[SỬA LỖI] Lỗi '1720-SMART Hard Drive Detects Imminent Failure'

Nhiều người dùng Windows gặp lỗi 1720-SMART Hard Drive Detects Imminent Failure mỗi lần khởi động, khiến không thể boot liên tục (hoặc hoàn toàn). Xảy ra trên Windows 7, 8.1, 10.

Có một số nguyên nhân gốc rễ:

• Dữ liệu tạm không nhất quán — Không hiếm gặp lỗi do false positive (báo động giả) từ dữ liệu cache xấu do pin CMOS hoặc chip nhớ duy trì. Nhiều người dùng báo thông báo biến mất tự động sau khi tháo pin CMOS hoặc chip nhớ tạm thời, cho phép dữ liệu bị xóa.
• Ổ cứng đang hỏng (Failing drive) — Sau khi xác nhận không phải do cache xấu, nguyên nhân duy nhất là ổ cứng sắp hỏng. Có thể kiểm tra lại bằng công cụ thứ ba như Speccy, nhưng kết luận là phải sao lưu dữ liệu từ ổ hỏng và thay thế.

Dưới đây là các phương pháp người dùng khác đã thành công:

Phương pháp 1: Xóa pin CMOS / chip nhớ

Hệ thống giám sát SMART có thể báo false positive do dữ liệu cache do pin CMOS/chip nhớ duy trì. Rất có thể nếu bạn đã thử đổi ổ cứng nhưng vẫn thấy lỗi 1720-SMART Hard Drive Detects Imminent Failure.

Nếu áp dụng, hãy xóa pin CMOS hoặc chip nhớ tùy theo công nghệ cache máy dùng. Trên máy để bàn, thường là pin CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor). Trên mẫu mới và laptop/ultrabook, thường là chip nhớ.

Nhiều người dùng khắc phục bằng cách xóa pin CMOS/chip nhớ, xóa dữ liệu tạm gây false positive.

1. Tắt máy, rút nguồn.
2. Tháo nắp hông (hoặc nắp sau nếu laptop), đeo dây chống tĩnh điện nếu có (giúp 접 địa khung máy, tránh hỏng linh kiện do điện tĩnh).
3. Mở nắp sau, quan sát bo mạch chủ, tìm pin CMOS hoặc chip nhớ. Dùng móng tay hoặc tuốc vặn không dẫn điện để tháo nhẹ nhàng.
4. Sau khi tháo, đợi ít nhất 1 phút trước khi lắp lại.
5. Lắp nắp, cắm nguồn, cho boot bình thường.

Nếu vẫn thấy lỗi sau khi xóa pin CMOS/chip nhớ, thử phương pháp 2.

Phương pháp 2: Dùng SPECCY xác định ổ cứng hỏng (nếu áp dụng)

Nếu phương pháp 1 thất bại, hãy cân nhắc bạn đang gặp HDD/SSD sắp hỏng. Tuy nhiên SMART hay báo false positive, nên nên kiểm tra kỹ bằng công cụ thứ ba.

Khuyên dùng Speccy — miễn phí, cài dễ, cho xem ~30+ thông số SMART. Nếu thông số lệch ngưỡng bình thường, kết luận ổ đang hỏng.

Lưu ý: Chỉ dùng phương pháp này nếu máy vẫn boot được hoặc có máy dự bị cắm ổ nghi ngờ hỏng làm phân vùng phụ.

1. Trên máy đã cắm ổ nghi ngờ hỏng làm slave, vào trình duyệt, tải Speccy từ trang chính thức.
2. Nhấn nút Download bản Free — không cần bản Pro để xem SMART.
3. Chạy file spsetup.exe vừa tải, Yes tại UAC.
4. Làm theo hướng dẫn cài đặt, khởi động lại nếu nhắc.
5. Chạy Speccy, đợi quét ban đầu xong.
6. Nhấn Storage menu bên trái.
7. Với Storage được chọn, nhìn bên phải, cuộn xuống Smart Attributes. Kiểm tra Status của từng attribute name, xem có lệch trạng thái mặc định (Good) không. Nếu bất kỳ giá trị nào vượt ngưỡng tối đa, kết luận ổ đang hỏng → thay thế sau khi sao lưu dữ liệu.

Nếu điều tra chỉ ra ổ hỏng, thử phương pháp 3.

Phương pháp 3: Clone & Thay thế ổ cứng lỗi

Nếu các sửa chữa trên thất bại và bạn đã xác nhận ổ đang hỏng, việc duy nhất là thay ổ lỗi và cố gắng cứu dữ liệu nhiều nhất.

Nếu vẫn boot được từ ổ (thoáng thoảng), hãy boot và dùng HDD ngoài hoặc dịch vụ đám mây sao lưu file quan trọng.

Nếu ổ hỏng một phần và không boot nữa, cách duy nhất cứu dữ liệu là dùng phần mềm clone ổ đĩa. Nhiều công cụ cho phép làm này, bản free thường đủ. Danh sách phần mềm clone ổ đĩa khả thi.

Lưu ý: Dù phần mềm không copy được file ở bad sector, bạn vẫn cứu được đa số file. Thường nếu chỉ vài bad sector, ổ đích mới sẽ chứa >99% file khỏe từ ổ lỗi.