Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Nếu bạn là người có óc tổ chức cao, rất có thể bạn sẽ có ứng dụng Outlook để sắp xếp công việc của mình. Một trong những vấn đề là Outlook chỉ mở ở chế độ an toàn hoặc Outlook mở ở chế độ an toàn nhưng không bình thường. Hầu hết người dùng đã báo cáo vấn đề cụ thể với phiên bản 2016 cho biết Outlook 2016 chỉ mở ở chế độ an toàn. Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự trên PC chạy Windows 10 của mình, bạn có thể thử sử dụng bài viết để giải quyết sự cố. Nói một cách đơn giản hơn, bài viết là câu trả lời nếu bạn có câu hỏi về cách ngừng mở triển vọng ở chế độ an toàn trong đầu. Các phương pháp được mô tả ở đây nhằm giải quyết các vấn đề với ứng dụng Outlook và bạn có thể sử dụng ứng dụng Outlook ở chế độ bình thường sau khi thực hiện các giải pháp.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Cách khắc phục chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Các lý do có thể có mà ứng dụng Outlook sẽ chỉ mở ở chế độ an toàn được liệt kê bên dưới trong phần này.

  • Vấn đề với các bản cập nhật- Các bản cập nhật được cài đặt trên PC của bạn có thể đã xung đột với ứng dụng Outlook và bạn không thể sử dụng ứng dụng này ở chế độ bình thường.
  • Khóa bị hỏng trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký- Nếu các khóa trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký cho bộ Microsoft Office và ứng dụng Outlook bị hỏng, bạn có thể không sử dụng được ứng dụng Outlook.
  • Ứng dụng Outlook bị hỏng- Nếu có sự cố trong ứng dụng Outlook, bạn chỉ có thể sử dụng ứng dụng Outlook ở chế độ an toàn.
  • Xung đột với dịch vụ Tìm kiếm của Windows- Nếu ứng dụng Outlook bị xung đột bởi dịch vụ Windows Search đang chạy trong nền, bạn có thể không sử dụng được ứng dụng Outlook ở chế độ bình thường.

Phương pháp 1:Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu Outlook chỉ mở ở chế độ An toàn nhưng không mở bình thường, bạn có thể thử thực hiện khôi phục hệ thống để khắc phục sự cố. Di chuyển PC sang phiên bản trước trong các tùy chọn có thể khắc phục sự cố. Đọc bài viết về cách thực hiện khôi phục hệ thống để khắc phục sự cố trên PC của bạn.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Phương pháp 2:Tắt Dịch vụ Tìm kiếm của Windows

Nếu dịch vụ Windows Search xung đột với ứng dụng Outlook, bạn có thể gặp sự cố chỉ mở Outlook ở chế độ an toàn. Bạn có thể thử tắt Dịch vụ Tìm kiếm của Windows để khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước bên dưới.

1. Nhấn phím Windows , nhập Bảng điều khiển và nhấp vào Mở .

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

2. Chọn tùy chọn Biểu tượng nhỏ trong Xem theo trình đơn thả xuống và nhấp vào Công cụ quản trị trong menu.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Nhấp đúp vào Dịch vụ trong Công cụ quản trị để mở cửa sổ Dịch vụ.

Lưu ý: Ngoài ra, bạn có thể mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn các phím Windows + R đồng thời. Nhập services.msc trong thanh Mở và nhấp vào nút OK để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Chọn Tìm kiếm của Windows trong danh sách có sẵn và nhấp vào nút Dừng trong nút Dừng dịch vụ này để tắt dịch vụ Tìm kiếm của Windows.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Phương pháp 3:Sử dụng Lệnh resetnavpane

Đôi khi, xung đột với dịch vụ Windows Search có thể không khởi chạy ứng dụng Outlook. Do đó, bạn có thể thử sử dụng lệnh resetnavpane để khởi chạy ứng dụng và khắc phục sự cố Outlook chỉ mở ở chế độ an toàn.

1. Nhấn các phím Windows + R đồng thời để mở Chạy hộp thoại.

2. Nhập outlook.exe / resetnavpane và nhấp vào nút OK để khởi chạy ứng dụng Outlook.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Phương pháp 4:Quản lý bổ trợ

Nếu có nhiều phần bổ trợ trên ứng dụng Outlook của bạn, bạn có thể gặp phải sự cố chỉ mở Outlook ở chế độ an toàn. Bạn cần quản lý các phần bổ trợ bằng cách giữ các phần bổ trợ quan trọng và bỏ chọn phần còn lại để khắc phục sự cố.

