Cách xử lý mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11

Gặp lỗi màn hình xanh có thể rất đáng sợ, đặc biệt nếu bạn đang ở giữa một thứ gì đó và màn hình chỉ chuyển sang màu xanh lam. Do hoảng sợ, nhiều người có xu hướng bỏ lỡ thông báo lỗi đi kèm với BSOD, khiến việc khắc phục sự cố trở nên rắc rối hơn.

Gần đây, rất nhiều người dùng Windows đã thông báo rằng họ nhận được mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11. Khi gặp mã lỗi 0x00000124, Windows tắt đột ngột và hiển thị lỗi màn hình xanh. Lỗi này, còn được gọi là WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR , là một lỗi phần cứng nghiêm trọng dẫn đến màn hình xanh chết chóc.

Một số người dùng Windows 10/11 đã nhận được mã lỗi màn hình xanh 0x00000124 trên Windows 10/11 gần đây, đặc biệt là sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows trên thiết bị của họ. Tuy nhiên, cũng có người dùng gặp lỗi ngay cả khi không thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với thiết bị của họ, khiến họ rất đau khổ và khó chịu.

Khi máy tính bị tắt đột ngột do mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11, thiết bị sẽ tự động khởi động lại ở chế độ bình thường và lỗi tạm thời biến mất. Nhưng nếu Windows 10/11 vẫn nhận được mã lỗi 0x00000124 ngay cả sau khi khởi động lại, thì có sự cố với máy tính của bạn.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Hướng dẫn này thảo luận về mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11 là gì, các lý do phổ biến nhất gây ra lỗi và bạn có thể làm gì để giải quyết.

Mã lỗi màn hình xanh 0x00000124 trên Windows 10/11 là gì?

Mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11 có nghĩa là có một lỗi phần cứng nghiêm trọng đã xảy ra trên thiết bị của bạn. Kiểm tra lỗi này dựa trên dữ liệu lỗi được cung cấp bởi Kiến trúc lỗi phần cứng của Windows hoặc WHEA. Vì vậy, khi gặp lỗi này, bạn có thể thấy thông báo sau trên màn hình:

PC của bạn đã gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại thông tin đó cho bạn.

Nếu bạn muốn biết thêm, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến lỗi này sau:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Bạn cũng có thể gặp các phiên bản khác nhau của các thông báo sau:

• Windows tắt đột ngột
• Windows ngừng hoạt động
• Windows không được tắt đúng cách

Một số người dùng gặp phải lỗi khi thực hiện các tác vụ tốn nhiều tài nguyên, chẳng hạn như chơi trò chơi trực tuyến hoặc xem video. Mặt khác, những người dùng khác gặp lỗi khi về cơ bản không làm gì hoặc khi máy tính không hoạt động.

Tại sao Windows 10/11 lại nhận được mã lỗi 0x00000124?

Không giống như các lỗi BSOD khác, mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11 bắt nguồn từ vấn đề phần cứng. Lỗi dừng cung cấp ít thông tin về nơi bắt đầu xảy ra lỗi, nhưng điều chắc chắn là lỗi có liên quan đến các lỗi phần cứng vật lý. Có thể đã xảy ra sự cố với bộ nhớ, ổ cứng, bo mạch chủ hoặc các thành phần phần cứng khác của máy tính. Có thể là phần cứng đã quá nóng, bị lỗi, bắt đầu bị lỗi hoặc đã bị hỏng hoàn toàn.

Việc xác định phần cứng thực sự gây ra lỗi BSOD này có thể khó. Bạn không thể chỉ cần tách CPU của mình ra và kiểm tra từng thành phần một - điều này cũng không được khuyến nghị nếu bạn không quen với cách định vị hoặc kết nối của từng thành phần. Do đó, chúng ta cần tiếp cận vấn đề này từ một nguồn phần cứng không xác định. Thực hiện theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới về cách kiểm tra từng thành phần phần cứng của máy tính để tìm ra nguồn gốc của lỗi BSOD.

