Bộ điều hợp mạng không dây (wireless network adapter) của bạn bị mất trên Windows 10? Đừng lo lắng! Dù vấn đề này khá khó chịu, bạn không phải là người duy nhất gặp phải. Nhiều người dùng khác cũng gặp rắc rối tương tự. Tất cả những gì bạn cần là biết cách khắc phục vấn đề này.
Tại sao Wireless Adapter bị mất trên Windows 10?
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận một số phương pháp khắc phục sự cố chung giúp khôi phục bộ điều hợp mạng bị mất trên máy tính Windows 10. Trước hết, bạn cần giải quyết các vấn đề kết nối Internet.
Dưới đây là một số nguyên nhân chính gây ra vấn đề này:
1: Wi-Fi không hiển thị dưới kết nối mạng (Network Connections).
2: Đôi khi bộ điều hợp mạng từ chối được phát hiện hoặc hiển thị lỗi "not found" (không tìm thấy).
3: Wireless adapter biến mất khỏi Device Manager (Quản lý thiết bị).
Còn có thêm nhiều lý do khác khiến bộ điều hợp mạng Windows 10 bị mất. Nhưng một nguyên nhân có thể là driver mạng không tương thích hoặc đã cũ. Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu bạn vừa cập nhật hệ thống hoặc máy tính đang chạy dữ liệu lập trình bị hỏng.
Cách khắc phục Wireless Adapter bị mất trên Windows 10
Thực sự không ai thích khi Internet ngừng hoạt động. Thường thì vấn đề do bộ điều hợp mạng "hành động quái đản". Đôi khi bộ điều hợp mạng biến mất khỏi Device Manager và người dùng nhận được thông báo rằng bộ điều hợp mạng của họ bị mất. Vì adapter bị mất, người dùng sẽ không thể kết nối Internet.
Xem các bước khắc phục sự cố sau để giải quyết lỗi này:
Giải pháp 1 – Sửa kết nối mạng để khắc phục mất Wireless Adapter:
Dưới đây là các bước sửa kết nối Internet:
1: Nhấp vào nút tìm kiếm trên thanh tác vụ (taskbar).
2: Gõ Troubleshooter (Khắc phục sự cố) và nhấp vào Troubleshooting settings (Cài đặt khắc phục sự cố) từ kết quả.
3: Ở ngăn bên phải, nhấp vào Additional Troubleshooters (Các công cụ khắc phục sự cố bổ sung).
4: Tiếp theo, nhấp vào Internet connections (Kết nối Internet) và sau đó nhấp nút Run the troubleshooter (Chạy công cụ khắc phục sự cố).
5: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.
Giải pháp 2 – Reset cài đặt Winsock để khắc phục mất Wireless Adapter:
Để reset cài đặt Winsock, hãy làm theo các bước sau:
1: Nhấn phím Windows + X và chọn Powershell.
2: Gõ hoặc sao chép lệnh sau và nhấn Enter:
netsh winsock reset
3: Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.
4: Kiểm tra xem adapter có xuất hiện trong Device Manager không và thử lại các bước trên.
5: Lệnh Power Shell giúp khôi phục driver cho bộ điều hợp mạng và hy vọng có thể giải quyết vấn đề của bạn. Do đó, bạn nên thử bước này.
Giải pháp 3 – Chạy Network Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố mạng):
Cách chạy Network Troubleshooter:
1: Trên bàn phím máy tính, nhấn phím Windows logo và gõ network troubleshooter.
2: Chọn và xác định network problems (vấn đề mạng) và trong danh sách kết quả tìm kiếm, bạn có thể chạy network troubleshooter.
3: Network troubleshooter sẽ tự động phát hiện các vấn đề mạng trên PC của bạn.
4: Chỉ cần làm theo các bước trong network troubleshooter và xem vấn đề có được giải quyết không.
5: Kiểm tra xem wireless network adapter có bắt đầu hoạt động không, nếu không thì tiếp tục bước tiếp theo.
Giải pháp 4 – Thực hiện dọn dẹp thiết bị mạng (Cleanup of Network devices):
Các bước thực hiện dọn dẹp thiết bị mạng:
1: Nhấn phím Windows + R cùng lúc để mở cửa sổ Run.
2: Trong cửa sổ Run, gõ cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter cùng lúc để mở Command Prompt ở chế độ Administrator (Quản trị viên).
3: Trong cửa sổ Command Prompt, gõ hoặc dán lệnh sau và nhấn Enter: netcfg -d
4: Đóng cửa sổ Command Prompt.
