Nhận lỗi màn hình xanh (BSOD) có thể đáng sợ, đặc biệt nếu bạn đang làm việc và màn hình bỗng biến xanh. Vì hoang mang, nhiều người bỏ lỡ thông báo lỗi kèm BSOD, khiến khắc phục sự cố phức tạp hơn.
Gần đây, nhiều người dùng Windows báo gặp mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11. Khi gặp mã lỗi 0x00000124, Windows tắt bất ngờ và hiển thị lỗi màn hình xanh. Lỗi này, còn gọi là WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, là lỗi phần cứng nghiêm trọng dẫn đến màn hình xanh chết chóc.
Một số người dùng Windows 10/11 gặp lỗi màn hình xanh 0x00000124 gần đây, đặc biệt sau khi cài cập nhật Windows. Tuy nhiên, cũng có người gặp lỗi mà không làm thay đổi gì, khiến họ băn khoăn và phiền toái.
Khi máy tắt bất ngờ do mã lỗi 0x00000124, thiết bị tự khởi động lại chế độ bình thường và lỗi tạm biến mất. Nhưng nếu Windows 10/11 tiếp tục gặp mã lỗi 0x00000124 ngay sau khởi động lại, có vấn đề với máy.
Mẹo: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không đúng, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đeọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Hướng dẫn này thảo luận lỗi 0x00000124 là gì, nguyên nhân phổ biến, và cách khắc phục.
Mã Lỗi Màn Hình Xanh 0x00000124 Trên Windows 10/11 Là Gì?
Mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11 có nghĩa là lỗi phần cứng nghiêm trọng xảy ra trên thiết bị. Kiểm tra lỗi này dựa trên dữ liệu lỗi từ Kiến trúc lỗi phần cứng Windows (Windows Hardware Error Architecture - WHEA). Khi gặp lỗi, bạn có thể thấy thông báo:
PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin lỗi, sau đó khởi động lại cho bạn.
Nếu muốn biết thêm, tìm kiếm trực tuyến sau cho lỗi này: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bạn cũng có thể gặp các phiên bản thông báo khác:
- Windows tắt bất ngờ
- Windows ngừng hoạt động
- Windows không tắt đúng cách
Một số người gặp lỗi khi làm nhiệm vụ nặng như chơi game online hoặc xem video. Người khác gặp lỗi khi không làm gì hoặc máy rảnh.
Tại Sao Windows 10/11 Gặp Mã Lỗi 0x00000124?
Khác với lỗi BSOD khác, mã lỗi 0x00000124 trên Windows 10/11 xuất phát từ vấn đề phần cứng. Lỗi dừng cung cấp ít thông tin về nơi lỗi bắt đầu, nhưng chắc chắn lỗi liên quan đến hỏng hóc phần cứng vật lý. Có thể có vấn đề với bộ nhớ, ổ cứng, bo mạch chủ, hoặc thành phần phần cứng khác. Có thể phần cứng过热 (overheated), bị lỗi, bắt đầu hỏng, hoặc hỏng hoàn toàn.
Xác định chính xác phần cứng gây BSOD này rất khó. Bạn không thể tháo CPU kiểm tra từng thành phần — cũng không khuyến khích nếu không rành cách mỗi thành phần bố trí/kết nối. Do đó, cần tiếp cận từ nguồn phần cứng chưa biết. Làm theo giải pháp dưới để kiểm tra từng thành phần phần cứng tìm nguồn lỗi BSOD.
Cách Sửa Mã Lỗi 0x00000124 Trên Windows 10/11
Mặc dù lỗi BSOD 0x00000124 chủ yếu liên quan hỏng phần cứng, quan trọng đảm bảo thành phần phần mềm tối ưu. Driver không tương thích, app hỏng, quá nhiều file rác có thể làm căng thẳng phần cứng, gây hỏng vật lý, dẫn đến lỗi như 0x00000124.
Dưới đây vài bước cần làm trước khi khắc phục mã lỗi 0x00000124:
1. Cài Đặt Tất Cả Bản Cập Nhật Hệ Thống Hoặc Phần Mềm.
Đảm bảo Windows 10/11 tối ưu, cài tất cả bản cập nhật Windows sẵn có. Kiểm tra cập nhật:
- Nhấp menu Start hoặc Windows, nhấp biểu tượng bánh răng mở Settings (Cài đặt).
- Đi Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Windows Update.
- Nhấp Check for Updates (Kiểm tra cập nhật).
- Làm theo hướng dẫn cài tất cả cập nhật.
Hầu hết thời gian, Windows 10/11 cũng bao gồm cập nhật phần mềm và driver trong Windows Update. Nhưng để chắc chắn, kiểm tra trang web nhà sản xuất phần mềm/phần cứng xem driver mới nhất.
2. Sửa File Hệ Thống Windows Hỏng.
Hệ thống file hỏng cũng gây vấn đề phần cứng máy. Cần chạy System File Checker quét file registry hỏng bằng lệnh sfc /scannow trong Command Prompt (Dòng lệnh). Công cụ SFC tự động sửa và thay file hệ thống hỏng.
