Với mức giá hợp lý cùng với những nhà hàng tuyệt vời, Uber Eats mang đến những cách thú vị để chiêu đãi bản thân hoặc người khác một cách thật thuận tiện.
Một trong những cách đó là thẻ quà tặng kỹ thuật số hoặc vật lý mà bạn có thể mua từ nền tảng và đổi lấy đồ ăn.
Giờ đây, bạn bè hoặc người thân của bạn vừa gửi cho bạn thẻ quà tặng Uber Eats trực tuyến nhưng thẻ không hoạt động như mong đợi và bạn không thể sử dụng thẻ, chúng tôi hiểu bạn có thể bực bội đến mức nào.
Chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề cản trở bạn. Hãy bắt đầu.
Tại sao Uber Eats không cho phép tôi sử dụng Thẻ quà tặng của mình?
Mỗi tài khoản Uber Money có thể có giới hạn tối đa là 500 USD trong tổng giá trị thẻ quà tặng. Dưới đây là một số điểm cần nhớ:
- Thẻ quà tặng đã đổi chỉ có thể được sử dụng ở những quốc gia chấp nhận thanh toán bằng cùng loại tiền tệ được phát hành ban đầu.
- Bạn không thể sử dụng số tiền trong thẻ quà tặng cho Hồ sơ gia đình, các chuyến đi theo lịch trình hoặc các chuyến đi bằng thẻ trong khuôn viên trường đại học.
Dưới đây là một số lý do khiến bạn không thể sử dụng thẻ quà tặng để đặt đồ ăn:
- Thẻ quà tặng Uber Eats có giá trị trong 12 tháng và hết hạn nếu không được đổi trong khoảng thời gian đó.
- Bạn đã nhập chi tiết không chính xác.
- Số dư thẻ quà tặng của bạn đã được sử dụng hết.
- Bạn chưa thêm bất kỳ phương thức thanh toán phụ nào vào tài khoản của mình.
- Thẻ quà tặng của bạn đã được mua ở một quốc gia khác và địa điểm hiện tại không hợp lệ để đổi thẻ.
- Giá trị GC lớn hơn giới hạn cho phép
- Tổng giá trị đơn hàng lớn hơn số dư trên thẻ
Cách khắc phục Thẻ quà tặng Uber Eats không hoạt động
Thẻ quà tặng giúp bạn giảm giá cho đơn hàng của mình. Tuy nhiên, nếu bạn thấy nó không khắc phục được, hãy thử các cách khắc phục này.
Trả lời nhanh
Cập nhật ứng dụng và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Nếu bạn có nhiều tài khoản Uber, hãy thử đổi số dư từ một tài khoản khác.
Phương pháp 1:Thêm lại thẻ quà tặng
Nếu đó chỉ là trục trặc tạm thời, cách dễ dàng để khắc phục sự cố này là thêm lại Thẻ quà tặng vào ví của bạn.
1. Mở Uber Eats, vuốt sang phải để truy cập menu và chọn Ví .
2. Chọn thẻ quà tặng của bạn và nhấn vào Xóa phương thức thanh toán .
3. Nhấn vào Xóa để xác nhận hành động của bạn.
4. Quay lại Ví và chọn Thêm phương thức thanh toán hoặc đổi thẻ quà tặng .
5. Chọn Thẻ quà tặng , nhập số thẻ quà tặng của bạn và chọn Áp dụng .
Cũng đọc: Cách bỏ chọn khuyến mãi trên Uber Eats
Phương pháp 2:Liên kết tài khoản ngân hàng
Bạn phải thêm phương thức thanh toán phụ trên Uber Eats để đổi thẻ quà tặng. Điều này là bắt buộc trong trường hợp tổng giá mua lớn hơn số dư còn lại trên thẻ quà tặng của bạn.
Bạn có thể liên kết thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ với tài khoản Uber của mình.
1. Đi tới Ví của bạn> Thêm phương thức thanh toán hoặc đổi thẻ quà tặng
2. Chọn Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ tùy chọn.
3. Nhập tất cả chi tiết thẻ của bạn và nhấn vào Thêm thẻ .
Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem bạn có thể đổi thẻ quà tặng của mình không.
Cách 3:Thêm Mã thẻ quà tặng làm Voucher
Chà, bạn có thể thêm thẻ quà tặng của mình làm phiếu giảm giá thay vì thẻ quà tặng để có thể sử dụng số dư để đặt hàng.
1. Trong Ví Uber của bạn, hãy cuộn xuống và nhấn vào Thêm phiếu thưởng từ các phương thức thanh toán có sẵn.
2. Nhập mã thẻ quà tặng vào mục Nhập mã voucher của bạn .
Sau khi hoàn tất, số dư thẻ quà tặng bây giờ sẽ xuất hiện trong ví của bạn dưới dạng Uber Cash.
Cũng đọc: Thẻ quà tặng Starbucks có hết hạn không?
Phương pháp 4:Xóa các phương thức thanh toán khác
Mặc dù chúng tôi đã khuyên bạn thêm một phương thức thanh toán khác, nhưng đôi khi đây có thể là lý do khiến Thẻ quà tặng Uber Eats của bạn không hoạt động và để khắc phục điều này, bạn có thể xóa tất cả ngoại trừ thẻ quà tặng.
1. Mở Uber Eats ứng dụng và nhấn vào biểu tượng Tài khoản ở phía dưới.
2. Chọn Thanh toán và nhấn vào các phương thức thanh toán hiện tại của bạn.
3. Nhấn vào Xóa phương thức thanh toán và chọn Xóa để xác nhận.
Tất cả các phương thức thanh toán sẽ bị xóa khỏi tài khoản Uber Eats của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có thể kiểm tra số dư thẻ quà tặng hay không.
Phương pháp 5:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Uber để được trợ giúp thêm.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục sự cố Thẻ quà tặng Uber Eats không hoạt động .
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét và tiếp tục truy cập TechCult để biết thêm bí quyết liên quan đến công nghệ.