Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc Phục Lỗi Cập Nhật Windows 10 0x80070bcb – Hướng Dẫn Bước Đi Chi Tiết

Bạn bị kẹt ở lỗi cập nhật Windows 0x80070bcb? Nếu có, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục. Mã lỗi 0x80070bcb không chỉ xảy ra khi cập nhật Windows mà còn khi cài đặt máy in trên máy mới. Vì nhiều người yêu cầu giải quyết lỗi cập nhật 0x80070bcb, chúng tôi tổng hợp hướng dẫn khắc phục hiệu quả.

Cách Sửa Lỗi Cập Nhật 0x80070bcb Windows 10

Một vài nguyên nhân gây ra mã lỗi này trên Windows 10 PC:

  • Phiên bản Windows không hỗ trợ nâng cấp máy tính.
  • Thiết bị USB gắn ngoài không tương thích.
  • Một số dịch vụ thiết yếu không chạy.
  • Antivirus và adware chặn cập nhật.
  • Không đủ dung lượng ổ cứng.
  • Dữ liệu hỏng, internet không đủ.
  • BIOS cũ và máy tính quá cũ.
  • Windows Registry và File System hỏng.

Bây giờ bạn biết nguyên nhân. Hãy làm theo các phương pháp khắc phục dưới đây.

Phương pháp 1: Rút Thiết Bị Ngoài

Khi gặp lỗi cập nhật 0x80070bcb, kiểm tra xem có kết nối thiết bị ngoại vi/USB không. Nếu có, hãy rút ra để tránh nhiễu điện từ gây lỗi.

  1. Rút tất cả thiết bị USB ngoài kết nối với máy tính.
  2. Ngắt kết nối webcam, máy in và thiết bị ngoại vi khác, chỉ để lại thiết bị cực cần thiết.
  3. Kiểm tra xem lỗi 0x80070bcb đã khắc phục chưa.

Phương pháp 2: Đảm Bảo Yêu Cầu Tối Thiểu Cho Cập Nhật

Nếu không có vấn đề phần cứng, hãy đảm bảo lỗi không do vấn đề nội bộ. Để cài cập nhật thành công, PC phải đáp ứng yêu cầu tối thiểu. Kiểm tra theo các bước:

  • CPU: 1 GHz hoặc nhanh hơn hoặc SoC.
  • RAM: 1 GB (32-bit) hoặc 2 GB (64-bit).
  • Dung lượng ổ cứng: 16 GB (32-bit OS) hoặc 20 GB (64-bit OS). Cập nhật tháng 5/2019 yêu cầu 32 GB.
  • Card đồ họa: Tương thích DirectX 9 trở lên với driver WDDM 1.0.
  • Màn hình: 800 x 600.

Bước I: Kiểm Tra Yêu Cầu Hệ Thống

  1. Nhấn Windows + I mở Windows Settings.
  2. Chọn System.
  3. Bên trái, chọn About > kiểm tra Device specifications bên phải.

Bước II: Kiểm Tra Yêu Cầu Card Đồ Họa

  1. Mở Settings > System.
  2. Chọn Display bên trái > Advanced display settings bên phải.
  3. Nhấn Display adapter properties.
  4. Thông tin chi tiết card đồ họa sẽ hiện ra.

Bước III: Kiểm Tra Phiên Bản DirectX

  1. Nhấn Windows Key + R, gõ dxdiag, nhấn Enter.
  2. Màn hình hiển thị thông tin DirectX (DirectX 12 nếu đã có).

Sau khi kiểm tra tất cả, đảm bảo chúng đáp ứng yêu cầu app bạn cài.

Phương pháp 3: Chạy Trình Gỡ Rối Windows Update

Nếu máy tính có bug/vấn đề, không thể cập nhật Windows. Trình gỡ rối tích hợp giúp sửa lỗi kết nối mạng, registry key hỏng, thành phần Windows hỏng gây lỗi 0x80070bcb. Tham khảo Cách Chạy Trình Gỡ Rối Windows Update.