Cách khắc phục mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11

Mặc dù mã lỗi BSOD 0x00000124 chủ yếu liên quan đến lỗi phần cứng, nhưng điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các thành phần phần mềm của bạn được tối ưu hóa. Trình điều khiển không tương thích, ứng dụng bị hỏng và quá nhiều tệp rác trên máy tính của bạn có thể làm căng các thành phần phần cứng của bạn, gây hư hỏng vật lý và dẫn đến các lỗi như 0x00000124.

Dưới đây là một số bước bạn cần thực hiện trước khi cố gắng giải quyết mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11:

1. Cài đặt tất cả các bản cập nhật hệ thống hoặc phần mềm.

Để đảm bảo Windows 10/11 của bạn được tối ưu hóa, hãy đảm bảo rằng tất cả các bản cập nhật Windows có sẵn đều được cài đặt. Để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Nhấp vào Bắt đầu hoặc Windows trình đơn, sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt .
2. Đi tới Cập nhật &Bảo mật> Windows Update.
3. Nhấp vào Kiểm tra Cập nhật.
4. Làm theo hướng dẫn ở đó để cài đặt tất cả các bản cập nhật.

Hầu hết thời gian, Windows 10/11 cũng bao gồm các bản cập nhật phần mềm và trình điều khiển trong dịch vụ Windows Update. Nhưng để chắc chắn, hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất về các thành phần phần mềm và phần cứng của bạn, đồng thời kiểm tra các trình điều khiển mới nhất.

2. Sửa các tệp hệ thống Windows bị hỏng.

Hệ thống tệp bị hỏng cũng có thể gây ra một số sự cố cho phần cứng máy tính của bạn. Bạn cần chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống để quét các tệp đăng ký bị hỏng bằng cách nhập sfc / scannow trong Command Prompt. Công cụ SFC sẽ tự động sửa chữa và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng.

3. Gỡ cài đặt phần mềm đã cài đặt gần đây.

Cài đặt ứng dụng có thể gây ra các thay đổi có thể không có lợi cho hệ thống của bạn hoặc cho các ứng dụng khác đã cài đặt. Để khôi phục các thay đổi, hãy gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề và xóa tất cả các tệp được liên kết với nó.

4. Dọn dẹp máy tính của bạn.

Bộ nhớ cache của tệp bị hỏng hoặc các tệp tải xuống cũ có thể gây tai hại cho hệ điều hành của bạn. Chúng không chỉ chiếm dung lượng lưu trữ quý giá, một số tệp rác còn can thiệp vào các quy trình hệ thống của bạn và gây ra lỗi. Xem qua các thư mục của bạn là rất nhiều công việc. Để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ tệp nào cần xóa, hãy sử dụng phần mềm dọn dẹp PC như Outbyte PC Repair .

Khi bạn đã thực hiện các bước này và hệ điều hành của bạn đã được tối ưu hóa, bây giờ bạn có thể tiếp tục tìm kiếm phần cứng gây ra mã lỗi 0x00000124.

Bước # 1:Tắt tính năng ép xung trong BIOS.

Hầu hết các máy tính hiện đại ngày nay đều cho phép người dùng ép xung CPU và GPU để nâng cao hiệu suất của thiết bị. Ép xung cho phép máy tính của bạn thực hiện các đợt tính toán cao tạm thời trước khi hạ xuống tốc độ bình thường để hạ nhiệt. Khi CPU thực hiện tính toán cao, nhiệt độ sẽ tăng lên tương ứng. Khi thiết bị đã đủ nguội, quá trình ép xung sẽ xảy ra một lần nữa.

Việc ép xung có thể khiến nhiệt độ CPU của bạn tăng đột ngột và dẫn đến quá nhiệt. Do đó, quá nóng gây ra mã lỗi màn hình xanh 0x00000124 trên Windows 10/11. Nếu trước đó bạn đã bật ép xung, hãy truy cập cài đặt BIOS của máy tính và tắt tính năng này. Đảm bảo rằng điện áp, nhiệt độ, tản nhiệt và các thông số khác cũng được đặt thành giá trị mặc định của chúng. Nếu bạn đang sử dụng máy tính DELL, bạn cũng có thể cần phải tắt Trạng thái tạm dừng nâng cao C1E trong Tính năng Chipset Nâng cao.

