Nếu bạn đã đăng ký thành công Chương trình Người dùng nội bộ Windows, nhưng gần đây bạn nhận thấy rằng bạn không thể tải xuống các bản dựng xem trước mới trên PC Windows 11/10 của mình và tại trang cài đặt Chương trình Người dùng nội bộ Windows, thông báo lỗi; Cài đặt chẩn đoán của bạn đang ngăn thiết bị này tải các bản dựng Insider được hiển thị, sau đó bài đăng này là nhằm giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể xảy ra cũng như đưa ra giải pháp thích hợp để giải quyết vấn đề này.
Cài đặt chẩn đoán của bạn đang ngăn thiết bị này tải các bản dựng Insider
Bạn sẽ gặp phải thông báo lỗi này bên dưới vì Chương trình Người dùng nội bộ Windows sử dụng dữ liệu chẩn đoán để cải thiện năng suất của Windows 10.
Cài đặt chẩn đoán của bạn đang ngăn thiết bị này tải các bản dựng Insider
Dữ liệu chẩn đoán được sử dụng cho các mục đích sau:
- Để xác định xem thiết bị của bạn có đang gặp sự cố hay không và có thể sử dụng cùng một dữ liệu để khắc phục những sự cố đó.
- Cấu hình hiện tại trên thiết bị của bạn để đánh giá xem nó có thể đáp ứng các bản cập nhật sắp tới, bản cập nhật phiên bản tính năng hay không.
- Để kiểm tra cách thiết bị của bạn hoạt động trong các giai đoạn tải xuống, cài đặt trước, sau cài đặt, sau khi khởi động lại và thiết lập để nhận bản cập nhật.
- Để kiểm tra hiệu suất của các bản cập nhật trên (các) thiết bị Windows của bạn và tìm hiểu từ các đặc điểm của thiết bị sau khi cập nhật thành công / thất bại.
- Khi bản cập nhật được phát hành, không phải tất cả các thiết bị sẽ hoạt động giống nhau và một số thiết bị có thể không được cài đặt bản cập nhật. Dữ liệu này sẽ giúp Microsoft quyết định liệu có thể cung cấp lại bản cập nhật cho thiết bị hay không.
Để giải quyết sự cố này của thiết bị Windows của bạn không nhận được bản dựng Insider , bạn có thể làm theo các hướng dẫn đơn giản được nêu bên dưới.
- Nhấn phím Windows + X để mở Menu Power User.
- Nhấn vào N trên bàn phím để mở ứng dụng Cài đặt.
- Trong ứng dụng Cài đặt, điều hướng đến Quyền riêng tư > Chẩn đoán và phản hồi .
- Bây giờ trong ngăn bên phải của Chẩn đoán và phản hồi , đặt nút radio thành Đầy đủ tùy chọn.
- Thoát ứng dụng Cài đặt và khởi động lại thiết bị của bạn.
Sự cố sẽ được giải quyết và bây giờ bạn có thể bắt đầu tải lại các bản dựng Insider trên thiết bị của mình một lần nữa.
Mẹo chuyên nghiệp :Microsoft khuyên bạn nên chọn không tham gia các bản dựng Insider khi PC của bạn đang sử dụng bản dựng sản xuất, bản dựng này ổn định hơn và có thể tồn tại trên thiết bị của bạn lâu hơn. Các bản dựng nội bộ kém ổn định hơn các bản dựng sản xuất, không được bảo dưỡng và cuối cùng sẽ hết hạn.
Có liên quan: Tổ chức của bạn ngăn không cho gửi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn tới Microsoft.