Thực hiện như hướng dẫn và giải quyết các vấn đề được phát hiện.

Phương pháp 4: Khởi Động Lại Các Dịch Vụ Windows Cần Thiết

Một số dịch vụ quan trọng như Windows Update và Background Intelligent Transfer Service (BITS) phải được bật để tránh lỗi 0x80070bcb. BITS dùng băng thông khả dụng để cài cập nhật mới nên máy chỉ cài cập nhật khi không có cài đặt nào khác đang tiến hành. Nếu dịch vụ bị tắt, bạn dễ gặp lỗi. Khởi động lại các dịch vụ:

  1. Gõ Services trong tìm kiếm, chọn Run as administrator.
  2. Kéo xuống, double-click Background Intelligent Transfer Service.
  3. Đặt Startup type = Automatic.
  4. Lưu ý: Nếu Service status = Stopped, nhấn Start. Nếu = Running, nhấn Stop rồi Start lại.
  5. Nhấn Apply > OK. Kiểm tra có cài được cập nhật mới không.
  6. Lặp lại cho các dịch vụ: Cryptographic, MSI Installer, Windows Update Services.

Phương pháp 5: Sửa File Hệ Thống

Nếu hệ thống có file hỏng, phải sửa trước khi cài cập nhật. System File Checker (SFC) quét và sửa file hỏng. Deployment Image Servicing and Management (DISM) sửa lỗi Windows OS bằng dòng lệnh mạnh mẽ. Để khắc phục lỗi 0x80070bcb, hãy chạy SFC/DISM theo Cách Sửa File Hệ Thống Trên Windows 10.

Sau khi quét xong, kiểm tra có cài được cập nhật mới không.

Phương pháp 6: Xóa Thư Mục SoftwareDistribution

Nếu đã đảm bảo dịch vụ Windows Update chạy mà vẫn lỗi 0x80070bcb, có cách khác: dừng dịch vụ Windows Update và xóa thư mục SoftwareDistribution trong File Explorer. Sau đó bật lại dịch vụ Windows Update.

  1. Mở Services as administrator.
  2. Kéo xuống, chuột phải Windows Update.
  3. 3A. Nếu Status không phải Running, bỏ qua bước 4.
  4. 3B. Nếu Status = Running, nhấn Stop.
  5. Chờ 2-3 giây màn hình Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…
  6. Mở File Explorer (Windows + E), đi đến đường dẫn: 
    C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
  7. Chọn tất cả file/thư mục, chuột phải Delete.
  8. Tương tự, đi đến đường dẫn: 
    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
    xóa tất cả file/thư mục.
  9. Quay lại Services, chuột phải Windows Update, chọn Start.
  10. Chờ 3-5 giây màn hình Windows is attempting to start the following service on Local Computer…
  11. Đã khởi động lại dịch vụ Windows Update và xóa nội dung thư mục Software Distribution. Kiểm tra có cài được cập nhật mới không.

Phương pháp 7: Tạm Thời Tắt Antivirus (Nếu Áp Dụng)

Antivirus đôi khi chặn cập nhật mới cài đặt. Nhiều vấn đề tương thích được báo cáo bởi người dùng Windows, khó khắc phục. Antivirus như Norton và Avast có thể chặn cập nhật Windows. Khuyến nghị tạm tắt antivirus tích hợp hoặc bên thứ ba để giải quyết. Tham khảo Cách Tạm Tắt Antivirus Trên Windows 10.

Sau khi khắc phục lỗi 0x80070bcb, hãy bật lại antivirus vì hệ thống không bảo mật luôn là mối đe dọa.

Phương pháp 8: Sử Dụng Google DNS

Một số người dùng báo thay đổi địa chỉ DNS giúp khắc phục lỗi cập nhật 0xc1900204 hoặc 0x80070bcb trên Windows 10. Google DNS có IP 8.8.8.8 và 8.8.4.4 dễ nhớ, thiết lập kết nối DNS an toàn giữa client và server. Tham khảo Cách Thay Đổi Cài Đặt DNS Trên Windows 10 hoặc Cách Chuyển Sang OpenDNS Hoặc Google DNS Trên Windows.

