Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc Phục Lỗi Windows 10 Update 0x800f0984 (21H1): Hướng Dẫn Bước Đi Bước

Bạn đang tìm cách khắc phục lỗi Windows 10 Update mã 0x800f0984? Bạn đã đến đúng nơi! Nhiều user báo lỗi này trên mạng xã hội. Mã lỗi 0x800F0984 21H1 ngăn cài đặt bản cập nhật mới nhất trên Windows 10. Cụ thể, khi cài Cumulative Update KB5008212 hoặc KB5000842 thường gặp lỗi này. May mắn là có nhiều cách troubleshooting giúp giải quyết 0x800f0984. Hãy đọc tiếp!

Cách Sửa Lỗi Windows Update Download 0x800f0984 2H1

Về mặt kỹ thuật, mã lỗi chỉ ra:

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [thư mục component khớp tồn tại nhưng binary bị thiếu]

Các nguyên nhân gây lỗi 0x800F0984 21H1:

  • Power Saving Plan không tương thích.
  • File Windows 10 thiếu hoặc hỏng.
  • Chương trình corrupt.
  • Tấn công virus/malware.
  • Thành phần Windows Update không hoàn chỉnh.
  • Ứng dụng background can thiệp update.
  • Antivirus can thiệp.
  • Kết nối internet không ổn định.

Các phương pháp troubleshooting dưới đây:

Cách 1: Chạy Windows Update Troubleshooter

Công cụ tích hợp Windows 10 phát hiện/sửa lỗi liên quan đến cập nhật.

  1. Windows + I → Settings.
  2. Click Update & Security.
  3. Menu trái chọn Troubleshoot.
  4. Chọn Windows Update → Run the troubleshooter.
  5. Đợi sửa xong → Restart PC.

Cách 2: Thay Đổi Power Plan (Quan Trọng)

Chế độ Power saving làm giảm tài nguyên service thiết yếu → cản trở Windows Update. Nếu đang bật Power saving, hãy thay đổi:

  1. Phím Windows → gõ edit power plan → Open.
  2. Chọn Change plan settings.
    Lưu ý: Nếu có nhiều power plan active, lặp lại cho tất cả.
  3. Click Change advanced power settings.
  4. Mở rộng PCI Express (click icon +).
  5. Mở rộng Link State Power Management (click +).
  6. Click On battery → đổi thành Off từ dropdown.
  7. Click Plugged in → đổi thành Off từ dropdown.
  8. Click Apply → OK lưu thay đổi.
  9. Restart hệ thống → kiểm tra lỗi 0x800f0984 đã khắc phục chưa.

Cách 3: Thực Hiện Clean Boot

Vấn đề phần mềm gây lỗi update có thể khắc phục bằng Clean Boot Windows 10. Nếu không xung đột trong môi trường Clean Boot → yếu tố bên ngoài gây lỗi. Chỉ driver/service tối thiểu được load → sửa xung đột phần mềm. Yêu cầu đăng nhập Administrator. Xem hướng dẫn Clean Boot chi tiết. Nếu sau này vẫn lỗi, thử các cách dưới.

Cách 4: Chạy SFC và DISM Scan

File hệ thống corrupt cần cho update → nhiều mã lỗi. Chạy DISM trước, rồi SFC. DISM tải file nội bộ từ server, SFC thay thế file corrupt.

  1. Phím Windows → gõ Command Prompt → Run as administrator.
  2. Click Yes UAC.
  3. Gõ sfc /scannow → Enter chạy System File Checker.
  4. Quét vài phút. Kết quả: không vi phạm / không thực hiện được / tìm thấy sửa thành công / tìm thấy nhưng không sửa được một số.
  5. Xong → Restart PC.
  6. Mở lại Command Prompt as admin → chạy 3 lệnh DISM (cần internet): 
    dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Cách 5: Tạm Thời Tắt Antivirus

Antivirus can thiệp update → lỗi. Tắt tạm thời (ví dụ Avast):

Lưu ý: PC không có antivirus rất nguy hiểm. Bật lại ngay sau khi xong.

  1. Icon Antivirus Taskbar → chuột phải.
  2. Chọn Avast shields control → tắt tạm: 10 phút / 1 giờ / cho đến khi restart / vĩnh viễn.
  3. Chọn tùy chọn → xác nhận prompt.
  4. Cửa sổ chính hiện "All your shields are turned off". Bật lại: click TURN ON.

Tương tự tắt tạm Windows Defender Firewall. Nhớ bật lại sau khi update xong.

