Lỗi này xuất hiện trên thiết bị Apple iPhone khi người dùng cố gắng xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc thực hiện bất kỳ tùy chọn nào trên các bức ảnh được lưu trong thư viện. Người dùng nhận được thông báo: "There was an error downloading this photo from your iCloud Photo Library. Please try again later" (Đã xảy ra lỗi khi tải xuống bức ảnh này từ Thư viện ảnh iCloud. Vui lòng thử lại sau).
Có thể có nhiều lý do đằng sau việc này; hoặc mạng của bạn không hoạt động đúng, tài khoản iPhone có vấn đề hoặc thiết bị có thể đã hết bộ nhớ. Nếu bạn đã bật iCloud Photo Library thì tất cả phiên bản gốc của hình ảnh được tải lên iCloud và thiết bị lưu trữ các phiên bản nhỏ hơn của các hình ảnh này để tiết kiệm dung lượng. Bạn có thể thử các phương pháp sau để giải quyết vấn đề này.
Trước khi tiến hành giải pháp, hãy chắc chắn bạn đã kiểm tra các bước sơ bộ sau.
- Thiết bị iPhone có đủ dung lượng lưu trữ. Nếu hết dung lượng, thiết bị sẽ không thể tải ảnh lên iCloud Library.
- iPhone được đặt để tải xuống và giữ ảnh gốc trên thiết bị. Bạn có thể kiểm tra bằng cách vào Settings > Your Name > iCloud > Photos > Chọn Download and Keep Originals (Tải xuống và giữ bản gốc).
- Tùy chọn sử dụng dữ liệu di động cho ảnh được bật, để kiểm tra vào Settings > Cellular (Dữ liệu di động)
- Khởi động lại thiết bị ít nhất một lần
Phương pháp 1: Tắt 'Low Power Mode' (Chế độ tiết kiệm pin)
Trong phương pháp này, chúng ta sẽ Tắt Low Power Mode trên thiết bị iPhone. Phương pháp này cho phép người dùng vận hành điện thoại ngay cả khi pin yếu. Điều này giúp iPhone dùng lâu hơn nhưng cũng hạn chế chức năng của iPhone bao gồm truy cập ảnh trên iCloud Library. Bạn có thể thử tắt tính năng này bằng các bước dưới đây.
- Vào Cài đặt (Settings) của iPhone và cuộn xuống Cài đặt Pin (Battery Settings).
![[KHẮC PHỤC] Lỗi Error Downloading This Photo From Your iCloud Library trên iPhone](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022040913261290.jpeg)
- Vuốt sang trái để Tắt tùy chọn này Off.
Lưu ý rằng sẽ mất một chút thời gian để bạn thấy ảnh trên tất cả thiết bị iOS của mình.
Phương pháp 2: Chuyển đổi chế độ Airplane Mode (Chế độ máy bay)
- Vào Cài đặt (Settings) của iPhone. Chế độ máy bay là tùy chọn đầu tiên dưới Tên tài khoản
- Bật On trong vài giây bằng cách vuốt sang phải. Tắt Off lại bằng cách vuốt sang trái. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3: Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings)
Trong phương pháp này, chúng ta sẽ Đặt lại Mạng để khắc phục bất kỳ lỗi nào với Kết nối Internet. Cài đặt mạng kiểm soát cách thiết bị kết nối với mạng Cellular hoặc Wi-Fi. Đặt lại mạng sẽ đưa cài đặt về trạng thái ban đầu và bất kỳ thay đổi nào gây ra vấn đề với kết nối mạng sẽ bị loại bỏ.
- Vào Cài đặt iPhone và Nhấp vào tùy chọn General (Cài đặt chung).
![[KHẮC PHỤC] Lỗi Error Downloading This Photo From Your iCloud Library trên iPhone](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022040913261409.jpg)
- Nhấp vào tùy chọn Reset (Đặt lại) và chọn Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng). Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
![[KHẮC PHỤC] Lỗi Error Downloading This Photo From Your iCloud Library trên iPhone](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022040913261560.jpeg)
Phương pháp 4: Đăng nhập lại tài khoản iPhone
Giống như Đặt lại Mạng, bạn có thể cũng cần Đặt lại Tài khoản Apple để làm mới và Đồng bộ lại kết nối với iCloud Library và điều này sẽ giải quyết các lỗi bạn đang gặp khi tải xuống hình ảnh từ iCloud Library.
- Vào Settings (Cài đặt) và nhấp vào Tên của bạn
![[KHẮC PHỤC] Lỗi Error Downloading This Photo From Your iCloud Library trên iPhone](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022040913261533.jpg)
- Cuộn xuống dưới cùng và Nhấp Sign Out (Đăng xuất).
![[KHẮC PHỤC] Lỗi Error Downloading This Photo From Your iCloud Library trên iPhone](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022040913261695.jpg)
- Thiết bị sẽ yêu cầu Apple Id và Password. Bật tùy chọn keep a copy of on your device (giữ bản sao trên thiết bị)
- Nhấp Sign Out và nhấp lại để xác nhận.
- Sau khi Đăng xuất, đợi vài phút và lại vào Settings (Cài đặt)
- Nhấp vào Sign in to Your Phone (Đăng nhập vào điện thoại) và Nhập Apple Id và Password
- Bạn sẽ nhận được mã xác thực 6 chữ số qua Số điện thoại, Nhập khi được nhắc và bạn đã xong.