Làm theo hướng dẫn và kiểm tra có cài được cập nhật tích lũy (cumulative updates) không.

Phương pháp 9: Gỡ Cài Đặt Các Cập Nhật Gần Đây

Cập nhật cũ không tương thích có thể ngăn cản cập nhật mới tải xuống. Hãy gỡ các cập nhật gần đây đang cài trên máy để khắc phục lỗi 0x80070bcb. Việc này rất dễ, các bước như sau:

  1. Nhấn phím Windows, gõ Control Panel, chọn Open.
  2. Đặt View by > Category, chọn Uninstall a program dưới menu Programs.
  3. Chọn View installed updates bên trái.
  4. Tìm và chọn cập nhật gần nhất theo cột Installed On (ngày cài), nhấn Uninstall.
  5. Xác nhận mọi lời nhắc và khởi động lại máy tính.

Kiểm tra lỗi 0x80070bcb Windows 10 đã khắc phục chưa.

Phương pháp 10: Mở Rộng Phân Vùng Hệ Thống

Nếu không gian phân vùng hệ thống không đủ, không thể cài cập nhật mới. Có nhiều cách tăng dung lượng bộ nhớ nhưng không phải lúc nào cũng hiệu quả. Phải mở rộng phân vùng dành riêng cho hệ thống (System Reserved) để sửa lỗi 0x80070bcb. Mặc dù có nhiều công cụ thứ 3 tăng phân vùng hệ thống, chúng tôi khuyên làm thủ công theo Cách Mở Rộng Phân Vùng Ổ Hệ Thống (C:) Trên Windows 10.

Phương pháp 11: Dọn Dẹp Dung Lượng Ổ Cứng

Nếu PC không có dung lượng ổ cài app mới từ Microsoft Store, sẽ gặp lỗi 0x80070bcb. Kiểm tra dung lượng ổ và dọn file tạm nếu cần.

Bước I: Kiểm Tra Dung Lượng Ổ

  1. Nhấn Windows + E mở File Explorer.
  2. Chọn This PC bên trái.
  3. Kiểm tra dung lượng ổ dưới Devices and drivers. Nếu màu đỏ, hãy xóa file tạm.

Bước II: Chạy Disk Cleanup

Nếu dung lượng khả dụng tối thiểu gây lỗi 0x80070bcb, tham khảo 10 Cách Giải Phóng Không Gian Ổ Cứng Trên Windows để xóa file không cần thiết.

Phương pháp 12: Reset Các Thành Phần Windows Update

Cách hiệu quả khắc phục mã lỗi 0x80070bcb nếu không phương pháp nào khác giúp được là reset thành phần Windows Update. Tất cả file cập nhật Windows lưu trên máy tính, nếu hỏng/không tương thích, sẽ gặp nhiều vấn đề khó chịu. Để sửa thành phần Windows Update hỏng, tham khảo Cách Reset Thành Phần Windows Update Trên Windows 10.

Quy trình đơn giản này liên quan đến chạy một tập lệnh trong Command Prompt để khởi động lại tất cả dịch vụ Windows thiết yếu trên Windows 10 PC. Sau khi thực thi tất cả lệnh, kiểm tra có cài được Cumulative Updates không.

Phương pháp 13: Cài Đặt Thủ Công Cập Nhật

Nếu tất cả giải pháp trong hướng dẫn này thất bại, bạn vẫn có thể tải thủ công cập nhật cần thiết. Trang web Windows 10 update history có toàn bộ lịch sử cập nhật cho máy tính Windows. Hướng dẫn cài ép cập nhật:

  1. Nhấn Windows + I mở Settings.
  2. Chọn Update & Security.
  3. Chọn View update history.
  4. Trong danh sách, đảm bảo số KB đang chờ tải do lỗi xung đột.
  5. Nhập số KB vào thanh tìm kiếm Microsoft Update Catalog.
  6. Nhấn Download tương ứng với cập nhật mới nhất, làm theo hướng dẫn màn hình hoàn tất.