Khi bạn đã thực hiện xong các thay đổi này, hãy khởi động lại máy tính của mình bằng các cấu hình mặc định này và xem lỗi BSOD có xảy ra nữa không.

Bước # 2:Chạy Chẩn đoán Hệ thống.

Windows 10/11 được trang bị Công cụ chẩn đoán bộ nhớ mà bạn có thể chọn để kiểm tra bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) của máy tính để tìm các sự cố.

Để chạy Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Tìm kiếm Bảng điều khiển từ Bắt đầu menu.
2. Mở Bảng điều khiển và nhập vào bộ nhớ vào thanh tìm kiếm.
3. Nhấp vào nút Chẩn đoán sự cố bộ nhớ máy tính liên kết.
4. Nếu bạn đang làm dở và bạn muốn hoãn quá trình quét, hãy nhấp vào Kiểm tra sự cố vào lần sau khi tôi khởi động máy tính của mình . Máy tính của bạn sẽ tự động quét các sự cố bộ nhớ vào lần tiếp theo bạn bật máy tính của mình.
5. Nếu bạn muốn thực hiện kiểm tra ngay lập tức, hãy nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra các sự cố (được khuyến nghị) . Đảm bảo lưu công việc của bạn và đóng tất cả các ứng dụng đang chạy trước khi khởi động lại.

Sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra, máy tính sẽ tự động khởi động lại. Nếu quá trình quét phát hiện một số vấn đề về bộ nhớ, bạn có thể cần phải thay thế phần cứng RAM của mình.

Bước # 3:Chạy Kiểm tra Ổ đĩa.

Một thành phần phần cứng khác mà bạn cần kiểm tra là ổ cứng máy tính. Ổ cứng bị hỏng do các thành phần xấu là điều bình thường, đặc biệt là nếu nó đã được sử dụng trong một thời gian dài.

Để kiểm tra đĩa cứng của bạn xem có bị hỏng hay không, tốt nhất là khởi động trước vào môi trường khôi phục và chạy đĩa kiểm tra từ đó. Để làm điều này:

1. Bật máy tính của bạn, sau đó khởi chạy Tuỳ chọn Khởi động Nâng cao bằng cách nhấn F4 hoặc F5 chìa khóa.
2. Nhấp vào Chế độ An toàn với Dấu nhắc Lệnh.
3. Sau khi Command Prompt được khởi chạy, hãy nhập các lệnh sau, sau đó là Enter :
   • chkdsk C:/ r / x
   • chkdsk C:/ f

Sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra, bạn sẽ được hiển thị danh sách các vấn đề cần được giải quyết. Khi các lỗi đĩa đã được khắc phục, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi BSOD đã được giải quyết chưa.

Bước # 4:Bật Tắt thực thi chữ ký trình điều khiển.

Tính năng Thực thi Chữ ký Trình điều khiển của Windows 10/11 cho phép hệ điều hành xác minh tính tương thích của tất cả các trình điều khiển của bạn với hệ thống và phần cứng hiện tại. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, Thực thi Chữ ký Trình điều khiển buộc trình điều khiển phải tắt, gây ra lỗi màn hình xanh.

Để tắt tính năng này, hãy truy cập Tùy chọn khởi động nâng cao trên máy tính của bạn và nhấp vào Tắt thực thi chữ ký trình điều khiển. Sau đó nhấp vào Khởi động Windows bình thường để kiểm tra xem giải pháp này có hoạt động không.

Lời kết

Nhận được mã lỗi màn hình xanh 0x00000124 trên Windows 10/11 không phải là ngày tận thế. Điều này chỉ có nghĩa là có điều gì đó không ổn với phần cứng của bạn ở đâu đó và mẹo để giải quyết lỗi này là xác định chính xác thành phần có lỗi đó và xử lý nó. Thực hiện theo hướng dẫn của chúng tôi ở trên sẽ giúp bạn hợp lý hóa tìm kiếm của mình và cải thiện cơ hội thoát khỏi lỗi BSOD này.