3. Gỡ Bỏ Phần Mềm Gần Đây Cài Đặt.
Cài app có thể gây thay đổi không lợi cho hệ thống hoặc app khác. Để quay lại, gỡ app gây vấn đề và xóa tất cả file liên quan.
4. Dọn Dẹp Máy Tính.
Cache file hỏng hoặc file tải cũ có thể thảm họa cho hệ điều hành. Chúng không chỉ chiếm dung lượng, một số file rác can thiệp quy trình hệ thống gây lỗi. Duyệt thư mục nhiều việc. Để chắc chắn không bỏ file nào cần xóa, dùng phần mềm dọn PC như Outbyte PC Repair.
Sau khi làm các bước và hệ điều hành tối ưu, bạn có thể tìm phần cứng gây mã lỗi 0x00000124.
Bước #1: Tắt Overclocking Trong BIOS.
Hầu hết máy hiện đại cho phép overclock CPU và GPU tăng hiệu suất. Overclock cho phép máy thực hiện bùng nổ tính toán cao trước khi giảm tốc độ bình thường để nguội. Khi CPU tính toán cao, nhiệt độ tăng. Khi thiết bị nguội đủ, overclock lại xảy ra.
Overclock làm nhiệt độ CPU tăng vọt dẫn đến过热 (overheating). Overheating gây lỗi màn hình xanh 0x00000124. Nếu trước đây bật overclock, vào cài đặt BIOS tắt nó. Đảm bảo điện áp, nhiệt độ, tản nhiệt (heat sink), và tham số khác về giá trị mặc định. Nếu dùng máy DELL, có thể cần tắt C1E Enhanced Halt State dưới Advanced Chipset Features (Tính năng chipset nâng cao).
Sau thay đổi, khởi động lại máy với cấu hình mặc định xem lỗi BSOD có tái diễn không.
Bước #2: Chạy Chẩn Đoán Hệ Thống (System Diagnostics).
Windows 10/11 trang bị Memory Diagnostic Tool (Công cụ chẩn đoán bộ nhớ) kiểm tra RAM.
Cách chạy Memory Diagnostic Tool:
- Tìm Control Panel (Bảng điều khiển) từ menu Start.
- Mở Control Panel nhập memory vào thanh tìm kiếm.
- Nhấp liên kết Diagnose computer memory problems (Chẩn đoán vấn đề bộ nhớ máy tính).
- Nếu đang làm việc và muốn hoãn quét, nhấp Check for problems the next time I start my computer (Kiểm tra vấn đề lần sau khởi động). Máy tự quét vấn đề bộ nhớ lần sau bật máy.
- Nếu muốn test ngay, nhấp Restart now and check for problems (recommended) (Khởi động lại ngay và kiểm tra - khuyên dùng). Đảm bảo lưu việc và đóng app trước khi khởi động lại.
Sau test xong, máy tự khởi động lại. Nếu quét phát hiện vấn đề bộ nhớ, có thể cần thay phần cứng RAM.
Bước #3: Chạy Kiểm Tra Ổ Đĩa (Disk Check).
Thành phần phần cứng khác cần kiểm tra là ổ cứng. Bình thường ổ cứng bị hỏng bởi bad sector (sector xấu), đặc biệt nếu dùng lâu.
Để kiểm tra ổ cứng hỏng, tốt nhất boot vào môi trường khôi phục (recovery environment) chạy check disk từ đó. Làm:
- Bật máy, khởi chạy Advanced Boot Options (Tùy chọn khởi động nâng cao) nhấn F4 hoặc F5.
- Nhấp Safe Mode with Command Prompt (Chế độ an toàn với Dòng lệnh).
- Khi Command Prompt khởi chạy, gõ lệnh sau theo sau Enter:
- chkdsk C: /r /x
- chkdsk C: /f
Sau test xong, bạn thấy danh sách vấn đề cần xử lý. Sau khi sửa lỗi ổ đĩa, khởi động lại máy xem lỗi BSOD đã khắc phục chưa.
Bước #4: Bật Tắt Driver Signature Enforcement.
Tính năng Driver Signature Enforcement của Windows 10/11 cho phép hệ thống xác minh tính tương thích tất cả driver với hệ thống và phần cứng hiện tại. Nếu có sai lệch, Driver Signature Enforcement buộc driver tắt, gây lỗi màn hình xanh.
Để tắt tính năng, truy cập Advanced Boot Options nhấp Disable Driver Signature Enforcement (Vô hiệu hóa thực thi chữ ký driver). Sau đó nhấp Start Windows Normally (Khởi động Windows bình thường) kiểm tra giải pháp có hiệu quả không.
Kết Luận
Nhận mã lỗi màn hình xanh 0x00000124 trên Windows 10/11 không phải tận thế. Chỉ có nghĩa là phần cứng có vấn đề đâu đó, và chìa khóa khắc phục là xác định thành phần lỗi và xử lý. Làm theo hướng dẫn trên giúp đơn giản hóa tìm kiếm và cải thiện cơ hội thoát lỗi BSOD.