Một số game luôn được người dùng yêu thích, trong đó có Call of Duty: Black Ops II. Đây là game trả phí có sẵn trên ứng dụng Steam. Tuy nhiên, có một vấn đề làm gián đoạn trải nghiệm: lỗi CoD Black Ops 2 unhandled exception caught. Lỗi có thể xuất hiện ngay lập tức và làm gián đoạn trải nghiệm chơi game. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các phương pháp loại bỏ lỗi này. Đọc đến cuối để biết cách sửa lỗi Black Ops 2 unhandled exception caught Windows 10.
Cách Sửa Lỗi CoD Black Ops 2 Unhandled Exception Caught Trên Windows 10
Các nguyên nhân gây ra lỗi unhandled exception trên game Black Ops II trên ứng dụng Steam được liệt kê dưới đây.
- Cài đặt không đúng tệp thư viện - Các tệp thư viện liên quan đến game Black Ops II như Visual C và DirectX có thể chưa được cài đặt trên PC.
- Cập nhật Windows không tương thích - Hầu hết vấn đề với game cũ do bản cập nhật Windows 10 mới. Vấn đề không tương thích giữa OS và game Black Ops II có thể gây lỗi này.
Phương Pháp 1: Sửa Đổi Cài Đặt Tương Thích
Lựa chọn đầu tiên để khắc phục lỗi Black Ops 2 unhandled exception caught là chạy game ở phiên bản Windows tương thích. Làm theo các bước dưới đây để chạy game ở chế độ tương thích.
- Chuột phải Steam chọn Mở vị trí tệp (Open file location).
- Chuột phải vào file app trong Windows Explorer chọn Thuộc tính (Properties).
- Tab Tương thích (Compatibility), tích ô Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho (Run this program in compatibility mode for) chọn Windows 8 từ menu thả xuống.
- Nhấp Áp dụng (Apply) rồi OK để chạy Call of Duty: Black Ops II ở chế độ tương thích.
Phương Pháp 2: Chạy Đúng Thư Viện Visual C Và Phiên Bản DirectX
Cài đặt không đúng thư viện Visual C và phiên bản DirectX có thể gây lỗi Black Ops 2 unhandled exception caught trên Steam. Bạn phải chạy thủ công các tệp thư viện lưu cục bộ trên PC để khắc phục.
- Tìm Steam trong thanh tìm kiếm Windows nhấp Mở.
- Chuyển tab THƯ VIỆN (LIBRARY) trang chủ Steam, chuột phải Call of Duty: Black Ops II chọn Thuộc tính….
- Nhấp tab TỆP CỤC BỘ (LOCAL FILES) bên trái, nhấp nút Duyệt… (Browse…).
- Double-click thư mục redist tại vị trí mở trên Windows Explorer.
- 5A. Double-click vcredist_x86.exe chạy thư viện Visual C đúng của game, làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- 5B. Double-click dxsetup.exe chạy phiên bản DirectX đúng của game, làm theo hướng dẫn.
Lưu ý: Đường dẫn: This PC > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam > steamapps > common > Call of Duty Black Ops II.
Phương Pháp 3: Tải Lại Các Tệp Thực Thi
Cài đặt không đúng tệp game có thể gây lỗi Black Ops 2 unhandled exception caught. Để khắc phục, hãy thử xóa tất cả tệp thực thi lưu cục bộ rồi tải lại qua Steam.
- Tìm Steam trong thanh tìm kiếm Windows nhấp Mở.
- Tab THƯ VIỆN, chuột phải Call of Duty: Black Ops II chọn Thuộc tính….
- Tab TỆP CỤC BỘ, nhấp Duyệt….
- 4A. Chuột phải t6mp.exe chọn Xóa (Delete).
- 4B. Chuột phải iw6mp64_ship.exe chọn Xóa.
- Quay lại cửa sổ TỆP CỤC BỘ của game trong Steam, nhấp Xác thực tính toàn vẹn tệp game… (Verify integrity of game files…) để tải lại tệp game.
- Sẽ thấy thông báo Tất cả tệp đã được xác thực thành công (All files validated successfully).
Phương Pháp 4: Khôi Phục Cài Đặt Mặc Định
Đôi khi lỗi Black Ops 2 unhandled exception caught do nhiều chế độ game của người chơi. Để khắc phục, hãy thử đặt lại chế độ game Black Ops II trên Steam về mặc định.
- Khởi chạy Steam như trước.
- Tab THƯ VIỆN, chuột phải Call of Duty: Black Ops II chọn Thuộc tính….
- Tab TỆP CỤC BỘ, nhấp Duyệt….
- Double-click thư mục players, chuột phải lần lượt các tệp hardware.chp, hardware_mp.chp, hardware_zm.chp chọn Xóa (Delete).
- Quay lại cửa sổ TỆP CỤC BỘ, nhấp Xác thực tính toàn vẹn tệp game… để tải lại.
- Sẽ thấy thông báo Tất cả <n> tệp đã được xác thực thành công (All <n> files successfully validated).
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Q1. Có an toàn dùng ứng dụng Steam chơi game không?
Trả lời: Ứng dụng Steam là app uy tín và hợp pháp; bạn có thể dùng để chơi game trên nền tảng.
Q2. Tôi có nên gỡ cài đặt bản cập nhật Windows để sửa lỗi Black Ops 2 unhandled exception caught không?
Trả lời: Dù cập nhật Windows 10 mới là nguyên nhân, nhưng gỡ cập nhật Windows không phải giải pháp khuyến nghị. Hãy thử chạy game ở chế độ Tương thích. Cách chạy Black Ops II ở chế độ tương thích đã giải thích trong bài.
Khuyến Nghị
- Sửa lỗi File Explorer Dark Theme Không Hoạt Động Windows 10
- Cách Liên Kết Tài Khoản Smite Với Steam
- Sửa Lag WOW Mặc Dù Internet Tốt Trên Windows 10
- Sửa Lỗi Black Ops 3 ABC Trên PS4
Các phương pháp khắc phục lỗi CoD Black Ops 2 unhandled exception caught đã được thảo luận. Bạn có thể áp dụng để kiểm tra xem có giải quyết được vấn đề trên PC không. Hãy để lại góp ý và thắc mắc về lỗi Black Ops 2 unhandled exception caught Windows 10 ở phần bình luận bên dưới.