After Effects được dùng rộng rãi để tạo hoạt hình 2D và 3D với vector và nghệ thuật rasterized, là công cụ đắc lực trong hậu kỳ sản xuất phim, game và truyền hình. Tuy nhiên, gần đây nhiều người phàn nàn phần mềm đột ngột crash ngay sau khi thông báo "After Effects warning: Unspecified drawing error" xuất hiện. Thông báo này cảnh báo lỗi gì và cách khắc phục? Chúng tôi sẽ hướng dẫn trong bài này.
Lỗi Unspecified Drawing Error trong After Effects: Nguyên nhân và Cách khắc phục
Một hiện tượng khác khiến người dùng băn khoăn là trong khi một số người gặp crash sau khi thông báo xuất hiện, đối với người khác nó chỉ là cảnh báo và họ vẫn dùng được phần mềm.
Dưới đây là một số yếu tố có thể góp phần vào lỗi:
- Quyền không đủ
- Thư mục cài đặt hỏng
- Audio panel xung đột
- Phần mềm lỗi thời
- Custom workspace bị lỗi
Câu trả lời nhanh
Bạn có thể đổi tên thư mục After Effects để khắc phục.
- Mở File Explorer nhấp vào This PC rồi Documents.
- Trong thư mục Adobe, nhấp chuột phải vào After Effects và thêm phần mở rộng .old vào tên hiện tại.
Phương pháp 1: Chạy After Effects với quyền Administrator
Nhiều người dùng cho biết chạy ứng dụng với quyền admin và cấp đặc quyền dễ dàng khắc phục lỗi.
- Đóng hoàn toàn After Effects, nhấp chuột phải vào phím tắt trên Desktop.
- Chọn Properties từ menu ngữ cảnh, chuyển tab Compatibility, tích ô bên cạnh Run the program as an administrator.
- Nhấn Apply rồi OK.
- Khởi chạy After Effects kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Phương pháp 2: Đổi tên thư mục After Effects
Có thể file tạm hoặc file dữ liệu trong thư mục After Effects bị hỏng, dẫn đến sự cố. Tuy nhiên, đổi tên thư mục sẽ buộc hệ thống tạo thư mục mới, cuối cùng khắc phục lỗi.
- Làm theo đường dẫn: File Explorer > This PC > Documents > Adobe.
- Nếu dự án After Effects lưu nơi khác, điều hướng đến đường dẫn đó.
- Nhấp chuột phải vào thư mục After Effects, chọn Rename từ menu ngữ cảnh, thêm phần mở rộng .old vào cuối tên khi đổi tên.
- Sau khi xong, khởi động lại app kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Tương tự, bộ nhớ cache trên PC cũng tích tụ và hỏng theo thời gian. Tham khảo hướng dẫn 14 Cách xóa Cache trong Windows 11 để loại bỏ file hỏng khỏi hệ thống.
Phương pháp 3: Cập nhật driver GPU
Đôi khi lỗi cũng do driver đồ họa hỏng khiến GPU không hoạt động đúng. Tham khảo hướng dẫn Cách cập nhật Driver đồ họa trong Windows 11 và làm theo. Sau khi cập nhật, vấn đề sẽ giải quyết.
Phương pháp 4: Tăng kích thước Disk Cache
Ứng dụng tốn nhiều tài nguyên như After Effects cần dung lượng ổ đĩa đủ lớn để lưu thông tin, có thể kích hoạt unspecified drawing error khi không đủ. Cách tăng disk cache size:
- Mở After Effects nhấp vào Edit.
- Chọn Preferences, chuyển tab Media & Disk Cache và tăng Maximum Disk Cache Size tùy ý.
- Nhấn OK lưu thay đổi.
Phương pháp 5: Đóng Audio Panel
Khi đưa audio panel lên trước, lỗi có thể xuất hiện do xung đột workspace. Mặc dù bạn không chỉnh sửa audio trong After Effects, nhưng nó ngăn crash phần mềm. Cho đến khi bản vá mới cho phần mềm hoạt hình có sẵn, hãy tránh dùng Audio Panel.
Đọc thêm: Cách dùng Twixtor Plugin trong After Effects
Phương pháp 6: Chuyển đổi Workspace
Quay lại workspace chuẩn hoặc mặc định cũng khắc phục lỗi After Effects unspecified drawing error trên Windows PC. Tuy nhiên, nghĩa là bạn phải ngừng dùng custom workspace.
- Mở After Effects và khi dự án tải xong, nhấp tab Windows ở góc trên trái màn hình.
- Di chuột qua Workspace nhấp Default từ menu ngữ cảnh.
- Quay lại menu Workspace nhấp Reset "Default" to Saved Layout.
Sau khi xong, khởi động lại After Effects kiểm tra lỗi unspecified đã giải quyết chưa.
Phương pháp 7: Cập nhật After Effects và Plugin
App lỗi thời dễ bị bug và glitch gây lỗi trong chương trình. Chúng tôi đề xuất cập nhật After Effects qua ứng dụng Creative Cloud. Tương tự, nếu plugin After Effects nào lỗi thời, hãy cập nhật để khắc phục lỗi.
Mặc dù lỗi nên đã giải quyết, nếu chưa, hãy gỡ cài đặt và cài lại chương trình. Lúc đó bạn cũng có thể dùng phần mềm After Effects thay thế.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn về lỗi After Effects unspecified drawing error giúp bạn khắc phục. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận. Theo dõi TechCult để tìm giải pháp cho các lỗi app khác.