Khi mua sản phẩm điện tử đắt tiền như điện thoại hoặc TV, hiểu về phạm vi bảo hành là thiết yếu, vì nó mang lại sự an tâm nếu sản phẩm gặp sự cố. Điều này cũng giúp tiết kiệm tiền bạc đáng kể. Nếu bạn mới mua Samsung TV và tò mò cách kiểm tra bảo hành, blog này dành cho bạn. Hãy bắt đầu!
Kiểm tra bảo hành Samsung TV là cách nhanh và dễ để đảm bảo bạn có quyền truy cập hỗ trợ khách hàng nếu TV gặp vấn đề. Bằng cách xác thực trạng thái bảo hành, bạn có thể liên hệ dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề.
Cách 1: Kiểm tra tài liệu bảo hành
Nếu bạn mới mua TV từ cửa hàng được cấp phép, bạn cũng nhận được hóa đơn mua hàng hoặc tài liệu bảo hành vật lý. Đây là cách dễ nhất xác nhận hiệu lực bảo hành.
Cách 2: Kiểm tra bảo hành trực tuyến
Người dùng cũng có thể truy cập trang web chính thức Samsung. Trước tiên, cần tìm số serial TV từ menu hỗ trợ. Cách làm:
- Trên điều khiển TV, nhấn nút Home hoặc Menu, rồi chọn biểu tượng Cài đặt.
- Chọn Tất cả cài đặt rồi chọn Hỗ trợ.
- Chọn Giới thiệu TV này.
- Truy cập trang web Samsung và đăng nhập tài khoản.
- Nhấp vào Sản phẩm của tôi.
- Đăng ký TV bằng cách nhập số serial.
- Nhấp vào Thông tin bảo hành để kiểm tra trạng thái.
Cách này giúp bạn biết kỳ hạn bảo hành.
Samsung TV có bảo hành bao lâu?
Thông thường, Samsung TV có kỳ hạn bảo hành 12 tháng từ ngày mua. Nghĩa là năm đầu tiên sau khi mua TV, bất kỳ sự cố hoặc hư hỏng nào đều được bảo hành.
Cách yêu cầu bảo hành Samsung TV
Nếu phát hiện TV vẫn trong kỳ bảo hành, bạn dễ dàng yêu cầu bảo hành. Trước hết, chuẩn bị mô tả ngắn gọn về vấn đề TV gặp phải. Sau đó liên hệ hỗ trợ khách hàng Samsung qua điện thoại gọi 1-800-SAMSUNG hoặc 1-800-726-7864 tại Mỹ. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp người bán nơi bạn mua TV.
Cũng đọc: Cách kiểm tra trạng thái bảo hành Apple
Hy vọng blog này giúp bạn học cách kiểm tra bảo hành Samsung TV. Bây giờ, bạn có thể tận hưởng Samsung TV mà không lo về bảo hành. Nếu gặp khó khăn khi làm theo các bước, hãy cho chúng tôi biết qua phần bình luận. Theo dõi Techcult để đọc thêm blog về Samsung.