Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục ứng dụng tích hợp Windows 10 bị xám (Calendar, Music, Maps, Photos)

Khắc phục ứng dụng bị xám trong Windows 10: Nếu bạn vừa cập nhật lên Windows 10, có thể thấy một số ứng dụng trong Menu Start bị gạch dưới và ô vuông (tile) của chúng bị xám. Các ứng dụng này bao gồm Calendar, Music, Maps, Photos, v.v., tức là tất cả ứng dụng đi kèm Windows 10 đều gặp vấn đề. Trông như thể các ứng dụng bị kẹt ở chế độ cập nhật: khi nhấp vào, cửa sổ hiện lên vài mili giây rồi tự đóng.

Cách khắc phục ứng dụng tích hợp Windows 10 bị xám (Calendar, Music, Maps, Photos)

Chắc chắn nguyên nhân do tệp Windows hoặc Windows Store bị hỏng. Khi cập nhật Windows, một số ứng dụng không xử lý cập nhật đúng cách dẫn đến sự cố này. Dưới đây là hướng dẫn khắc phục.

Khắc phục ứng dụng bị xám trong Windows 10

Hãy tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi bắt đầu.

Phương pháp 1: Đặt lại cache Windows Store

  1. Nhấn Windows + R, gõ "wsreset.exe" và nhấn Enter.
  2. Để lệnh chạy, nó sẽ đặt lại cache Windows Store.
  3. Khi xong, khởi động lại máy tính để lưu thay đổi.

Phương pháp 2: Cập nhật driver Card đồ họa

  1. Trước tiên, xác định phần cứng đồ họa bạn đang dùng (card Nvidia nào). Nếu không biết, có thể tìm dễ dàng.
  2. Nhấn Windows + R, gõ "dxdiag" và nhấn Enter.
  3. Tìm tab Display (sẽ có 2 tab: một cho card tích hợp, một cho Nvidia). Nhấp tab Display và tìm thông tin card đồ họa.
  4. Truy cập trang tải driver Nvidia, nhập thông tin sản phẩm vừa tìm được.
  5. Tìm driver, đồng ý và tải xuống.
  6. Sau khi tải xong, cài đặt driver. Quá trình mất một chút thời gian nhưng bạn sẽ cập nhật driver thành công.

Phương pháp 3: Đảm bảo Windows được cập nhật

  1. Nhấn Windows + I, chọn Update & Security (Cập nhật và bảo mật).
  2. Nhấp Check for updates (Kiểm tra cập nhật) và cài đặt mọi cập nhật đang chờ.
  3. Sau khi cài đặt xong, khởi động lại máy tính để khắc phục ứng dụng bị xám trong Windows 10.

Phương pháp 4: Tải và chạy Microsoft Official Start Menu Troubleshooter

  1. Tải và chạy Start Menu Troubleshooter.
  2. Nhấp đúp file tải về, nhấp Next.
  3. Để nó tìm và tự động sửa sự cố với Menu Start.
  4. Truy cập link để tải Windows Store Apps Troubleshooter.
  5. Nhấp đúp file tải về để chạy Troubleshooter.
  6. Nhấp Advanced và đánh dấu "Apply repair automatically (Áp dụng sửa chữa tự động)".
  7. Ngoài ra, hãy chạy thêm Troubleshooter khác.

Phương pháp 5: Đăng ký lại Windows Store

  1. Tìm Powershell trong Windows Search, chuột phải vào Windows PowerShell chọn Run as administrator.
  2. Gõ lệnh sau trong PowerShell và nhấn Enter:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Đợi quá trình kết thúc và khởi động lại máy tính.
  4. Chạy lại wsreset.exe để đặt lại cache Windows Store.
  5. Điều này nên khắc phục ứng dụng bị xám trong Windows 10. Nếu vẫn bị lỗi, tiếp tục phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 6: Cài đặt lại thủ công một số ứng dụng

  1. Tìm powershell trong Windows Search, chuột phải vào Windows PowerShell chọn Run as Administrator.
  2. Gõ lệnh sau vào PowerShell và nhấn Enter:
    Get-AppxPackage -AllUsers > C:\apps.txt
  3. Điều hướng đến ổ C: và mở file apps.txt.
  4. Tìm ứng dụng muốn cài đặt lại từ danh sách, ví dụ Photo app.
  5. Sử dụng PackageFullName để gỡ ứng dụng:
    Remove-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2017.18062.13720.0_x64__8wekyb3d8bbwe
  6. Cài đặt lại ứng dụng nhưng dùng tên App chứ không dùng Package name:
    Get-AppxPackage -allusers *photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  7. Điều này sẽ cài đặt lại ứng dụng mong muốn. Lặp lại cho các ứng dụng khác.

Điều này chắc chắn sẽ khắc phục sự cố ứng dụng bị xám trong Windows 10.

Phương pháp 7: Nếu không truy cập được PowerShell, dùng Command Prompt

  1. Để đăng ký lại tất cả ứng dụng Windows Store, gõ lệnh sau vào cmd:
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
  2. Để tạo danh sách ứng dụng:
    PowerShell Get-AppxPackage -AllUsers > C:\apps.txt
  3. Để gỡ ứng dụng cụ thể dùng PackageFullName:
    PowerShell Remove-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2017.18062.13720.0_x64__8wekyb3d8bbwe
  4. Để cài đặt lại:
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
  5. Lưu ý: Sử dụng tên App chứ không phải Package name trong lệnh trên.
  6. Điều này sẽ cài đặt lại ứng dụng cụ thể từ Windows Store.

Khuyến nghị cho bạn:

  • Khắc phục lỗi "Display driver stopped responding and has recovered"
  • Cách khắc phục tùy chọn Hidden Attribute bị xám
  • Khắc phục lỗi Video Scheduler Internal Error
  • Khắc phục Windows Time service không tự động khởi động

Bạn đã thành công khắc phục ứng dụng bị xám trong Windows 10. Nếu vẫn còn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới.