[Khắc phục sự cố] Rosetta Stone ‘Lỗi ứng dụng nghiêm trọng 1141’

Lỗi ứng dụng nghiêm trọng 1141 người dùng Windows gặp phải sau khi ứng dụng Rosetta Stone của họ và đóng bất ngờ. Sự cố này được xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Hóa ra, có một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra mã lỗi này ngay trước khi ứng dụng Rosetta Stone gặp sự cố:

• Hệ thống không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu - Nếu bạn gặp lỗi này trên cấu hình PC cũ hơn, bạn nên bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng máy tính của bạn đáp ứng cấu hình tối thiểu. Nếu bạn không đáp ứng các thông số kỹ thuật tối thiểu, chương trình sẽ không hoạt động trên PC của bạn.
• Ngày và giờ của hệ thống không chính xác - Một trong những lý do phổ biến nhất sẽ gây ra lỗi này với các ứng dụng Rosetta Stone là ngày và giờ không chính xác. Hóa ra, mỗi ứng dụng của họ đều bao gồm kiểm tra dấu thời gian sẽ kiểm soát sự cố ứng dụng trong trường hợp hết thời gian - điều này được thực thi vì lý do chống vi phạm bản quyền. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt ngày và giờ chính xác trong cài đặt Windows của mình.
• Can thiệp AV của bên thứ ba - Hóa ra, sự can thiệp của bên thứ 3 (do tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút tạo ra) cũng có thể buộc ứng dụng kích hoạt mã lỗi này sau khi nó bị ngăn không cho giao tiếp với các máy chủ bên ngoài. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực hoặc gỡ cài đặt AV của bên thứ ba.
• Dịch vụ RosettaStoneDaemon bị tắt - Một lý do khác có thể sinh ra sự cố này là khi dịch vụ chính được sử dụng bởi Rosetta Stone (RosettaStoneDaemon) bị vô hiệu hóa theo mặc định hoặc không được ngăn chạy. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách buộc khởi động sự cố qua màn hình Dịch vụ.

Điều kiện tiên quyết:Kiểm tra các Yêu cầu Tối thiểu

Nếu bạn gặp phải sự cố này với cấu hình PC quá cũ, có thể ứng dụng Rosetta Stone đang gặp sự cố do bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu.

Các thông số kỹ thuật tối thiểu được chương trình hỗ trợ ở mức cực kỳ thấp - bạn sẽ không gặp khó khăn gì khi chạy chương trình nếu mang theo máy tính của mình trong vòng 6-7 năm qua.

Dưới đây là các Yêu cầu về Phần cứng &Hoạt động dành cho PC:

• Hệ điều hành: Windows:Windows 7, Windows 8, Windows 10 trở lên
• Phần mềm: Internet Explorer 11 + Phiên bản mới nhất của Adobe Flash Player
• CPU: Bộ xử lý tương thích x86 2,33 GHz hoặc nhanh hơn HOẶC bộ xử lý Intel® Atom ™ 1,6 GHz hoặc nhanh hơn cho netbook
• Bộ nhớ: 1 GB RAM trở lên
• Độ phân giải màn hình tối thiểu :Độ phân giải màn hình 1024 x 768

Trong trường hợp bạn chắc chắn rằng máy tính của mình đáp ứng các yêu cầu tối thiểu, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo.

Phương pháp 1:Đặt Ngày &Giờ chính xác

Đây là một trong những lý do phổ biến nhất sẽ sinh ra Lỗi ứng dụng nghiêm trọng 1141 với các ứng dụng Rosetta Stone. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố xảy ra sau khi xác minh ngày và giờ không thành công.

Vì lý do bản quyền, các nhà phát triển của Rosetta Stone ứng dụng đã lập trình để nó tự đóng một cách cưỡng bức nếu việc kiểm tra ngày và giờ không thành công (điều này chỉ xảy ra nếu các giá trị bị lệch). Nếu tình huống này có thể áp dụng trong trường hợp cụ thể của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách truy cập Ngày và giờ cài đặt trên máy tính Windows của bạn và thay đổi ngày, giờ và múi giờ thành các giá trị chính xác.

QUAN TRỌNG :Trong trường hợp bạn đã cố gắng thay đổi ngày và giờ thành các giá trị chính xác nhưng bạn nhận thấy rằng các thay đổi được hoàn nguyên mỗi khi khởi động, rất có thể bạn đang xử lý pin CMOS bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn cần lắp lại hoặc thay thế pin CMOS trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

Trong trường hợp bạn nhận thấy rằng ngày và giờ của mình bị lệch và bạn muốn sửa lại, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘timetable.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Ngày và giờ cửa sổ.
2. Bên trong Ngày và giờ , sử dụng trình đơn ngang ở trên cùng để nhấp vào Ngày và giờ , sau đó nhấp vào Thay đổi ngày và giờ cái nút.