5: Nếu gặp lỗi khi thực thi lệnh, hãy thử chạy lại lệnh trên máy tính.
6: Cuối cùng, khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực và xem có khắc phục được vấn đề không. Nếu không, tiếp tục bước tiếp theo.
Giải pháp 5 – Hiện thiết bị ẩn trong Device Manager:
Đôi khi bộ điều hợp mạng bị ẩn trong cửa sổ Device Manager dẫn đến vấn đề này. Để khắc phục, hãy kiểm tra các bước sau:
1: Mở cửa sổ Run bằng cách nhấn Windows Key + R.
2: Trong cửa sổ Run, gõ "devmgmt.msc".
3: Trong cửa sổ Device Manager, nhấp vào View (Xem) trên thanh menu và đảm bảo ô "Show hidden devices" (Hiện thiết bị ẩn) đã được tích.
4: Nhấp vào Network adapters (Bộ điều hợp mạng) từ danh sách thiết bị.
5: Nhấp vào Action (Hành động) trên thanh menu, sau đó nhấp vào Scan for Hardware changes (Quét thay đổi phần cứng).
6: Trong cửa sổ Device Manager, mở rộng mục Network adapters và kiểm tra xem bộ điều hợp mạng bị mất có xuất hiện không.
7: Nếu vẫn không giúp ích, tiếp tục bước tiếp theo.
Giải pháp 6 – Tự động hóa WWAN Auto-Config:
Việc tự động hóa WWAN auto-config trên thiết bị giúp giải quyết vấn đề bộ điều hợp mạng:
1: Nhấn Windows Key + S và bắt đầu gõ Services.
2: Nhấp vào Services trong kết quả tìm kiếm.
3: Trong cửa sổ Services, cuộn xuống tìm dịch vụ WWAN auto-config.
4: Nhấp đúp vào nó, cửa sổ WWAN auto-config properties sẽ mở ra.
5: Trong properties, kiểm tra Service status (Trạng thái dịch vụ) nếu đang chạy (Running). Nếu bị dừng (Stopped), nhấp Start để bắt đầu dịch vụ.
6: Nhấp vào menu thả xuống bên cạnh tùy chọn "Startup type" (Loại khởi động) và chọn Automatic (Tự động).
7: Nhấp Apply (Áp dụng) và OK để lưu thay đổi.
8: Đóng cửa sổ Services.
9: Khởi động lại máy tính.
10: Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem có phát hiện được adapter bị mất không.
Giải pháp 7 – Cập nhật Driver cho Wireless Adapter:
Tuy nhiên, nếu bạn không tìm thấy driver bộ điều hợp mạng trên hệ thống, lý do sẽ là phiên bản cũ/không tương thích của bộ điều hợp mạng được cài đặt. Việc cập nhật driver hiện có có thể giúp giải quyết vấn đề.
Làm theo các bước sau để cập nhật driver bộ điều hợp mạng:
1: Nhấn phím Windows và bắt đầu gõ "devmgmt".
2: Nhấp vào Device Manager xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
3: Trong cửa sổ Device Manager, tìm Network adapters từ danh sách và nhấp vào nó.
4: Từ menu thả xuống, chọn driver bạn đang sử dụng.
5: Chuột phải vào nó và chọn Update driver (Cập nhật driver).
6: Khi xuất hiện lời nhắc "How do you want to search for drivers?" (Bạn muốn tìm kiếm driver như thế nào?), chọn tùy chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật).
7: Đợi Windows tìm driver tương thích cho bộ điều hợp mạng của bạn.
8: Tải xuống và cài đặt.
9: Đóng cửa sổ Device Manager.
10: Khởi động lại máy tính.
11: Kiểm tra xem có tìm thấy driver bộ điều hợp mạng không, nếu vấn đề vẫn tồn tại thì chuyển sang bước tiếp theo.
Giải pháp 8 – Thay thế Network Interface, Controller Card (Thẻ điều khiển giao diện mạng):
Để thay thế thẻ điều khiển giao diện mạng, làm theo các bước sau:
1: Chuẩn bị vật liệu.
2: Chuẩn bị thẻ mạng và đĩa driver.
3: Tắt Windows, tắt máy tính và rút cáp nguồn.
4: Lưu ý: Không làm việc bên trong máy tính khi nguồn đang bật.
5: Tháo nắp máy tính.
6: Tìm khe mở rộng (expansion slot) chưa sử dụng bên trong máy tính.
7: Tháo bộ bảo vệ khe kim loại ở mặt sau khung máy tính.
