PC thường lớn, sync trên iPad gây crash.

1. Mở OneNote > nhấn biểu tượng Cài đặt (Settings) góc trên phải.
2. Tab Đồng bộ (Sync).
3. Tắt Tự động đồng bộ đính kèm (Auto Sync Attachments).
4. Kiểm tra.

Cách 3: Cài lại OneNote

Lưu ý: Sao lưu/sync notebook trước khi xóa.

1. Cách 1: Giữ app trên màn hình chính > Chỉnh sửa màn hình chính (Edit Home Screen) > nhấn dấu X trên OneNote > Xóa (Delete).
2. Cách 2: Cài đặt > Chung (General) > Bộ nhớ iPad (iPad Storage) > tìm OneNote > Xóa ứng dụng (Delete App).
3. Tải lại từ App Store.