Đôi khi, sau khi cập nhật Windows trên PC, có thể một số ứng dụng Windows Store ngừng hoạt động và hiển thị biểu tượng mờ (greyed-out) trong Menu Bắt đầu. Lỗi này chủ yếu tấn công các ứng dụng tiện ích phổ biến như Mail và Calendar và cách chúng bị ảnh hưởng là biểu tượng và tile ứng dụng xuất hiện mờ. Khi bạn nhấp vào chúng, chúng tắt ngay lập tức.
Ứng dụng Windows bị mờ trong Menu Bắt đầu
Nếu biểu tượng ứng dụng Windows Store bị mờ trong Menu Bắt đầu Windows, đây là một số sửa chữa chắc chắn giúp bạn:
- Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Store Apps
- Sửa chữa hoặc Reset ứng dụng Microsoft Store
- Cài lại ứng dụng bị sự cố
- Cập nhật driver card đồ họa
- Đăng ký lại (Re-register) Windows Store trên PC.
1. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Store Apps
- Nhấn tổ hợp phím Windows + 'S' để mở Windows Settings và chọn Update and Security
- Từ ngăn tùy chọn bên trái, nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố)
- Cuộn xuống dưới cùng, bạn sẽ thấy tùy chọn khắc phục sự cố Windows Store Apps.
- Chọn đó và nhấp Run the Troubleshooter (Chạy trình khắc phục). Quá trình sẽ mất chút thời gian và báo cáo nếu có vấn đề với ứng dụng Store của bạn
2. Sửa chữa hoặc Reset ứng dụng Microsoft Store
Sửa chữa hoặc Reset ứng dụng Microsoft Store qua Settings và xem có hiệu quả không.
3. Cài lại ứng dụng bị sự cố
Bạn có thể dùng PowerShell hoặc Settings để gỡ cài đặt ứng dụng bị sự cố và sau đó truy cập cổng web Microsoft Store để cài lại.
Đọc liên quan:
- Nút Install bị mờ cho một số App/Game trong Microsoft Store
- Nút Uninstall bị mờ trong Settings; Cách gỡ ứng dụng như vậy?
4. Cập nhật driver card đồ họa
Driver card đồ họa lỗi thời cũng có thể gây ra lỗi này.
- Mở hộp thoại Run và gõ 'dxdiag', sẽ mở DirectX Diagnostic Tool để ghi nhận card đồ họa của máy tính
- Xem mẫu máy tính và card đồ họa nó dùng.
- Sau đó, truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất card đồ họa và tải bản mới nhất
- Sau khi tải, cài đặt driver
5. Đăng ký lại Windows Store trên PC
Nếu vấn đề nằm ở thông tin đăng nhập Windows Store, bạn có thể thử đăng ký lại nó. Cách làm:
- Tìm PowerShell trong khung tìm kiếm Thanh tác vụ và mở nó chạy với tư cách administrator
- Gõ lệnh sau và nhấn enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Quá trình sẽ mất một chút thời gian để hoàn tất nên hãy đợi một chút và khi xong, mở hộp thoại Run
- Ở đây, gõ 'wsreset.exe' và nhấn enter. Quá trình sẽ kết thúc khi Windows Store được reset và điều đó sẽ giải quyết vấn đề
Làm sao nếu Microsoft Store không mở?
Vấn đề tương tự như thảo luận ở trên, và gây ra rắc rối lớn hơn là khi Microsoft Store bản thân không mở. Đây là những việc bạn có thể làm nếu gặp trường hợp đó:
- Kiểm tra vấn đề kết nối và đảm bảo bạn đăng nhập từ đúng tài khoản Microsoft
- Đảm bảo PC chạy bản cập nhật Windows mới nhất
- Reset Windows Store theo quy trình trong giải pháp thứ tư ở trên
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã làm rõ nghi ngờ của bạn và bạn không còn gặp vấn đề với ứng dụng Calendar.