   Lưu ý: Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.

3. Ở màn hình tiếp theo, hãy bắt đầu bằng cách sử dụng mô-đun lịch để đặt ngày thích hợp, sau đó sửa đổi giá trị thời gian theo múi giờ cụ thể của bạn. Sau khi hoàn tất sửa đổi, hãy nhấp vào Ok để lưu các thay đổi.
4. Tiếp theo, hãy khởi chạy lại ứng dụng Rosetta Stone và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.

Trong trường hợp chương trình vẫn gặp sự cố với cùng một Lỗi ứng dụng nghiêm trọng 1141, chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Tắt / Gỡ cài đặt Phần mềm chống vi-rút của bên thứ 3 (nếu có)

Nếu bạn đang sử dụng bộ bảo mật của bên thứ ba như tường lửa cấp hệ thống hoặc phần mềm chống vi-rút chính thức, có thể một bộ bảo vệ quá mức đang chặn các kết nối mà ứng dụng Rosetta Stone cần để hoạt động bình thường.

Có một số bộ AV của bên thứ 3 được biết là nguyên nhân gây ra sự cố này. Dưới đây là một số mà chúng tôi đã quản lý để xác định dựa trên báo cáo của người dùng:AVG, Avast, ESET, Malwarebytes PRO và ESET Nod32.

Nếu tình huống này có vẻ có thể áp dụng được, bạn có hai cách để tiếp tục - Bạn có thể tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực trong khi sử dụng Rosetta Stone hoặc bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn bộ ứng dụng của bên thứ ba.

Nếu bạn chọn tùy chọn đầu tiên (tắt bảo vệ thời gian thực), bạn thường có thể thực hiện trực tiếp từ biểu tượng thanh khay của giải pháp AV của bạn. Chỉ cần nhấp chuột phải vào nó và xem liệu bạn có thể tìm thấy tùy chọn tắt tính năng bảo vệ thời gian thực hay không.

Lưu ý: Các bước chính xác để thực hiện việc này sẽ khác nhau tùy thuộc vào bộ AV mà bạn đang sử dụng.

Trong trường hợp điều này không khả quan hoặc bạn đang sử dụng AV bên thứ ba có thành phần tường lửa, bạn sẽ cần gỡ cài đặt hoàn toàn thành phần bảo mật và xóa mọi tệp còn sót lại để đảm bảo rằng nó không ảnh hưởng đến Rosetta Store. Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước về cách thực hiện việc này:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở menu Chương trình và Tính năng.
2. Khi bạn đã ở trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm bộ AV bảo vệ quá mức mà bạn muốn gỡ cài đặt. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt để thoát khỏi nó.
3. Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình gỡ cài đặt.
4. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
5. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy đảm bảo rằng bạn xóa mọi tệp còn sót lại khỏi bộ bảo mật của mình, sau đó khởi chạy lại Rosetta Store và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Bắt buộc khởi động dịch vụ RosettaStoneDaemon

Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào ở trên phù hợp với bạn, bạn nên điều tra xem liệu dịch vụ chính mà Rosetta Stone sử dụng (RosettaStoneDamon) có được phép chạy và được định cấu hình để bắt đầu mỗi khi khởi động hệ thống hay không.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách truy cập vào Dịch vụ trình đơn và sửa đổi hành vi mặc định của RosettaStoneDamon dịch vụ.

Trong trường hợp có thể áp dụng tình huống này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để buộc khởi động dịch vụ RosettaStoneDaemon nhằm khắc phục Lỗi ứng dụng nghiêm trọng 1141:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘services.msc’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Dịch vụ màn hình.
2. Bên trong Dịch vụ màn hình, chuyển sang phần bên phải, cuộn xuống qua danh sách dịch vụ và tìm dịch vụ có tên RosettaStoneDaemon.
3. Khi bạn định vị dịch vụ, hãy nhấp đúp vào dịch vụ (hoặc nhấp chuột phải và nhấp vào Thuộc tính). Tiếp theo, khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính , nhấp vào Chung và thay đổi Loại khởi động thành Tự động bị trì hoãn .
4. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy nhấp vào Bắt đầu để buộc bắt đầu dịch vụ, sau đó nhấp vào Áp dụng.
5. Khởi chạy lại ứng dụng Rosetta Stone và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.