Phương pháp 14: Cập Nhật Qua Media Creation Tool

Nếu không cài được thủ công, thử dùng Media Creation Tool. Đây là nền tảng tải chính thức Microsoft khuyến nghị để khắc phục lỗi cập nhật Windows 10.

  1. Vào trang tải chính thức Windows 10 Media Creation Tool.
  2. Nhấn Download tool now dưới Create Windows 10 installation media.
  3. Chạy file setup, nhấn Yes trong UAC prompt nếu có.
  4. Nhấn Accept trong cửa sổ Windows 10 Setup.
  5. Chờ quét xong, chọn Upgrade this PC now, nhấn Next.
  6. Chờ Windows ISO tải về PC, nhấn Accept.
  7. Lưu ý: Phải chờ tất cả cập nhật chờ cài trên máy được cài đặt xong thì Media Creation Tool mới cập nhật OS lên phiên bản mới nhất.
  8. Nhấn Install hoàn tất.

Phương pháp 15: Chỉnh Sửa Windows Registry

Tiếp theo, khuyến nghị dọn dẹp đường dẫn Registry Windows tương ứng với đường dẫn tải xuống Windows Update để khắc phục mã lỗi. Luôn cẩn thận khi xử lý Registry, nếu không có thể mất file. Các bước chỉnh sửa registry key:

  1. Tìm kiếm Registry editor, chọn Run as administrator.
  2. Điều hướng đến đường dẫn sau trong Registry Editor: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
  3. Bên phải, tìm WUServer và WIStatusServer.
  4. 3A. Nếu không tìm thấy, không thể xóa đường dẫn tải Windows Update. Chuyển phương pháp tiếp theo.
  5. 3B. Nếu tìm thấy entry, chuột phải chọn Delete.
  6. Khởi động lại máy tính, kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.

Phương pháp 16: Cập Nhật BIOS

Nhiều người dùng Windows 10 trên thế giới báo lỗi 0x80070bcb biến mất sau khi cập nhật BIOS. Nhưng nếu đã có BIOS mới nhất mà vẫn lỗi, phải cài lại BIOS. Nếu tất cả phương pháp trên thất bại, hãy cập nhật BIOS theo BIOS Là Gì Và Cách Cập Nhật BIOS?.

Sau khi cập nhật BIOS, bạn đã khắc phục lỗi cập nhật 0x80070bcb Windows 10.

Phương pháp 17: Thực Hiện System Restore

Nếu không hài lòng với các phương pháp trên, tùy chọn cuối cùng là khôi phục máy tính về trạng thái trước. Làm theo Cách Sử Dụng System Restore Trên Windows 10. Cuối cùng, máy tính sẽ khôi phục về trạng thái trước đó không gặp lỗi.

Sau khi khôi phục Windows 10, kiểm tra lỗi 0x80070bcb.

Phương pháp 18: Thực Hiện Clean Boot

Nếu máy tính gặp thành phần Windows hỏng nghiêm trọng, cách hiệu quả dọn dẹp các thành phần hỏng và boot dữ liệu là repair install PC theo Cách Reset Windows 10 Không Mất Dữ Liệu. Làm theo hướng dẫn và cuối cùng bạn sẽ khắc phục được lỗi.

Đề xuất thêm:

  • Sửa Lỗi AMD Radeon WattMan Crash Trên Windows 10
  • Sửa Lỗi BCM20702A0 Driver Trên Windows 10
  • Sửa Lỗi Windows 10 Update Error 0x80190001
  • Sửa Lỗi Windows Update Tốn Quá Nhiều Thời Gian Trên Windows 10

Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã khắc phục được lỗi cập nhật 0x80070bcb trên Windows 10. Cho chúng tôi biết bạn muốn học gì tiếp theo. Thoải mái gửi câu hỏi, góp ý qua phần bình luận bên dưới.