8: Gắn thẻ giao diện mạng (network interface card) vào khe.
9: Cố định thẻ giao diện mạng.
10: Cắm nguồn và bật máy tính lại, bạn sẽ thấy đã thay thế thẻ giao diện mạng thành công.
Giải pháp 9 – Quét thay đổi phần cứng (Scan for Hardware Changes):
Các bước quét thay đổi phần cứng:
1: Nhấp Start và gõ devmgmt.msc vào hộp tìm kiếm Start, nhấn Enter.
2: Cửa sổ Device Manager mở ra.
3: Trong Device Manager, nhấp vào máy tính của bạn để làm nổi bật.
4: Nhấp Action (Hành động) rồi nhấp Scan for hardware changes (Quét thay đổi phần cứng).
5: Kiểm tra thiết bị USB xem có hoạt động không, nếu không thì kiểm tra bước tiếp theo.
Giải pháp 10 – Thay đổi cài đặt Quản lý nguồn (Power Management Setting):
Để thay đổi cài đặt quản lý nguồn, làm theo các bước sau:
1: Nhấn phím Win + X trên bàn phím và mở Device Manager.
2: Mở rộng mục Network adapters và nhấp đúp vào bộ điều hợp mạng Wi-Fi.
3: Trong cửa sổ mới mở ra, chọn tab Power Management (Quản lý nguồn).
4: Bỏ chọn tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng).
5: Nhấp tab Driver và chọn Enable Device (Bật thiết bị), sau đó nhấn OK.
6: Khi thay đổi cài đặt quản lý nguồn của PC, bạn có thể dễ dàng khắc phục vấn đề bộ điều hợp mạng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Câu 1: Các cách để lấy lại wireless adapter?
Trả lời: Dưới đây là một số cách lấy lại wireless adapter:
1: Khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng.
2: Cập nhật driver bộ điều hợp mạng.
3: Roll back driver bộ điều hợp mạng (quay lại phiên bản trước).
4: Tạm thời tắt tường lửa (firewall) và phần mềm diệt virus/ngăn chặn malware.
5: Gỡ cài đặt driver bộ điều hợp mạng và khởi động lại.
6: Cài đặt lại thiết bị mạng.
Câu 2: Làm thế nào khắc phục wireless adapter Windows 10?
Trả lời: Cách thực hiện:
1: Cập nhật driver mạng.
2: Sử dụng network troubleshooter.
3: Reset TCP/IP stack.
4: Thực hiện registry tweak với Command prompt.
5: Thay đổi cài đặt adapter.
6: Cài đặt lại bộ điều hợp mạng.
7: Reset adapter.
8: Cập nhật firmware router.
Câu 3: Làm thế nào cài đặt lại wireless network adapter?
Trả lời: Thực hiện các bước sau để cài đặt lại:
1: Nhấn Windows key + X và chọn Device Manager.
2: Mở rộng network adapter.
3: Chuột phải vào driver và uninstall (gỡ cài đặt).
4: Khởi động lại máy tính và kiểm tra chức năng.
Câu 4: Làm thế nào khắc phục vấn đề wireless adapter?
Trả lời: Các bước khắc phục vấn đề wireless adapter:
1: Cập nhật driver không dây.
2: Chuyển sang kết nối có dây.
3: Gỡ antivirus.
4: Xóa hồ sơ không dây (wireless profile).
5: Kiểm tra mật khẩu có đúng không.
6: Sử dụng giải pháp Command prompt.
7: Kiểm tra xem wireless adapter có bị vô hiệu hóa không.
8: Thay đổi tên và mật khẩu kết nối Wi-Fi.
Câu 5: Làm thế nào reset network adapter thủ công?
Trả lời: Để reset network adapter thủ công, học các bước sau:
1: Gõ ipconfig /release và nhấn Enter.
2: Gõ ipconfig /flushdns và nhấn Enter.
3: Gõ ipconfig /renew và nhấn Enter.
4: Gõ netsh int ip reset và nhấn Enter.
5: Gõ netsh int ip reset và nhấn Enter.
6: Gõ netsh winsock reset và nhấn Enter.
Kết luận
Hy vọng tất cả các giải pháp trên đã giúp bạn khắc phục vấn đề Wireless Adapter bị mất. Hãy thử các phương pháp này và xem phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn để giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để được giúp đỡ. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc. Vui lòng liên hệ bất kỳ lúc nào để nhận giải pháp không phiền toái từ chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi. Ngoài ra, nếu bạn thích bài viết, đừng quên để lại bình luận!