Một số game thủ PC đang báo cáo khi họ cố gắng khởi chạy trò chơi hoặc trong khi chơi trò chơi trên PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10 của họ, trò chơi bị treo và ném chức năng DirectX GetDeviceRemovedReason không thành công với DXGI lời nhắc thông báo lỗi. Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự, thì chắc chắn bạn đã đến đúng nơi! Trong bài đăng này, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp nhất để khắc phục thành công lỗi này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ dọc theo các dòng tương tự sau đây;
Lỗi DirectX
Hàm DirectX “GetDeviceRemovedReason” không thành công với DXGl_ERROR_DEVlCE_HUNG. GPU:‘NVIDIA GeForce GTX 1650’. Trình điều khiển 43648. Lỗi này thường do trình điều khiển đồ họa bị lỗi:hãy thử cài đặt trình điều khiển mới nhất.
Lỗi cho biết trình điều khiển đồ họa bị lỗi trên hệ thống của bạn. Rất tiếc, theo báo cáo của hầu hết các game thủ PC bị ảnh hưởng, việc khởi động lại trò chơi không phải lúc nào cũng giải quyết được vấn đề.
Hàm DirectX GetDeviceRemovedReason không thành công với lỗi DXGI
Nếu chức năng DirectX GetDeviceRemovedReason không thành công với lỗi DXGI đã xảy ra trên thiết bị chơi game Windows 11/10 của bạn, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố không.
- Khởi động lại trình điều khiển hiển thị
- Chạy Công cụ chẩn đoán DirectX (DxDiag)
- Cài đặt DirectX từ trong thư mục gốc của Trò chơi
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa
- Cài đặt sạch trình điều khiển đồ họa NVIDIA
- Sửa đổi cài đặt GstRender
- Tắt Tốc độ làm mới có thể thay đổi và Lập lịch GPU tăng tốc phần cứng
- Tắt tính năng ép xung
- Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi bạn thử các giải pháp bên dưới, hãy kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt bất kỳ bit nào có sẵn trên thiết bị Windows 11/10 của bạn và xem lỗi có xuất hiện lại khi bạn cố gắng cài đặt máy in hay không. Mặt khác, nếu lỗi bắt đầu xảy ra sau bản cập nhật Windows gần đây, bạn có thể thực hiện Khôi phục Hệ thống hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật - nhưng nếu không muốn, bạn có thể tiếp tục với các giải pháp bên dưới.
1] Khởi động lại trình điều khiển hiển thị
Bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố để sửa lỗi Hàm DirectX GetDeviceRemovedReason không thành công với lỗi DXGI đã xảy ra trên thiết bị chơi game Windows 11/10 của bạn chỉ bằng cách khởi động lại trình điều khiển màn hình.
Nếu hành động này không hữu ích, bạn có thể khởi động lại PC của mình và xem liệu điều đó có hữu ích hay không. Nếu không, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
2] Chạy Công cụ chẩn đoán DirectX (DxDiag)
Nếu bạn đang gặp sự cố để trò chơi hoặc phim phát đúng cách trên thiết bị Windows 11/10 của mình, thì Công cụ chẩn đoán DirectX có thể giúp bạn xác định các thủ phạm có thể xảy ra.
Giải pháp này yêu cầu bạn khắc phục lỗi DirectX bằng Công cụ chẩn đoán DirectX (DxDiag).
3] Cài đặt DirectX từ trong thư mục gốc của Trò chơi
Hầu hết trò chơi hoạt động tốt nhất khi các thư viện riêng của chúng được cài đặt. Vì vậy, để xác định xem đây có phải là trường hợp hay không, bạn có thể Cài đặt phiên bản DirectX từ trong thư mục gốc của Trò chơi và xem liệu sự cố trong tay có được giải quyết hay không.
Làm như sau:
- Định vị và khám phá thư mục cài đặt của trò chơi.
- Ngoài ra, nhấp chuột phải vào lối tắt của trò chơi trên Máy tính để bàn hoặc bất kỳ nơi nào khác và chọn Mở vị trí tệp từ menu.
- Trong thư mục gốc của trò chơi, định vị và mở directx thư mục.
- Trong thư mục đang mở, định vị và mở thư mục có tên danh sách đỏ .
- Bây giờ, hãy nhấp đúp vào DXSETUP.exe để chạy tệp thực thi.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt DirectX.
- Khởi động lại PC sau khi hoàn tất.
Khi khởi động, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy xem việc cài đặt phiên bản mới nhất của gói Visual C ++ redistributable và phiên bản DirectX mới nhất của Microsoft có giúp ích gì không hoặc thử giải pháp tiếp theo.
4] Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Giải pháp này yêu cầu bạn cập nhật trình điều khiển đồ họa trên hệ thống của mình và xem điều đó có hữu ích không. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công qua Trình quản lý thiết bị nếu bạn đã tải xuống .inf hoặc .sys tệp cho trình điều khiển hoặc cập nhật trình điều khiển qua Command Prompt. Bạn cũng có thể nhận các bản cập nhật trình điều khiển trong phần Cập nhật Tùy chọn trong Windows Update hoặc bạn cũng có thể tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất hoặc tự động cập nhật trình điều khiển bằng bất kỳ Phần mềm Cập nhật Trình điều khiển miễn phí nào dành cho PC Windows 11/10 .
Tuy nhiên, nếu trình điều khiển mới nhất được cài đặt, bạn có thể khôi phục trình điều khiển hoặc tải xuống và cài đặt phiên bản trình điều khiển cũ hơn.
