Được phát hành bởi Embark Studios, THE FINALS, game bắn người thứ nhất miễn phí vừa phát hành và hiện có trên tất cả nền tảng hỗ trợ. Mặc dù có đánh giá trái chiều, chắc chắn một điều là lỗi hiệu suất. Trong số đó là Fatal Error, xuất hiện khi tải THE FINALS trên Steam. Với game mới phát hành, điều này đáng lo ngại vì nhiều người muốn thử. Đừng lo, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục.
Lỗi Fatal Download THE FINALS trên Steam: Nguyên nhân và Cách khắc phục
Giai đoạn beta test The Finals đã kết thúc, người chơi háo hức trải nghiệm. Theo phàn nàn, mỗi khi khởi chạy game, cửa sổ Downloading Failed, Fatal Error hiện ra hoặc màn hình đen. Có nhiều lý do gây lỗi này:
- File game hỏng
- Vấn đề mạng
- Can thiệp từ Overlays
- Driver GPU lỗi thời
- Overclocking
Câu trả lời nhanh
Liên kết lại tài khoản Steam từ Embark Studios để khắc phục.
- Truy cập trang web Embark Studios và Đăng nhập tài khoản Embark Studios.
- Trong cài đặt tài khoản hoặc phần hồ sơ, nhấp Connected platforms, rồi UNLINK bên cạnh Steam.
- Gõ UNLINK và nhấp CONFIRM.
- Mở Steam, khởi chạy game, liên kết lại với Embark ID mới tạo.
Phương pháp 1: Giải pháp khắc phục sự cố cơ bản
Trước tiên, bắt đầu với giải pháp cơ bản có thể khắc phục hiệu quả.
Chạy Finals với quyền Admin: Game, đặc biệt trên Steam, thường dùng hệ thống anti-cheat đảm bảo chơi công bằng, có thể yêu cầu đặc quyền nâng cao để hoạt động đúng. Chạy client với quyền admin. Nhấp chuột phải phím tắt Steam trên Desktop chọn Run as administrator.
Đóng ứng dụng nền: Đóng ứng dụng và chương trình nền không cần thiết tối ưu hóa tài nguyên, ngăn xung đột, đảm bảo trải nghiệm game mượt mà hơn với rủi ro fatal error thấp hơn.
Sửa kết nối Internet: Fatal Error, đặc biệt với thông báo Downloading Failed, có thể liên quan đến vấn đề mạng. Bạn phải khắc phục kết nối mạng trên thiết bị. Tham khảo hướng dẫn Cách tăng tốc Internet trong Windows 11.
Phương pháp 2: Xác minh file game
Tải xuống không hoàn toàn, tắt máy bất ngờ, hoặc lỗi ổ đĩa có thể ảnh hưởng file cài đặt game. Bạn có thể xác minh file để khắc phục lỗi do dữ liệu hỏng.
- Khởi chạy client Steam, chuyển tab LIBRARY, nhấp chuột phải THE FINALS.
- Chọn Properties từ menu ngữ cảnh, tab LOCAL FILES, nhấp nút Verify integrity of game files….
- Khởi động lại cả Steam và THE FINALS.
Phương pháp 3: Dùng tùy chọn khởi chạy DirectX 11
Mặc dù DirectX 12 tương thích và xử lý mượt các game hiện đại, đôi khi có vấn đề gây fatal error trong THE FINALS trên Steam. Chúng tôi đề xuất ép client khởi chạy dùng DirectX 11.
- Mở Steam, vào LIBRARY nhấp chuột phải THE FINALS.
- Chọn Properties, điều hướng tab GENERAL, trong trường LAUNCH OPTIONS đặt lệnh -dx11.
Bạn cũng có thể thử các tùy chọn khởi chạy khác: -d3d11, -force-d3d11, -windowed -d3d11, và -dx12.
Đọc thêm: 11 Game Steam phổ biến mọi thời đại
Phương pháp 4: Hủy liên kết và liên kết lại Steam
Hỏng dữ liệu tiến trình game hoặc hồ sơ có thể xảy ra, dẫn đến fatal error. Hủy liên kết và liên kết lại tài khoản Steam với Embark Studios cho phép bắt đầu với kết nối mới và Embark ID mới.
Lưu ý: Hủy liên kết Steam sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản Embark, nghĩa là bạn mất toàn bộ tiến độ game.
- Truy cập trang web Embark Studios và Đăng nhập tài khoản Embark Studios với Steam.
- Điều hướng cài đặt tài khoản hoặc phần hồ sơ góc trên phải.
- Bên trái, nhấp Connected platforms rồi nhấp UNLINK bên cạnh Steam.
- Gõ UNLINK nhấp CONFIRM.
