“Ảo hóa phần cứng phải được bật” lỗi thường xuất hiện khi bạn cố gắng cài đặt hoặc khởi chạy trò chơi trong Google Play Games dành cho Windows trên PC nơi tính năng ảo hóa CPU bị tắt trong BIOS/UEFI , không được bộ xử lý hỗ trợ hoặc bị chặn bởi thiết lập ảo hóa Windows không tương thích.
Ảo hóa phần cứng là một tính năng của bộ xử lý cho phép Windows chạy các môi trường ảo bị cô lập. Google Play Games sử dụng tính năng này để tạo môi trường Android cần thiết trên Windows. Nếu ảo hóa không khả dụng hoặc không được định cấu hình chính xác, Google Play Games có thể không khởi động được và hiển thị lỗi này.
Những lý do phổ biến nhất cho lỗi này là:
- Tính năng ảo hóa bị tắt trong BIOS/UEFI
- Bộ xử lý của bạn không hỗ trợ ảo hóa
- Cài đặt này tồn tại nhưng được nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc máy tính xách tay của bạn đặt tên khác
- Các tính năng ảo hóa bắt buộc của Windows đã bị tắt hoặc bị định cấu hình sai
- Hyper-V hoặc các thành phần liên quan đang xung đột với Google Play Games
Trước khi vào BIOS, cần xác nhận xem bộ xử lý của bạn có hỗ trợ ảo hóa hay không. Nếu đúng như vậy thì bạn có thể bật tính năng này trong BIOS/UEFI và xác minh thay đổi trong Windows.
Kiểm tra xem CPU của bạn có hỗ trợ ảo hóa hay không
Hầu hết các bộ xử lý Intel và AMD hiện đại đều hỗ trợ ảo hóa, nhưng điều quan trọng là phải xác nhận model chính xác của bạn.
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ
- Đi tới Hiệu suất> CPU và lưu ý tên bộ xử lý của bạn
- Tìm kiếm kiểu CPU của bạn trên Intel chính thức hoặc AMD trang web
- Tìm kiếm Intel VT-x , Công nghệ ảo hóa Intel , AMD-V , hoặc SVM
Nếu bộ xử lý của bạn không hỗ trợ ảo hóa thì không thể bật tính năng này và Google Play Games dành cho Windows sẽ không hoạt động trên hệ thống của bạn.
1. Kích hoạt ảo hóa trong BIOS/UEFI
Ảo hóa phần cứng được kiểm soát thông qua chương trình cơ sở hệ thống của bạn chứ không phải cài đặt Windows tiêu chuẩn. Ngay cả khi bộ xử lý của bạn hỗ trợ tính năng này thì tính năng này thường bị tắt theo mặc định và phải được bật thủ công trong BIOS/UEFI.
Tùy thuộc vào nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc máy tính xách tay của bạn, tùy chọn này có thể xuất hiện dưới các tên khác nhau, chẳng hạn như Công nghệ ảo hóa Intel , Intel VT-x , VMX , Chế độ SVM , hoặc AMD-V . Nó thường nằm trong các phần như Nâng cao , Cấu hình CPU , Bảo mật , hoặc Ép xung .
Các ảnh chụp màn hình bên dưới là từ bo mạch chủ ASUS , vì vậy bố cục của bạn có thể trông hơi khác.
- Khởi động lại PC của bạn và nhấn liên tục phím BIOS trong khi khởi động. Đây thường là Xóa hoặc F2 , nhưng một số hệ thống có thể sử dụng F10 , Thoát , hoặc F12 .
- Sau khi vào BIOS, hãy chuyển sang Chế độ nâng cao nếu cần.
- Chuyển tới phần Nâng cao rồi mở Cấu hình CPU .
- Nếu bạn có bộ xử lý Intel, hãy tìm và bật Công nghệ ảo hóa Intel (VMX) .
- Nếu bạn có bộ xử lý AMD, hãy tìm và bật Chế độ SVM .
- Nhấn F10 , sau đó chọn OK để lưu các thay đổi và thoát BIOS.
- Sau khi Windows khởi động, nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ .
- Đi tới Hiệu suất> CPU và kiểm tra Ảo hóa lĩnh vực. Nếu nó báo Đã bật , ảo hóa đang hoạt động trên hệ thống của bạn.
- Khởi chạy Google Play Trò chơi lại và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Nếu Trình quản lý tác vụ vẫn hiển thị ảo hóa là bị tắt, hãy quay lại BIOS và xác nhận rằng cài đặt đã được lưu chính xác. Trong một số trường hợp, tắt hoàn toàn (tắt PC hoàn toàn, đợi vài giây rồi bật lại) hoạt động tốt hơn so với khởi động lại thông thường.
Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn trong BIOS, hãy kiểm tra trang hỗ trợ của nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc máy tính xách tay của bạn. Một số hệ thống đặt cài đặt này trong một menu khác hoặc sử dụng tên khác cho cùng một tính năng.
Nếu Trình quản lý tác vụ hiển thị Ảo hóa:Đã bật nhưng Google Play Games vẫn hiển thị lỗi tương tự, vấn đề có thể liên quan đến các thành phần ảo hóa Windows.
2. Kích hoạt các tính năng ảo hóa Windows bắt buộc
Google Play Games dành cho Windows yêu cầu bật một số thành phần Windows nhất định. Nếu chúng bị vô hiệu hóa hoặc được cấu hình một phần, ứng dụng có thể bị lỗi ngay cả khi bật ảo hóa BIOS.
- Nhấn Windows + R , nhập tính năng tùy chọn và nhấn Enter.
- Bật các tùy chọn sau:
Nền tảng máy ảo
Nền tảng Windows Hypervisor
- Nhấp vào OK và khởi động lại PC của bạn.
Sau khi khởi động lại, hãy thử khởi chạy lại Google Play Games.
3. Tắt các thành phần Hyper-V xung đột (Nếu cần)
Trên một số hệ thống, Hyper-V hoặc các tính năng liên quan có thể xung đột với Google Play Games, đặc biệt nếu chúng được bật một phần hoặc bị định cấu hình sai.
- Mở các tính năng tùy chọn một lần nữa
- Tắt:
- Siêu-V
- Hộp cát Windows
- Hệ thống con Windows dành cho Linux (nếu không cần thiết)
- Khởi động lại PC của bạn
Sau khi khởi động lại, hãy khởi chạy lại Google Play Games và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Bằng cách đảm bảo ảo hóa được bật trong BIOS và được định cấu hình đúng cách trong Windows, hầu hết người dùng có thể khắc phục lỗi này và chạy Google Play Games mà không gặp sự cố.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là người viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng vững chắc về hướng dẫn phát triển WordPress, SEO và khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung vào việc làm cho thông tin có giá trị và dễ tiếp cận đối với mọi người đọc.