Hầu như sự cố ổ cứng luôn xảy ra bất ngờ. Đây là một sự kiện tồi tệ xảy ra không báo trước và khiến bạn không thể truy cập vào tất cả dữ liệu quan trọng.
Tuy nhiên, dù tình hình có vẻ u ám, bạn vẫn có một số lựa chọn để khôi phục dữ liệu. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích về sự cố ổ cứng và cách bạn có thể khắc phục nó.
Sự Cố Ổ Cứng Là Gì?
Có sự khác biệt lớn giữa lỗi ổ cứng và lỗi hệ điều hành. Màn hình xanh chết chóc (BSOD) nổi tiếng xuất hiện khi máy tính chạy Windows gặp lỗi hệ thống nghiêm trọng là ví dụ điển hình của lỗi hệ điều hành. Các lỗi này gây phiền toái, nhưng thường không ảnh hưởng đến tệp tin trên ổ cứng.
Chúng thường là hậu quả của driver chưa được tối ưu hoặc ứng dụng viết kém được thực thi với quyền quản trị. Phiên bản Windows mới nhất xử lý các sự cố này khá tốt, thường tự động giải quyết sau khi khởi động lại. Để tránh BSOD và các vấn đề phần mềm khác, bạn nên chỉ sử dụng phần cứng được chứng nhận với driver được tối ưu tốt. Các nhà sản xuất linh kiện ít quan trọng hơn như card âm thanh, card capture video thường bỏ bê sản phẩm cũ, để khách hàng với driver lỗi thời.
Sự cố ổ cứng có thể xảy ra do hư hỏng vật lý hoặc logic. Nguyên nhân thường gặp của hư hỏng vật lý bao gồm nhiệt độ quá cao, độ ẩm, bụi bẩn, va đập và nén ép. Loại hư hỏng này ngăn cản vật lý ổ đĩa hoạt động, để lại rất ít lựa chọn khôi phục. Ngược lại, hư hỏng logic chỉ ảnh hưởng đến khả năng khởi động vào hệ điều hành, không ảnh hưởng đến sức khỏe ổ cứng.
Nguyên nhân lỗi logic bao gồm virus, mã độc, lỗi người dùng và xung đột driver. Khác với lỗi hệ điều hành, lỗi logic hiếm khi được giải quyết mà không cần phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên dụng. Cố gắng dùng công cụ hệ thống tích hợp thường làm tình trạng tồi tệ hơn. Quan trọng là nhận ra rằng sau lỗi logic, tất cả dữ liệu vẫn ở đúng vị trí trước khi sự cố xảy ra. Hệ điều hành đơn giản không biết đến chúng, hoặc máy tính có thể조차 không nhận ra sự hiện diện của hệ điều hành.
Triệu Chứng và Dấu Hiệu Của Sự Cố Ổ Cứng
Đôi khi hỏng ổ cứng có thể được dự đoán, bạn chỉ cần biết phải quan sát gì. Dưới đây là một số triệu chứng thường gặp của ổ cứng hỏng, báo hiệu ổ cứng đang đến cuối vòng đời:
- 🐌 Hiệu suất giảm sút – Nếu máy tính không còn hoạt động nhanh như trước (đặc biệt ở Chế độ An toàn hoặc sau khi cài đặt mới), điều này gần như chắc chắn chỉ ra lỗi phần cứng.
- ❌ Bad sector (Khu vực hỏng) – Bad sector là phần của ổ cứng không thể lưu trữ dữ liệu. Khi ổ cứng bắt đầu hỏng, bạn có thể nhận thấy số lượng bad sector tăng lên, làm hỏng dữ liệu.
- 👎 Tiếng kêu click hoặc cạo – Đầu đọc/ghi dùng để quét đĩa từ có thể chạm vào đĩa khi lỗi xảy ra, gây tiếng click hoặc cạo. Điều này thường do hư hỏng vật lý.
- 💥 Treo máy/Crash – Lỗi hệ điều hành như BSOD có thể do ổ cứng hỏng. Các ứng dụng bạn dùng cũng có thể bị crash ngẫu nhiên.
Đây chỉ là các triệu chứng chung. Phần tiếp theo sẽ nói về cách kiểm tra sức khỏe ổ cứng.
Cách Kiểm Tra Ổ Cứng Hỏng Trên Windows
Dưới đây là vài cách kiểm tra ổ cứng trên Windows.
Kiểm Tra S.M.A.R.T. Bằng Command Prompt
Cách nhanh nhất (và dễ nhất) để kiểm tra trạng thái ổ cứng trên Windows là qua Command Prompt hoặc PowerShell. Bằng cách kiểm tra dữ liệu S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology), bạn có thể nhanh chóng nắm được sức khỏe ổ cứng. Làm theo các bước sau:
- Chuột phải vào Start và chọn Windows PowerShell (Admin).
- Gõ wmic diskdrive get status và nhấn Enter.
