Thông báo “Cáp Ethernet không được cắm đúng cách hoặc có thể bị hỏng” xuất hiện khi Windows không phát hiện được kết nối vật lý ổn định giữa bộ điều hợp mạng và bộ định tuyến hoặc bộ chuyển mạch. Việc phát hiện này xảy ra ở cấp phần cứng , do đó, ngay cả những gián đoạn nhỏ cũng có thể khiến Windows cho rằng kết nối bị thiếu hoặc bị lỗi. Hầu hết các trường hợp là do kết nối lỏng lẻo , cổng bị lỗi , lỗi trình điều khiển , hoặc bộ điều hợp mạng bị vô hiệu hóa . Tuy nhiên, một số người dùng cũng gặp phải vấn đề này sau các bản cập nhật hệ thống gần đây hoặc các đợt tăng điện đột ngột khiến ngăn xếp mạng hoặc can thiệp vào bộ điều khiển tích hợp.
Hướng dẫn này giúp bạn xác định xem sự cố có liên quan đến phần cứng hay không hoặc dựa trên phần mềm và cung cấp các giải pháp rõ ràng từng bước để khôi phục kết nối Ethernet ổn định.
1. Kiểm tra kết nối cáp
Khi kết nối giữa cổng Ethernet của máy tính và cáp yếu hoặc không ổn định (ví dụ:nếu các chân kim loại bị lệch), giao tiếp giữa máy tính và bộ định tuyến bị ngắt ở cấp độ phần cứng. Sửa mọi kết nối lỏng lẻo hoặc yếu giúp Windows phát hiện một liên kết đang hoạt động.
- Rút cáp khỏi cả hai đầu rồi cắm lại chắc chắn cho đến khi bạn nghe thấy tiếng tách rõ ràng .
- Kiểm tra đèn báo liên kết gần cổng máy tính của bạn và trên bộ định tuyến. Nếu cả hai đều tắt, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Thử cáp khác cùng loại, sau đó kiểm tra bằng bộ định tuyến hoặc cổng chuyển mạch khác.
- Sử dụng đèn pin để kiểm tra cổng Ethernet và đảm bảo các chân vàng thẳng và sạch .
- Nếu cổng bị lỏng hoặc kẹp không giữ đúng cách, hãy sử dụng cổng khác hoặc thay cáp.
2. Tắt các tùy chọn tiết kiệm năng lượng
Ethernet tiết kiệm năng lượng (EEE) Tính năng này giúp giảm mức sử dụng điện năng khi hệ thống của bạn không hoạt động nhưng đôi khi nó gây ra tín hiệu không ổn định giữa máy tính và bộ định tuyến. Việc tắt tính năng này sẽ đảm bảo bộ điều hợp của bạn luôn được cấp nguồn và tránh tình trạng ngắt kết nối ngẫu nhiên.
- Nhấn Windows + X và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Mở rộng Bộ điều hợp mạng , nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Ethernet của bạn và chọn Thuộc tính .
- Chuyển tới phần Nâng cao tab.
- Đặt Ethernet tiết kiệm năng lượng , Ethernet xanh và EEE nâng cao đến Vô hiệu hóa.
- Nhấp vào OK và kiểm tra xem đèn Ethernet hoặc kết nối Internet có được khôi phục hay không.
3. Điều chỉnh cài đặt tốc độ mạng
Nếu bộ điều hợp Ethernet của bạn được đặt thủ công thành 1 Gbps nhưng bộ định tuyến hoặc cáp của bạn hỗ trợ tốc độ thấp hơn, nó có thể chặn hoàn toàn liên kết. Việc chuyển sang Tự động đàm phán cho phép Windows tự động điều chỉnh tốc độ chính xác và ổn định nhất.
- Nhấn Windows + X , mở Trình quản lý thiết bị và mở Thuộc tính của bộ điều hợp Ethernet của bạn .
- Chuyển tới phần Nâng cao và tìm Tốc độ và song công .
- Chọn Tự động đàm phán và nhấp vào OK .
- Nếu không thành công, hãy thử Song công hoàn toàn 100 Mbps và kiểm tra lại.
4. Chuyển sang tab mạng chính xác
Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi và vẫn thấy thông báo Ethernet này thì Windows có thể đang ưu tiên cổng Ethernet không hoạt động. Việc chuyển sang đúng tab mạng sẽ đảm bảo tab này tập trung vào Wi-Fi đang hoạt động của bạn thay vì bộ điều hợp Ethernet đã bị ngắt kết nối.
- Mở Cài đặt và đi tới Mạng và Internet .
- Nhấp vào Cài đặt mạng nâng cao .
- Chọn Tắt bên cạnh Ethernet tùy chọn (áp dụng tùy chọn này cho tất cả, nếu có nhiều).
- Khởi động lại PC để nó tự động kết nối với mạng Wi-Fi của bạn.
5. Cấp nguồn cho máy tính của bạn
Đôi khi, bộ điều khiển giao diện mạng của bạn (NIC ) lưu trữ điện tích còn sót lại ngay cả sau khi tắt máy. Khoản phí còn lại này có thể chặn quá trình khởi tạo phần cứng thích hợp và gây ra lỗi kết nối. Việc thực hiện chu trình cấp nguồn tối đa sẽ xả hết năng lượng này và giúp hệ thống của bạn khởi đầu sạch sẽ.
- Tắt hoàn toàn máy tính của bạn.
- Rút cáp nguồn ra. Nếu sử dụng máy tính xách tay, hãy tháo bộ sạc và pin (nếu có thể).
- Đợi 30 giây để xả hoàn toàn.
- Kết nối lại nguồn và bật lại PC của bạn.
- Cắm cáp Ethernet và kiểm tra đèn liên kết.
6. Cài đặt lại hoặc đặt lại Card mạng không dây (Nếu có)
Theo thời gian, trình điều khiển card mạng không dây hoặc WAN của bạn có thể bị hỏng hoặc thẻ có thể hơi lỏng do nhiệt hoặc rung. Cả hai vấn đề đều có thể ngăn hệ thống của bạn thiết lập kết nối phù hợp.
Việc cài đặt lại trình điều khiển sẽ loại bỏ các tệp bị hỏng, đồng thời việc gắn lại đảm bảo kết nối chắc chắn giữa bộ chuyển đổi và bo mạch chủ , giúp Windows nhận diện nó đúng cách.
- Nhấn Windows + X và mở Trình quản lý thiết bị .
- Mở rộng Bộ điều hợp mạng , nhấp chuột phải vào thiết bị không dây hoặc WAN, chọn Gỡ cài đặt thiết bị và chọn Xóa trình điều khiển nếu có.
- Khởi động lại PC của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển hoặc bạn có thể tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ trang web của nhà sản xuất.
- Nếu có thể, hãy tắt nguồn máy tính xách tay của bạn, tháo pin, cẩn thận tháo và lắp lại thẻ Wi-Fi hoặc WAN để đảm bảo vừa khít.
- Bật nguồn hệ thống của bạn và kiểm tra lại kết nối Ethernet.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là người viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng vững chắc về hướng dẫn phát triển WordPress, SEO và khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung vào việc làm cho thông tin có giá trị và dễ tiếp cận đối với mọi người đọc.