Cách 6: Sử Dụng Google DNS

Nhiều user khuyên đổi sang Google DNS giúp khắc phục 0x800f0984.

  1. Windows + R → gõ ncpa.cpl → Enter.
  2. Chuột phải network adapter đang active → Properties.
  3. Click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) → Properties.
  4. Chọn Use the following DNS server addresses → nhập: 
    8.8.8.8 (Preferred DNS server)
8.8.4.4 (Alternate DNS server)
  5. Tích Validate settings upon exit → OK.

Cách 7: Xóa Thư Mục Software Distribution

File Windows Update tạm thời lưu trong SoftwareDistribution. Thường không nên xóa, nhưng nếu gặp lỗi update → khuyến nghị xóa để sửa 0x800f0984 hoặc 0x800f0831. Cũng có thể restart thủ công Windows Update Service:

  1. Windows + R → gõ services.msc → OK.
  2. Kéo xuống → chuột phải Windows Update.
  3. Nếu status Running → click Stop (nếu không Running thì bỏ qua).
  4. Đợi 3-5 giây prompt dừng service.
  5. Windows + E → đường dẫn: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore.
  6. Ctrl + A chọn tất cả → chuột phải → Delete.
  7. Đi đến: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download → xóa tất cả.
  8. Mở lại Services → chuột phải Windows Update → Start.
  9. Đợi 3-5 giây prompt khởi động service → đóng Services.
  10. Kiểm tra lỗi 0x800f0984 đã khắc phục chưa.

Cách 8: Gỡ Cài Đặt Bản Cập Nhật Gần Đây

User báo lỗi 0x800F0984 21H1 sau khi cài KB5001330 và một số bản khác. Gỡ bản cũ trước khi cập nhật mới:

  1. Windows + R → gõ appwiz.cpl → Enter.
  2. Click View installed updates.
  3. Chọn bản cập nhật gần nhất → Uninstall.
  4. Xác nhận → Reboot PC.

Cách 9: Reset Thủ Công Windows Update Components

Khởi động lại BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update services, folder SoftwareDistribution, Catroot2.

  1. Mở Command Prompt as admin (xem Cách 4).
  2. Chạy lần lượt các lệnh: 
    net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
  3. Đợi chạy xong → kiểm tra lỗi 0x800f0984 đã khắc phục chưa.

Cách 10: Cài Đặt Thủ Công Bản Cập Nhật 21H1

Nếu thiếu component Windows Update cần thiết → không cài tự động được. Cài thủ công 21H1:

  1. Windows + I → Settings → Update & Security.
  2. Click View update history.
  3. Ghi nhớ KB number đang pending do lỗi.
  4. Tìm KB number trên Microsoft Update Catalog.
  5. Làm theo hướng dẫn tải và cài thủ công.
  6. Chạy file cài đặt as administrator → lỗi 0x800F0984 21H1 sẽ được khắc phục.

Cách 11: Thực Hiện Cloud Reset

Nếu không thể cài thủ công → Windows 10 có thể đã corrupt nặng. Cloud reset là lựa chọn tốt:

  1. Windows + I → Settings → Update & Security.
  2. Bên trái chọn Recovery → click Get started.
  3. Chọn: Keep my files (giữ file cá nhân, xóa app/settings) HOẶC Remove everything (xóa hết).
  4. Click Cloud download → Reset.
  5. Làm theo hướng dẫn màn hình hoàn tất reset → kiểm tra lỗi.

Nếu vẫn lỗi: khôi phục hệ thống về phiên bản trước (System Restore) - giải quyết vấn đề ở cấp độ phần mềm không thể sửa.

Cách 12: Clean Install Windows OS

Nếu sau Cloud Reset vẫn gặp 0x800F0984 21H1 → file hệ thống bị hỏng nặng. Không giải quyết được bằng cách thông thường. Cách cuối: Clean Install Windows 10.

Quan trọng: Backup toàn bộ dữ liệu trước khi clean install. Xem hướng dẫn clean install Windows 10 chi tiết.

Bài viết liên quan:

  • 30 CSV Editor Tốt Nhất Cho Windows
  • Sửa Lỗi Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working
  • Sửa Lỗi Windows 10 Audio Crackling
  • Sửa Lỗi Windows Update 0x8007000d

Hy vọng hướng dẫn giúp bạn khắc phục lỗi Windows Update 0x800f0984 21H1. Ghé thăm trang web thường xuyên để biết thêm tips & tricks hay. Để lại bình luận bên dưới nhé!