Nếu Command Prompt hoặc PowerShell trả về OK, ổ cứng hiện tại không có vấn đề. Nếu hiển thị Pre Fail, Windows đã phát hiện lỗi và bạn nên chuyển dữ liệu sang ổ khỏe càng sớm càng tốt.
Kiểm Tra Bằng CheckDisk / Kiểm Tra Lỗi
CheckDisk sẽ kiểm tra lỗi hệ thống tệp, tệp bị hỏng và bad sector. Nó còn tự động cố gắng sửa chữa các vấn đề phát hiện. Cách chạy CheckDisk:
- Mở File Explorer, vào This PC.
- Chuột phải vào ổ cứng, chọn Properties.
- Tab Tools, nhấn Check.
- Nhấn Scan drive.
Kiểm Tra Bằng CrystalDiskInfo
CrystalDiskInfo là công cụ miễn phí kiểm tra sức khỏe ổ cứng HDD và SSD. Nó cũng giám sát chủ động và cảnh báo nhiệt độ hoạt động quá cao.
Không cần cài đặt, chỉ cần tải về và mở. Nó sẽ quét ngay các ổ đĩa và đưa ra tổng quan chi tiết dữ liệu S.M.A.R.T. của từng ổ.
Cách Kiểm Tra Ổ Cứng Hỏng Trên Mac
Bạn cũng có thể kiểm tra ổ cứng hỏng trên Mac. Các phương pháp sau sẽ cho biết ổ cứng Mac có đang hỏng không.
Kiểm Tra Disk Utility
Disk Utility có sẵn trong macOS cho phép kiểm tra trạng thái S.M.A.R.T. của ổ đĩa. Làm theo các bước:
- Vào Applications > Utilities > Disk Utility.
- Chọn ổ cứng từ khung bên trái. Nhấn nút Info.
- Ghi nhớ trạng thái S.M.A.R.T.
Nếu trạng thái S.M.A.R.T. là Verified, ổ cứng khỏe mạnh và hoạt động bình thường. Nếu là Failing, độ tin cậy ổ cứng không còn đảm bảo, hãy sao lưu dữ liệu ngay lập tức.
Kiểm Tra Bằng Terminal
Thông tin ổ đĩa, bao gồm trạng thái S.M.A.R.T., có thể lấy qua Terminal. Để lấy thông tin ổ đĩa trên Mac:
- Mở Terminal.
- Gõ diskutil info disk1|grep SMART. Thay disk1 bằng số ổ của bạn. Nhấn Return.
- Ghi nhớ trạng thái S.M.A.R.T.
Phương pháp này dùng cùng thông tin với Disk Utility, nên SMART Status sẽ đọc Verified hoặc Failing (hoặc Not Supported nếu không tương thích).
Danh Sách Các Công Cụ Kiểm Tra Ổ Cứng Miễn Phí Tốt Nhất
Nắm bắt sức khỏe ổ cứng là điều bắt buộc để bảo vệ dữ liệu. Nếu muốn biết cách kiểm tra ổ cứng hỏng, hãy dùng công cụ kiểm tra ổ cứng. Dưới đây là các công cụ yêu thích:
#1 Disk Drill
Disk Drill chủ yếu là công cụ khôi phục dữ liệu, nhưng tích hợp nhiều tính năng hữu ích để quản lý máy tính và thiết bị gắn kèm. Tính năng chúng ta quan tâm là khả năng cung cấp tổng quan toàn diện dữ liệu S.M.A.R.T. Bật giám sát S.M.A.R.T. sẽ cho phép Disk Drill chạy ngầm và cảnh báo bất kỳ vấn đề nào với ổ cứng khi chúng xuất hiện.
Khôi phục dữ liệu miễn phíNgười bạn đồng hành khôi phục tệp tin đã xóa - Tải về miễn phí
#2 Hard Disk Sentinel
Hard Disk Sentinel là công cụ hàng đầu trong ngành để giám sát sức khỏe và nhiệt độ ổ cứng. Nó cho xem đầy đủ tất cả ổ đĩa và cho phép thiết lập cảnh báo tùy chỉnh khi có sự cố. Cảnh báo hiển thị qua thông báo màn hình, cũng có thể thiết lập gửi email hoặc tắt máy tính để tránh hư hỏng thêm. Đây là ứng dụng trả phí, nhưng bạn có thể dùng thử 30 ngày.
#3 Victoria for Windows
Victoria là công cụ chẩn đoán miễn phí cho Windows. Hữu ích để kiểm tra và sửa chữa ổ đĩa, thậm chí cho phép truy cập dữ liệu thô của ổ. Là công cụ tiện ích ổ cứng, nó cũng đọc dữ liệu S.M.A.R.T. và cho biết sức khỏe và hiệu suất tổng thể.
#4 DriveDx
DriveDx là công cụ chẩn đoán và giám sát sức khỏe trả phí cho Mac. Nó theo dõi chỉ số S.M.A.R.T. để cảnh báo sớm khi có sự cố. Cung cấp giao diện dễ đọc về ổ cứng và các chỉ số hiệu suất. