Safely Remove Hardware (Rút phần cứng an toàn) là một tính năng hữu ích trong hệ điều hành Windows cho phép người dùng ngắt kết nối thiết bị lưu trữ ngoài an toàn. Để sử dụng tính năng này, nhấp chuột phải vào thiết bị lưu trữ của bạn trong File Explorer và chọn Eject (Đánh xuất). Tùy chọn tương tự cũng có sẵn trong System Tray (Khay hệ thống). Nếu thiết bị USB của bạn đang bận, bạn sẽ nhận được thông báo cảnh báo khi đánh xuất nó. Nhưng một số người dùng nhận được thông báo cảnh báo ngay cả khi thiết bị USB của họ không bận. Theo họ, mỗi khi họ đánh xuất thiết bị USB, thông báo The application SearchIndexer.exe is preventing this device from being stopped xuất hiện trên màn hình của họ.
Thông báo hoàn chỉnh như sau:
The 'application\device\harddiskvolume3\windows\system32\searchindexer.exe' is preventing this device from being stopped. Close the application and then try to stop the device again.
Ứng dụng SearchIndexer.exe đang ngăn thiết bị này không bị dừng lại
Bạn có thể ngắt kết nối thiết bị lưu trữ ngoài khỏi máy tính trực tiếp nhưng điều này không được khuyến khích. Ngắt kết nối thiết bị lưu trữ mà không sử dụng tính năng Safely Remove Hardware không chỉ có thể dẫn đến mất dữ liệu (nếu bạn đang ghi dữ liệu vào nó) mà còn làm hỏng thiết bị lưu trữ của bạn.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi như trên khi đánh xuất thiết bị lưu trữ USB, bạn có thể thử các phương pháp khắc phục sau:
- Khởi động lại Windows Explorer
- Tắt lập chỉ mục tìm kiếm (Search Indexing) trên thiết bị lưu trữ ngoài
- Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm (Rebuild Search Index)
- Thay đổi chính sách xóa thiết bị (Device Removal Policy)
Dưới đây, chúng tôi đã giải thích chi tiết tất cả các phương pháp khắc phục này.
1] Khởi động lại Windows Explorer
Khởi động lại Windows Explorer có thể khắc phục sự cố hiệu suất và các vấn đề nhỏ khác. Các bước để khởi động lại Windows Explorer rất đơn giản.
- Nhấn phím Win + R. Thao tác này sẽ khởi chạy hộp lệnh Run.
- Nhập
taskmgrvà nhấp OK. - Chọn tab Processes trong Task Manager.
- Cuộn xuống và nhấp chuột phải vào tiến trình Windows Explorer. Chọn Restart.
Sau khi khởi động lại Windows Explorer, hãy đánh xuất thiết bị lưu trữ USB của bạn và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.
2] Tắt lập chỉ mục tìm kiếm trên thiết bị lưu trữ ngoài
Rõ ràng từ thông báo lỗi rằng vấn đề xảy ra do Windows Search Indexing (Lập chỉ mục tìm kiếm Windows). Do đó, tắt Search Indexing trên thiết bị ngoài có thể khắc phục vấn đề. Kiểm tra xem Search Indexing có được bật cho thiết bị lưu trữ USB của bạn không. Nếu có, hãy tắt nó. Các hướng dẫn sau sẽ hướng dẫn bạn về việc này.
- Nhấp Windows Search và nhập Indexing Options (Tùy chọn lập chỉ mục).
- Chọn Indexing Options từ kết quả tìm kiếm.
- Kiểm tra xem thiết bị lưu trữ USB của bạn có được liệt kê trong Included Locations (Vị trí bao gồm) trên cửa sổ Indexing Options hay không. Nếu có, bạn phải xóa nó.
- Nhấp Modify (Sửa đổi) và bỏ chọn hộp kiểm cho thiết bị lưu trữ USB của bạn.
- Nhấp OK.
Sau đó, bạn sẽ thấy Windows đã bắt đầu lập chỉ mục các file. Đợi cho đến khi lập chỉ mục hoàn tất. Sau đó, đóng cửa sổ Indexing Options và đánh xuất thiết bị lưu trữ USB của bạn.
3] Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề của bạn, việc xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm (Rebuild Search Index) nên hoạt động. Tôi cũng từng gặp vấn đề này trên máy tính của mình khi đánh xuất Sony Pendrive và tôi đã khắc phục được bằng cách xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm.
Các bước để xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm như sau:
- Khởi chạy cửa sổ Indexing Options bằng cách nhập "indexing options" trong Windows Search.
- Nhấp Advanced (Nâng cao). Cửa sổ Advanced Options sẽ xuất hiện.
- Bây giờ, nhấp vào nút Rebuild (Xây dựng lại).
- Nhấp OK trong hộp xác nhận.
Quá trình xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm sẽ mất một chút thời gian. Khi quy trình hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo Indexing complete (Lập chỉ mục hoàn tất) trên cửa sổ Indexing Options.
Sau khi hoàn tất quá trình xây dựng lại, bạn sẽ có thể đánh xuất thiết bị ngoài của mình.
Đọc thêm: Fix A device which does not exist was specified Disk error (Khắc phục lỗi ổ đĩa: A device which does not exist was specified).
4] Thay đổi chính sách xóa thiết bị
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả với bạn, hãy thay đổi chính sách xóa thiết bị (Device Removal Policy) để bạn có thể xóa nó mà không cần sử dụng tính năng Safely Remove Hardware. Các hướng dẫn sau sẽ hướng dẫn bạn về việc này:
- Nhấn phím Win + R để khởi chạy hộp lệnh Run.
- Nhập
diskmgmt.mscvà nhấp OK. Thao tác này sẽ khởi chạy ứng dụng Disk Management (Quản lý ổ đĩa). - Nhấp chuột phải vào thiết bị lưu trữ USB của bạn và chọn Properties (Thuộc tính).
- Chọn tab Policies (Chính sách).
- Chọn tùy chọn Quick Removal (Rút nhanh) và nhấp OK.
Chính sách Quick Removal quản lý các hoạt động lưu trữ theo cách mà người dùng có thể xóa thiết bị lưu trữ bất cứ lúc nào mà không cần sử dụng tính năng Safely Remove Hardware.
Liên quan: USB Quick removal vs. Better performance (Rút nhanh USB so với Hiệu suất tốt hơn).
Không thể đánh xuất ổ cứng vì một chương trình đang sử dụng nó Windows 11/10
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi đánh xuất thiết bị lưu trữ USB bằng cách sử dụng tính năng Safely Remove Hardware.
Windows can't stop your 'Generic volume' device because a program is still using it. Close any programs that might be using the device, and then try again later.
Thông báo lỗi cho thấy một chương trình đang chạy trên hệ thống của bạn và ngăn thiết bị bị đánh xuất. Cách khắc phục vấn đề này rất đơn giản. Bạn phải đóng tất cả các chương trình đang chạy. Nếu cách này không hiệu quả, hãy khởi động lại Windows Explorer.
Bạn cũng có thể thử một số phương pháp khác như cấu hình chính sách xóa thiết bị, sử dụng Diskpart để đưa ổ đĩa ngoại tuyến (offline), v.v.
MẸO: USB Disk Ejector và USB Disk Ejector là các công cụ miễn phí có thể giúp bạn đánh xuất ổ đĩa ngoài.
Làm thế nào để dừng thiết bị Generic volume?
Khởi động lại Windows Explorer có thể giúp bạn dừng thiết bị generic volume. Bạn cũng sẽ nhận được lỗi "Windows can't stop your 'Generic volume' device..." nếu phần mềm diệt virus của bạn đang quét nó. Hãy để phần mềm diệt virus hoàn tất quét. Sau đó, bạn sẽ có thể xóa thiết bị an toàn. Nhưng nếu bạn vội vã, bạn có thể dừng thiết bị generic volume bằng cách chấm dứt quá trình quét diệt virus.
Nếu bạn đã mở nhiều chương trình, một trong những chương trình đó có thể đang sử dụng thiết bị generic volume. Trong trường hợp này, đóng các chương trình đang chạy sẽ dừng thiết bị generic volume.
Liên quan: Cannot remove USB because Windows says This device is currently in use (Không thể xóa USB vì Windows nói thiết bị này đang được sử dụng).
Hy vọng điều này hữu ích.