1. Nhấn phím Windows , nhập Outlook và nhấp vào Mở .

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

2. Nhấp vào Tệp ở thanh trên cùng của ứng dụng Outlook.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Nhấp vào Tùy chọn trong ngăn bên trái của cửa sổ để khởi chạy Tùy chọn Outlook cửa sổ.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Nhấp vào Phần bổ trợ trong ngăn bên trái của cửa sổ, chọn tùy chọn COM Add-in trong trình đơn thả xuống trong Quản lý và nhấp vào tùy chọn Bắt đầu… bên cạnh tùy chọn.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

5. Trong cửa sổ COM Add-Ins, bỏ chọn tất cả các add-in không cần thiết trong ứng dụng Outlook và nhấp vào nút OK để quản lý các phần bổ trợ.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

6. Đóng ứng dụng Outlook bằng cách nhấp vào nút Đóng khởi động lại ứng dụng Outlook từ thanh tìm kiếm.

Phương pháp 5:Sửa đổi bản cập nhật

Nếu sự cố với Outlook mở ở chế độ an toàn nhưng không bình thường là do các bản cập nhật được cài đặt trên PC của bạn, bạn có thể thử các phương pháp được giải thích trong phần để giải quyết sự cố.

Tùy chọn I:Cài đặt Bản cập nhật KB3115019

Bản cập nhật KB115019 sẽ giúp giải quyết vấn đề Outlook chỉ mở ở chế độ an toàn trên PC của bạn. Làm theo các bước trong phần này để cài đặt bản cập nhật nhằm khắc phục sự cố.

1. Nhấn phím Windows , nhập Google Chrome và nhấp vào Mở .

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

2. Mở trang web chính thức của trang Microsoft cho bản cập nhật KB3115019.

3. Nhấp vào Tải xuống để cài đặt bản cập nhật trên PC của bạn.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Khởi động lại PC của bạn bằng cách nhấn Windows , nhấp vào nút Nguồn và nhấp vào nút Khởi động lại tùy chọn.

Tùy chọn II:Gỡ cài đặt bản cập nhật KB3114409

Nếu bản cập nhật KB3114409 xung đột với ứng dụng Outlook, bạn có thể gặp sự cố Outlook chỉ mở ở chế độ an toàn. Bạn cần gỡ cài đặt bản cập nhật bằng các bước dưới đây để khắc phục sự cố.

1. Khởi chạy Bảng điều khiển từ thanh Tìm kiếm của Windows.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

2. Đặt Xem theo> Danh mục , sau đó nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt chương trình trong Chương trình phần.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Nhấp vào Xem các bản cập nhật đã cài đặt trong ngăn bên trái của cửa sổ Gỡ cài đặt chương trình.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Chọn KB3114409 cập nhật và nhấp vào Gỡ cài đặt ở thanh trên cùng.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

5. Trong phần Gỡ cài đặt bản cập nhật cửa sổ xác nhận, nhấp vào nút để gỡ cài đặt bản cập nhật KB3114409.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Phương pháp 6:Chạy SCANPST để sửa chữa Outlook

SCANPST là một ứng dụng để quét và sửa lỗi trong các ứng dụng trong bộ Microsoft Office. Bạn có thể sử dụng SCANPST để khắc phục sự cố chỉ mở Outlook ở chế độ an toàn.

1. Nhấn phím Windows + E cùng nhau để khởi chạy File Explorer .

2. Điều hướng đến Office16 thư mục bằng cách đi đến đường dẫn vị trí đã cho .

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

Lưu ý: Bạn cần điều hướng đến thư mục có phiên bản Microsoft Office mới nhất trên PC của mình.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Nhấp đúp vào tệp SCANPST.exe trong danh sách để chạy tệp SCANPST.

Lưu ý: Tệp SCANPST.exe sẽ là một Ứng dụng và sẽ được chỉ ra trong Loại tệp.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Nhấp vào nút Duyệt qua… trên nút Sửa chữa hộp thư đến của Microsoft Outbox màn hình.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

5. Trong phần Chọn tệp để quét , mở Tệp Outlook thư mục bằng cách đi theo đường dẫn vị trí là Tài liệu> Tệp Outlook, chọn Outlook và nhấp vào nút Mở nút.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

6. Nhấp vào Bắt đầu trên nút Sửa chữa hộp thư đến của Microsoft Outbox màn hình và đợi quá trình quét hoàn tất.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

7. Sau đó, nhấp vào nút Sửa chữa trên nút Sửa chữa hộp thư đến của Microsoft Outbox màn hình sửa chữa ứng dụng Outlook.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

8. Cuối cùng, nhấp vào nút OK trên nút Sửa chữa hoàn tất cửa sổ để hoàn tất việc sửa chữa.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Phương pháp 7:Khôi phục phiên bản Outlook trước (Nếu có thể áp dụng)

Nếu gần đây bạn đã cập nhật ứng dụng Outlook và nhận thấy phiên bản cập nhật của ứng dụng khiến Outlook chỉ mở ở chế độ an toàn, bạn có thể thử khôi phục các phiên bản trước của ứng dụng để khắc phục sự cố.

1. Khởi chạy File Explorer .

2. Điều hướng đến Office16 thư mục theo đường dẫn vị trí là PC này> Đĩa cục bộ (C :)> Tệp chương trình (x86)> Microsoft Office> Office16.

Lưu ý: Bạn cần điều hướng đến thư mục có phiên bản Microsoft Office mới nhất trên PC của mình.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Nhấp chuột phải vào OUTLOOK.exe và nhấp vào Thuộc tính trong danh sách được hiển thị.

Lưu ý: Tệp OUTLOOK.exe sẽ là một Ứng dụng và sẽ được chỉ ra trong Loại tệp.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Trong Thuộc tính OUTLOOK , nhấp vào Phiên bản trước để xem các phiên bản trước của ứng dụng Outlook.

Lưu ý: Nếu có bất kỳ phiên bản nào trước đó trên ứng dụng, hãy chọn phiên bản đó trong Phiên bản tệp , nhấp vào nút Khôi phục rồi nhấp vào nút Áp dụng OK để khôi phục phiên bản trước.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Phương pháp 8:Thêm hoặc Đặt lại Hồ sơ Outlook

Nếu tài khoản hồ sơ Outlook bị hỏng, bạn có thể không sử dụng được tài khoản để sử dụng ứng dụng Outlook. Bạn có thể thử tạo tài khoản Outlook mới và đặt lại cấu hình để khắc phục sự cố chỉ mở Outlook ở chế độ an toàn.

1. Mở Bảng điều khiển từ thanh Tìm kiếm của Windows.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

2. Đặt Xem theo> Biểu tượng nhỏ , sau đó nhấp vào Thư (32-bit) trong cửa sổ.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Nhấp vào Hiển thị hồ sơ… trong Hồ sơ trong phần Thiết lập Thư- Outlook cửa sổ.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Sau đó, nhấp vào nút Thêm… trong cửa sổ Thư để tạo hồ sơ mới.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

5. Nhập tên cho tiểu sử trong Tên tiểu sử và nhấp vào nút OK trong Hồ sơ mới cửa sổ.

Lưu ý: Đối với mục đích giải thích, tài khoản có tên t được tạo trong ứng dụng Outlook.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

6. Nhập chi tiết để thiết lập tài khoản trong phần Thêm tài khoản cửa sổ và thiết lập tài khoản Outlook mới.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

7. Trong Thư cửa sổ, chọn tùy chọn Luôn sử dụng cấu hình này, chọn tài khoản mới trong trình đơn thả xuống và nhấp vào các nút Áp dụng và sau đó vào OK để đặt lại cấu hình Outlook.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Phương pháp 9:Sửa đổi các phím của trình soạn thảo sổ đăng ký

Nếu các khóa trong Registry Editor bị hỏng, bạn có thể không sử dụng được ứng dụng Outlook ở chế độ bình thường. Bạn có thể thử sửa các khóa trong Registry Editor để khắc phục sự cố trên ứng dụng Outlook.

Tùy chọn I:Tắt tăng tốc phần cứng

Nếu tính năng Tăng tốc phần cứng được bật trong ứng dụng Outlook, bạn có thể đối mặt với vấn đề chỉ mở Outlook ở chế độ an toàn. Bạn cần tắt tính năng này trong Registry Editor để giải quyết vấn đề.