- Quay lại client Steam, khởi chạy game, liên kết lại với Embark ID mới tạo.
Phương pháp 5: Tắt Overclocking
Mặc dù overclocking cải thiện hiệu suất hệ thống đến giới hạn tối đa, nó cũng dẫn đến lỗi bất ngờ trong game. Nếu bật overclocking trên PC, hãy tắt. Tham khảo hướng dẫn 8 Cách khắc phục vấn đề System Clock Runs Fast.
Hơn nữa, nếu có phần mềm overclocking như MSI Afterburner, RivaTuner hoặc app khác, gỡ cài đặt hoàn toàn.
Phương pháp 6: Tắt Overlay xung đột và gỡ phần mềm RGB
Overlay đôi khi can thiệp vào quá trình tải game hoặc gây crash, để lại màn hình đen. Tắt nó giảm rủi ro lỗi. Tham khảo hướng dẫn Cách tắt Steam Overlay trong Windows 10 và Cách tắt Discord Overlay.
Dù các overlay khác như GeForce Experience, Nvidia Shadow Play overlay, AMD overlay chạy ngầm, hãy đóng chúng.
Tương tự, bạn phải tắt hoặc gỡ phần mềm RGB bên thứ ba như Fusion 2.0, Razer Synapse, MSI Dragon Center và khác.
Phương pháp 7: Tắt tối ưu hóa toàn màn hình và chế độ tương thích
Tối ưu hóa toàn màn hình ưu tiên CPU và GPU cho game, nhằm cải thiện trải nghiệm trên Windows. Tuy nhiên, đôi khi cũng gây fatal error.
- Nhấp chuột phải phím tắt Steam chọn Properties.
- Tab Compatibility, bỏ tích ô bên cạnh Run this program in compatibility mode for và tích ô Disable fullscreen optimizations.
- Nhấn Apply rồi OK.
Đọc thêm: Steam tính phí bao nhiêu để bán game?
Phương pháp 8: Xóa file Steam hỏng
Steam lưu file tạm theo thời gian, có thể hỏng hoặc bị tổn thương. Dẫn đến fatal download error trên Steam. Để khắc phục, xóa các file này.
Xóa dữ liệu Web Browser Steam
- Mở Steam, nhấp Steam góc trên trái chọn Settings.
- Tab In Game, nhấp Delete bên cạnh Delete Web Browser Data.
Xóa cache Download Steam
- Trong menu Settings trên Steam, chuyển tab Downloads.
- Nhấp Clear Cache bên cạnh Clear Download Cache.
Phương pháp 9: Cập nhật Steam, sau đó Windows
Fatal error trong THE FINALS có thể xảy ra nếu client Steam lỗi thời hoặc Windows OS không tương thích chạy game. Do đó, bạn phải cập nhật cả hai.
- Mở Steam, nhấp Steam góc trên trái, theo sau Check for Steam Client Updates…
- Đợi Steam kiểm tra cập nhật. Tải và Cài đặt.
- Cuối cùng Cập nhật Windows và Khởi động lại PC.
Phương pháp 10: Cập nhật driver GPU
Driver đồ họa được thiết kế để cung cấp tương thích và hiệu suất tốt hơn cho game cụ thể. Nếu cập nhật Windows không giúp, thử cập nhật driver đồ họa, vì nó tập trung hơn vào game. Tham khảo hướng dẫn Cách cập nhật Driver đồ họa trong Windows 11.
Phương pháp 11: Cho phép Steam qua Firewall
Trong THE FINALS, fatal error có thể do giao tiếp thất bại giữa game, Easy AntiCheat và server game. Có thể do Windows Firewall chặn kết nối. Bạn thêm Steam làm ngoại lệ theo hướng dẫn Cách Chặn hoặc Bỏ chặn Chương trình trong Windows Defender Firewall.
Phương pháp 12: Cài đặt lại Steam
Cuối cùng, nếu không phương pháp nào hiệu quả, lựa chọn cuối là cài đặt lại Steam hoàn toàn. Việc này reset registry entries và cài đặt cấu hình về mặc định, hữu ích nếu có xung đột hoặc sai cấu hình. Hãy tạo bản sao lưu game Steam.
- Mở Control Panel chọn Uninstall a program dưới Programs.
- Nhấp chuột phải Steam chọn Uninstall.
- Chọn YES trong lời nhắc UAC để xác nhận.
- Truy cập trang web chính thức Steam nhấp INSTALL STEAM.
- Làm theo hướng dẫn màn hình, sau khi cài xong, Đăng nhập tài khoản và thử tải game.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục Lỗi Fatal Download THE FINALS trên Steam. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy chia sẻ trong bình luận. Theo dõi TechCult để có giải pháp cho các lỗi game liên quan.