Intel Driver and Support Assistant, được cài sẵn trên hệ thống Intel mới, tự động xác định, tìm và cài driver cho máy tính. Но đôi khi khi khởi chạy chương trình, nó báo lỗi – Communication with service process failed, Tray cannot start. Nếu gặp vấn đề này, đây là gợi ý khắc phục.
Lỗi Communication with service process failed
Nguyên nhân:
- Ứng dụng Intel Driver and Support Assistant bị hỏng.
- Ứng dụng bên thứ ba cập nhật driver khác đang can thiệp.
Các giải pháp khả thi:
1] Gỡ cài đặt tất cả ứng dụng cập nhật driver bên thứ ba
Lý do người dùng cài phần mềm cập nhật driver bên thứ ba là vì cập nhật thủ công từng driver rất mất thời gian. Tuy nhiên, đây có thể không phải ý kiến hay vì chúng có thể làm hỏng driver. Đối với người dùng Intel, Intel Driver and Support Assistant là lựa chọn tốt hơn. Vì vậy, gỡ cài đặt các phần mềm cập nhật driver bên thứ ba đã cài trước đó.
Nhấn Win + R mở Run, gõ appwiz.cpl. Enter để mở Programs and Features.
Chuột phải vào phần mềm chọn Gỡ cài đặt.
Khởi động lại hệ thống khi xong.
2] Vô hiệu hóa DSATray trong khởi động
Vấn đề với lỗi này là nó luôn bật lên mỗi khi khởi động hệ thống. Để loại bỏ, có thể vô hiệu hóa DSATray từ Khởi động.
- Nhấn CTRL+ALT+DEL mở cửa sổ Tùy chọn bảo mật, chọn Trình quản lý tác vụ.
- Tab Khởi động, tìm DSATray. Chuột phải chọn Vô hiệu hóa.
3] Cài đặt lại Intel Driver and Support Assistant
Gỡ cài đặt Intel Driver and Support Assistant từ Programs and Features như giải pháp 1.
Sau đó tải phiên bản mới hơn của Intel Driver and Support Assistant và cài đặt.
Hy vọng các giải pháp trên giúp giải quyết vấn đề của bạn.