Nếu cả cập nhật và / hoặc khôi phục trình điều khiển không hoạt động, bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa, sau đó khởi động lại PC - khi khởi động, Windows sẽ quét các thay đổi phần cứng và tự động cài đặt lại trình điều khiển chung cho thiết bị hiển thị / video. trong một số trường hợp là đủ để đồ họa hoạt động mà không gặp sự cố.
5] Cài đặt sạch trình điều khiển đồ họa NVIDIA
Để dọn dẹp, hãy cài đặt trình điều khiển đồ họa NVIDIA trên máy tính chạy Windows 11/10 của bạn , trước tiên bạn cần gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc sử dụng công cụ Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành cài đặt sạch trình điều khiển đồ họa NVIDIA như sau:
- Mở trang tải xuống trình điều khiển NVIDIA.
- Nhập thông tin bắt buộc bao gồm trình điều khiển NVIDIA và hệ điều hành vào các hộp.
- Nhấp vào Tìm kiếm để xem danh sách các trình điều khiển NVIDIA.
- Cuộn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy trình điều khiển cần thiết.
- Chọn tên của nó và nhấp vào Tải xuống nút.
- Mở trình điều khiển đã tải xuống trên máy tính của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.
- Sau khi bạn đạt đến Tùy chọn cài đặt , chọn Tùy chỉnh (Nâng cao) tùy chọn.
- Nhấp vào Tiếp theo để xem danh sách các thành phần đã cài đặt.
- Chọn tùy chọn để Thực hiện cài đặt sạch.
- Nhấp vào Tiếp theo để cài đặt trình điều khiển.
Khi quá trình cài đặt trình điều khiển hoàn tất, hãy kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện hay không. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.
6] Sửa đổi cài đặt GstRender
Làm như sau:
- Nhấn phím Windows + E để mở File Explorer.
- Điều hướng đến Tài liệu .
- Khám phá thư mục trò chơi của bạn.
- Tiếp theo, mở thư mục Cài đặt.
- Bây giờ, hãy mở PROFSAVE_profile tệp bằng Notepad hoặc bất kỳ Trình soạn thảo văn bản nào khác.
- Định vị GstRender.Dx12Enabled lệnh và thay đổi giá trị từ 0 (không) đến 1 .
- Lưu tệp.
- Khởi động lại trò chơi của bạn.
Nếu thay đổi này gây ra các vấn đề khác, hãy quay lại PROFSAVE_profile và thay đổi lệnh GstRender.Dx12Enabled trở về 0.
7] Vô hiệu hóa Tốc độ làm mới có thể thay đổi và Lập lịch GPU tăng tốc phần cứng
Giải pháp này yêu cầu bạn tắt Tốc độ làm mới có thể thay đổi cho trò chơi và cũng tắt Lập lịch GPU tăng tốc phần cứng trên PC chơi game Windows 11/10 của bạn.
Hãy thử giải pháp tiếp theo nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
8] Tắt ép xung
Giải pháp này yêu cầu bạn ngừng ép xung CPU của mình. Vì vậy, nếu bạn đã ép xung PC của mình, bạn có thể chỉ cần đảo ngược thay đổi tùy thuộc vào phần mềm ép xung đang sử dụng. Nói chung, khởi chạy phần mềm và tìm tùy chọn để dừng ép xung. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
9] Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch
Các chương trình nền đôi khi có thể can thiệp vào các trò chơi bạn đang chơi khiến chúng gặp sự cố và do đó gây ra lỗi. Vì vậy, hãy đảm bảo đóng tất cả các chương trình nền mà bạn không cần khi chơi game - hãy làm điều đó trước khi khởi chạy trò chơi của bạn. Tương tự như vậy, hệ thống và các tệp bộ đệm ẩn không cần thiết, các quy trình, dịch vụ hiện có hoặc đang chạy trên máy tính của bạn có thể gây ra lỗi này. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố ở Trạng thái khởi động sạch và xem liệu sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
10] Gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi
Nếu không có gì hiệu quả cho đến nay đối với bạn, bạn có thể gỡ cài đặt trò chơi (tốt nhất là sử dụng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba), xóa nội dung thư mục AppData trò chơi, khởi động lại PC, sau đó tải xuống và cài đặt lại phiên bản mới nhất của trò chơi trên Windows của bạn 11/10 PC.
Để xóa / xóa nội dung thư mục AppData trò chơi, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, nhập biến môi trường bên dưới và nhấn Enter.
%appdata%
- Tại vị trí, tìm (bạn có thể cần hiển thị các tệp / thư mục ẩn) thư mục trò chơi có vấn đề.
- Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào.
- Thoát khỏi File Explorer khi hoàn tất.
Bất kỳ giải pháp nào trong số này đều phù hợp với bạn!
Làm cách nào để khắc phục lỗi thiết bị DXGI?
Để khắc phục Lỗi DXGI ERROR DEVICE REMOVED trong Windows 11/10, bạn có thể áp dụng bất kỳ giải pháp nào sau đây:
- Sửa đổi sổ đăng ký.
- Tắt Chế độ chơi bóng.
- Tắt tính năng Khử răng cưa.
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ điều hợp đồ họa.
Nguyên nhân gây ra DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?
Lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG là một sự cố phổ biến thường liên quan đến cấu hình DirectX trên hệ thống của bạn. Nói chung, lỗi có thể được kích hoạt do sự cố Direct X, cài đặt trò chơi không chính xác, trình điều khiển lỗi thời, sự cố RAM, CPU được ép xung và các vấn đề khác.