Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Android

Khắc phục lỗi "Không thể chụp màn hình" do chính sách bảo mật

Trong thế giới số hóa, bạn không cần copy-paste mọi thứ. Chỉ cần chụp màn hình (screenshot) lưu thành hình ảnh, xem bất kỳ lúc nào trong thư viện. Thậm chí screenshot giúp lưu lại ký ức, như chụp story cha đăng cho con gái ngày 20/10. Nhưng nhiều lần bạn không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật (can't take screenshot due to security policy). Nếu bạn gặp vấn đề này, bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi mang đến hướng dẫn hoàn hảo giúp khắc phục unable to capture screenshot prevented by security policy Samsung.

Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật

Nguyên nhân gây lỗi không chụp được màn hình

Trước khi xem giải pháp, dưới đây là các nguyên nhân:

  • Chế độ ẩn danh Chrome (Incognito mode).
  • Nếu dùng chế độ ẩn danh để duyệt web riêng tư, đây có thể là nguyên nhân. Thông báo "can't take screenshot due to security policy" xuất hiện vì vi phạm giao thức riêng tư của chế độ ẩn danh.
  • Chính sách ứng dụng (App policy).
  • Vì quyền riêng tư người dùng quan trọng, nhiều ứng dụng không cho phép chụp màn hình. Vấn đề cannot take screenshot due to security policy thường gặp trong ứng dụng tài chính (đầu tư, ngân hàng) để ngăn phần mềm hại chạy ngầm chụp màn hình gửi hacker.
  • Chính sách và cài đặt điện thoại (Phone policy and settings).
  • Nếu dùng thiết bị do tổ chức/công ty cung cấp để truy cập server công ty, một số thiết bị không cho chụp màn hình.
  • Nhiều người cũng gặp lỗi do cài đặt chụp màn hình trên điện thoại bị tắt (disabled).

Các phương pháp khắc phục lỗi không chụp được màn hình do chính sách bảo mật

Phương pháp 1: Cài đặt lại ứng dụng (Reinstall App)

Nếu chính sách riêng tư của ứng dụng bạn muốn chụp màn hình cho phép, hãy làm theo các bước:

  1. Gỡ cài đặt ứng dụng cụ thể đó.
  2. Mở Play Store, nhập tên app, chạm Cài đặt.
  3. Khởi chạy ứng dụng vừa cài lại.

Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật

Làm theo các bước này sẽ khắc phục được lỗi.

Phương pháp 2: Thay đổi cài đặt trong Chế độ ẩn danh (Incognito Mode)

Để khắc phục lỗi can't take screenshot due to security policy, làm theo các bước:

  1. Gõ chrome://flags trong thanh địa chỉ tab ẩn danh. Chạm Go trên bàn phím.
  2. Trong thanh tìm kiếm gõ Screenshot.
  3. Trong tùy chọn Incognito Screenshot, đổi cài đặt sang Enabled nếu chưa bật.

Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật

Sau khi khởi động lại Chrome, bạn sẽ chụp được màn hình.

Đọc thêm: Cách chụp màn hình Snapchat bí mật

Phương pháp 3: Bật tùy chọn Vuốt bàn tay (Palm Swipe)

Cách khác khắc phục lỗi can't take screenshot due to security policy là bật vuốt bàn tay:

  1. Chạm biểu tượng Cài đặt.
  2. Chạm Tính năng nâng cao (Advanced Features).
  3. Chạm Chuyển động và cử chỉ (Motions and Gestures).
  4. Nếu tắt sẽ hiển thị như hình dưới.
  5. Bật tùy chọn.

Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật

Sau khi bật, bạn sẽ chụp được màn hình.

