Nếu khi bạn cố gắng tạo Bản sao lưu hình ảnh hệ thống bằng Khôi phục hệ thống trên Windows 10 và bạn nhận được thông báo lỗi; STATUS_WAIT_2 với mã 0x80070002 , thì bài viết này là nhằm giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể xảy ra, cũng như cung cấp các giải pháp tương ứng mà bạn có thể thử để giúp bạn giảm thiểu vấn đề này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau-
Khôi phục hệ thống
Đã xảy ra lỗi không mong muốn:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Vui lòng đóng Khôi phục hệ thống và thử lại.
Bạn có thể gặp phải lỗi do một hoặc nhiều (nhưng không giới hạn ở) trong số các nguyên nhân đã biết sau-
- Khôi phục hệ thống không nhất quán.
- Tệp hệ điều hành bị hỏng.
- Windows 10 trục trặc dẫn đến việc tạo tài khoản khách giả mạo liên tục DefaultUser0 rằng tiện ích sao lưu sẽ được sử dụng thay vì tiện ích đang hoạt động (tiện ích có quyền truy cập quản trị viên).
Lỗi khôi phục hệ thống 0x80070002, STATUS_WAIT_2
Nếu bạn gặp phải lỗi Khôi phục Hệ thống 0x80070002, STATUS_WAIT_2 này vấn đề, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi được nêu dưới đây không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Thực hiện quét SFC và DISM
- Sử dụng phần mềm Sao lưu của bên thứ ba
- Xóa tài khoản giả mạo DefaultUser0 (nếu có)
- Thực hiện Bắt đầu lại mới, sửa chữa nâng cấp tại chỗ hoặc Thiết lập lại đám mây
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Thực hiện quét SFC và DISM
Nếu bạn gặp lỗi tệp hệ thống, bạn có thể gặp phải Lỗi khôi phục hệ thống 0x80070002, STATUS_WAIT_2 .
SFC / DISM là một tiện ích trong Windows cho phép người dùng quét các lỗi trong tệp hệ thống Windows và khôi phục các tệp bị hỏng.
Để dễ dàng và thuận tiện, bạn có thể chạy quá trình quét bằng quy trình bên dưới.
Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Chạy.
Trong hộp thoại Chạy, nhập notepad và nhấn Enter để mở Notepad.
Sao chép và dán cú pháp bên dưới vào trình soạn thảo văn bản.
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
Lưu tệp với tên và nối thêm .bat phần mở rộng tập tin - ví dụ; SFC_DISM_scan.bat .
Liên tục chạy tệp loạt với đặc quyền quản trị (nhấp chuột phải vào tệp đã lưu và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ menu ngữ cảnh) cho đến khi nó không báo lỗi.
Khởi động lại PC của bạn.
Khi khởi động, hãy thử tạo lại bản sao lưu hình ảnh hệ thống. Nếu lỗi vẫn còn, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
2] Sử dụng phần mềm Sao lưu của bên thứ ba
Giải pháp này chỉ yêu cầu bạn sử dụng bất kỳ Phần mềm Hình ảnh, Sao lưu và Khôi phục nào của bên thứ ba có khả năng hoạt động tương tự như tiện ích Khôi phục Hệ thống.
3] Xóa tài khoản giả mạo DefaultUser0 (nếu có)
Trong một số trường hợp, có khả năng quá trình sao lưu không thành công do lỗi dẫn đến việc tạo tài khoản giả mạo DefaultUser0 rằng Windows tiếp tục cố gắng điều hòa mặc dù nó không còn tồn tại. Điều này thậm chí còn có khả năng xảy ra cao hơn nếu nhật ký của lỗi hiển thị tham chiếu như đã nêu bên dưới:
Sao lưu gặp sự cố khi sao lưu tệp C:\ Users \ defaultuser0 \ Danh bạ. Lỗi:(STATUS_WAIT_2)
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa / xóa DefaultUser0 tài khoản giả mạo.
Đây là cách thực hiện:
- Khởi động Windows vào Chế độ An toàn.
- Ở Chế độ An toàn, nhấn phím Windows + R, nhập điều khiển, và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển.
- Trong giao diện Bảng điều khiển, tìm và nhấp vào Tài khoản người dùng .
- Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào nút Quản lý tài khoản khác liên kết.
- Khi bạn đã ở bên trong Quản lý tài khoản khác , nhấp vào DefaultUser0 để chọn nó.
- Nhấp vào Xóa tài khoản từ menu tiếp theo.
Nếu được nhắc bạn muốn giữ hay xóa các tệp thuộc DefaultUser0, nhấp vào Xóa tệp . Tại lời nhắc xác nhận cuối cùng, hãy nhấp vào Xóa tài khoản để xác nhận hoạt động.
- Tiếp theo, nhấn phím Windows + E để mở File Explorer.
- Điều hướng đến C:\ Users để xem liệu DefaultUser0 thư mục vẫn ở đó. Nếu đúng như vậy, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa.
Nếu bạn được nhắc cấp quyền truy cập quản trị viên, hãy nhấp vào Có tại Lời nhắc của UAC.
Sau khi thư mục đó bị xóa, bạn có thể thoát khỏi File Explorer.
- Tiếp theo, gọi lại hộp thoại Chạy, nhập regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.
- Điều hướng hoặc chuyển đến đường dẫn khóa đăng ký bên dưới:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Tại vị trí, chọn khóa phụ bắt đầu bằng S-1-5-21 ở ngăn bên trái.
- Trên ngăn bên phải, nhấp đúp vào Đường dẫn hồ sơ để chỉnh sửa các thuộc tính của nó.
- Trong Dữ liệu giá trị , nếu đường dẫn đó hướng tới C:\ Users \ DefaultUser0 , hãy thay đổi nó để hướng đến hồ sơ chính mà bạn đang sử dụng.
- Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
- Thoát khỏi Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
Khi khởi động, hãy thử tạo bản sao lưu một lần nữa bằng Khôi phục Hệ thống và xem liệu lỗi 0x80070002, STATUS_WAIT_2 là cố định. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4] Thực hiện Bắt đầu lại mới, sửa chữa nâng cấp tại chỗ hoặc Thiết lập lại đám mây
Tại thời điểm này, nếu Lỗi khôi phục hệ thống 0x80070002, STATUS_WAIT_2 vẫn chưa được giải quyết, rất có thể do một số loại lỗi hệ thống không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp này, bạn có thể thử Khởi động mới, Sửa chữa nâng cấp tại chỗ để đặt lại mọi thành phần Windows. Ngoài ra, bạn có thể thử Thiết lập lại đám mây và xem điều đó có hữu ích không.
Bất kỳ giải pháp nào trong số này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Khôi phục Hệ thống của mình.