1. Nhấn phím Windows , nhập Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và nhấp vào Mở .

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

2. Điều hướng đến Chung thư mục theo đường dẫn được đề cập ở đây là Máy tính> HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Microsoft> Office> 16.0> Common.

Lưu ý: Thay cho 16.0 , bạn cần chọn thư mục có phiên bản mới nhất của bộ Microsoft Office.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Chọn Chung thư mục, nhấp chuột phải vào không gian trống trong ngăn bên phải của cửa sổ, di chuyển con trỏ của bạn qua tùy chọn Mới và nhấp vào Tùy chọn Chìa khóa trong menu bên cạnh.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Đặt tên cho Khóa mới được tạo là Đồ họa và nhấn Enter chìa khóa để tạo khóa.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

5. Nhấp chuột phải vào không gian trống trong ngăn bên phải của cửa sổ, di chuyển con trỏ của bạn qua tùy chọn Mới và nhấp vào tùy chọn Giá trị DWORD (32-bit) trong menu bên cạnh.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

6. Nhập tên của DWORD là DisableHardwareAcceleration và nhấn Enter để tạo giá trị DWORD.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

7. Nhấp đúp vào DWORD, nhập giá trị 1 trong Dữ liệu giá trị và nhấp vào nút OK để tắt Tăng tốc phần cứng cho ứng dụng Outlook.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Tùy chọn II:Đặt lại Khóa bảo mật ở Chế độ An toàn

Khóa chế độ an toàn hoặc tính năng bảo mật trong ứng dụng Outlook có thể cho phép Outlook chỉ mở ở chế độ an toàn nhưng không thường xảy ra sự cố. Bạn cần đặt lại khóa bảo mật chế độ an toàn trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để giải quyết vấn đề trên ứng dụng Outlook.

1. khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký từ thanh Tìm kiếm của Windows.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

2. Điều hướng đến Outlook thư mục theo đường dẫn được đề cập ở đây là Máy tính> HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Microsoft> Office> 16.0> Outlook.

Lưu ý: Thay cho 16.0 , bạn cần chọn thư mục có phiên bản mới nhất của bộ Microsoft Office.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

3. Chọn Outlook thư mục, nhấp chuột phải vào không gian trống trong ngăn bên phải của cửa sổ, di chuyển con trỏ của bạn qua tùy chọn Mới và nhấp vào Tùy chọn Chìa khóa trong menu bên cạnh.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

4. Đặt tên cho Khóa mới được tạo là Bảo mật và nhấn Enter chìa khóa để tạo khóa.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

5. Nhấp chuột phải vào không gian trống trong ngăn bên phải của cửa sổ, di chuyển con trỏ của bạn qua tùy chọn Mới và nhấp vào tùy chọn Giá trị DWORD (32-bit) trong menu bên cạnh.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

6. Nhập tên của DWORD là DisableSafeMode và nhấn Enter để tạo giá trị DWORD.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

7. Nhấp chuột phải vào DisableSafeMode DWORD và nhấp vào nút Sửa đổi… trong menu.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

8. Nhập giá trị 1 trong Dữ liệu giá trị và nhấp vào nút OK để đặt lại tính năng bảo mật Chế độ an toàn cho ứng dụng Outlook.

Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấp đúp vào DWORD , nhập giá trị 1 trong Dữ liệu giá trị và nhấp vào nút OK để đặt lại chế độ An toàn cho ứng dụng Outlook.

Khắc phục sự cố chỉ Outlook Mở ở Chế độ An toàn trên Windows 10

Được đề xuất:

  • Sửa lỗi ứng dụng Esrv.exe trong Windows 10
  • Cách yêu cầu quyền kiểm soát trong Microsoft Teams
  • 24 Giải pháp Thay thế Outlook Tốt nhất Hàng đầu
  • Cách Bật Chế độ Tối của Microsoft Outlook

Các phương pháp để khắc phục sự cố Outlook chỉ mở ở chế độ an toàn được thảo luận trong bài báo. Nếu bạn đang gặp phải các sự cố như Outlook mở ở chế độ an toàn nhưng không bình thường hoặc phiên bản Outlook 2016 chỉ mở ở chế độ an toàn, thì bạn có thể sử dụng bài viết này như một câu trả lời cho câu hỏi về cách dừng Outlook mở ở chế độ an toàn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào về chủ đề được thảo luận, hãy để lại chúng trong phần bình luận bên dưới để chúng tôi giải quyết các vấn đề khác.