Phương pháp 4: Dọn dẹp dung lượng lưu trữ

Làm theo bước sau để dọn dung lượng:

  1. Vào Cài đặt trên điện thoại.
  2. Cuộn xuống, chạm Pin và chăm sóc thiết bị (Battery and Device Care).
  3. Chạm Bộ nhớ (Storage).
  4. Xem Bộ nhớ nội bộ (Internal Storage). Nếu đầy, phải xóa dữ liệu để giải phóng không gian.

Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật

Sau đó bạn sẽ chụp được màn hình.

Đọc thêm: Cách chụp màn hình ảnh OnlyFans

Phương pháp 5: Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)

Phương pháp này không khuyến khích vì có thể mất dữ liệu và tốn thời gian. Nếu vẫn muốn làm vì thông báo cannot screenshot due to security policy, hãy sao lưu dữ liệu trước. Sau đó làm theo các bước:

  1. Chạm biểu tượng Cài đặt.
  2. Cuộn xuống, chạm Quản lý chung (General Management).
  3. Chạm Đặt lại (Reset).
  4. Chọn Khôi phục dữ liệu gốc (Factory Data Reset).
  5. Lại chạm Đặt lại (Reset).
  6. Nhập Mã PIN hiện tại và chạm Xác nhận (Confirm).

Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật

Chúng tôi khuyên xem đây là phương án cuối cùng, chỉ làm sau khi đã sao lưu dữ liệu trên thiết bị khác.

Phương pháp 6: Gỡ virus khỏi điện thoại

Bạn có thể cài ứng dụng diệt virus để loại bỏ virus gây rắc rối. Xem hướng dẫn Cách gỡ virus khỏi điện thoại Android để khắc phục unable to capture screenshot prevented by security policy on Samsung.

Khắc phục lỗi Không thể chụp màn hình do chính sách bảo mật

Đọc thêm: Cách tắt chụp màn hình trên iPhone

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu 1: Cách chụp màn hình trên Samsung?
Trả lời: Nhấn đồng thời 2 nút: Nút nguồn (Power button) và Nút giảm âm lượng (volume down button). Hai nút này ở cạnh phải điện thoại. Giữ 2 phím sẽ chụp màn hình, bạn sẽ nghe tiếng. Nếu bật thanh nổi (floating bar), bạn cũng sẽ thấy thanh đó.

Câu 2: Tại sao không chụp được màn hình?
Trả lời: Vários nguyên nhân: app không cho chụp, cài đặt ẩn danh tắt chụp màn hình, bộ nhớ thiếu, lỗi cài đặt điện thoại.

Câu 3: Cách chụp màn hình Samsung không dùng nút?
Trả lời: Vuốt bàn tay trên màn hình để chụp. Nếu tính năng này chưa bật, làm theo: Vào Cài đặt Samsung. Sau đó Tính năng nâng cao (Advanced Features). Cuộn xuống chạm Chuyển động và cử chỉ (Motions and Gestures). Bật Vuốt bàn tay với cử chỉ (Palm swipe with gestures).

Câu 4: Không chụp được màn hình do chính sách bảo mật?
Trả lời: Nếu app có chính sách bảo mật thì không chụp được. Nhưng nếu chụp trong tab ẩn danh, bạn có thể đổi cài đặt và chụp được. Với cách này bạn khắc phục được lỗi can't take screenshot due to security policy.

Câu 5: Tại sao một số trang web không cho chụp màn hình?
Trả lời: Một số trang không hỗ trợ tính năng này để bảo vệ quyền riêng tư người dùng và đảm bảo nội dung họ tạo không bị sao chép.

Bài viết khuyến nghị

  • 10 cách khắc phục Google Maps chia sẻ vị trí không cập nhật
  • 8 cách khắc phục lỗi TikTok không có kết nối internet
  • Cách chụp màn hình Samsung A51 không dùng nút nguồn
  • Cách gỡ bỏ vẽ bút chì trên screenshot iPhone

Hy vọng hướng dẫn này hữu ích, bạn đã khắc phục được lỗi can't take screenshot due to security policy. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy thả bình luận bên dưới.