Ngoài lỗi kết nối internet, các vấn đề đồng bộ hóa trên OneDrive thường có thể khắc phục bằng cách đơn giản là đặt lại dịch vụ. Dưới đây là các bước để thực hiện.
Mặc dù chúng tôi sẽ trình bày quy trình trên Windows 11, nó sẽ hoạt động giống hệt nhau trên Windows 10, vì OneDrive không thay đổi mạnh mẽ như một số yếu tố khác của hệ điều hành. Trên cả hai hệ điều hành, bạn cũng nên đảm bảo rằng các vấn đề đồng bộ hóa không chỉ do kết nối internet kém.
Việc Đặt lại OneDrive Làm Gì? Nó Có Xóa Dữ Liệu Của Bạn Không?
Hãy làm rõ một điều — đặt lại OneDrive không xóa bất cứ thứ gì đã có trong thư mục OneDrive trên máy tính Windows của bạn. Các tệp đã được đồng bộ hóa không bị ảnh hưởng chút nào.
Điều duy nhất mà việc đặt lại làm là khởi động lại dịch vụ OneDrive và các tiến trình liên quan của nó. Điều này giúp nó vượt qua bất kỳ lỗi tạm thời nào ngăn cản nó đồng bộ hóa đúng cách. Sau khi đặt lại, nó sẽ chỉ cố gắng khớp nội dung của thư mục OneDrive với bộ nhớ đám mây, và tải xuống (hoặc tải lên) bất kỳ tệp nào cần thiết để khắc phục sự không khớp.
Tuy nhiên, điều này cũng sẽ đặt lại cài đặt về mặc định, vì vậy nếu bạn đã thiết lập các thư mục tùy chỉnh để đồng bộ hóa với OneDrive, bạn sẽ cần chỉ định lại các vị trí này. Nếu bạn muốn chặn OneDrive hoàn toàn, bạn sẽ cần một phương pháp khác.
Cách Đặt lại OneDrive trên Máy tính Windows
- Nhấn Win + R (Hoặc tìm kiếm Run trong menu Start) và nhập nội dung sau vào hộp thoại:
wsreset.exe
- Sau khi bạn chọn nút OK, một cửa sổ dấu nhắc lệnh (command prompt) sẽ xuất hiện ngắn gọn, theo sau là việc mở ứng dụng Microsoft Store. Ứng dụng có thể được đóng — OneDrive đã được đặt lại. Lưu ý rằng điều này sẽ hoạt động ngay cả khi bạn không cài đặt ứng dụng OneDrive trên máy tính, mà chỉ sử dụng thư mục OneDrive từ File Explorer của Windows.
Nếu cách đó không hoạt động vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể thử truyền đối số reset cho tệp thực thi OneDrive (OneDrive exe). Vị trí của tệp exe này khác nhau, vì vậy có ba đường dẫn tệp tiềm năng có thể hoạt động:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetC:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetC:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Thử dán từng đường dẫn này vào hộp thoại Run một lần một và chọn OK. Nó sẽ báo lỗi nếu không tìm thấy tệp, báo hiệu rằng bạn cần thử một đường dẫn khác. Đường dẫn đúng sẽ chỉ thoát chương trình Run mà không có bất kỳ lỗi nào.
Có Cách Nào Khác Để Khắc Phục Vấn Đề OneDrive Không?
Có rất nhiều lỗi khác nhau bạn có thể gặp khi sử dụng OneDrive, vì vậy không có một phương pháp đảm bảo khắc phục mọi thứ. Để nói như vậy, đối với phần lớn, việc đơn giản là đặt lại OneDrive sẽ khắc phục các vấn đề phổ biến.
Lời khuyên thường được lặp lại là khởi động lại máy tính cũng áp dụng, cũng như các việc như cài đặt lại ứng dụng OneDrive. Và vì chúng ta đang nói về dịch vụ lưu trữ đám mây, việc dành thời gian kiểm tra internet của bạn để tìm sự cố cũng rất đáng giá.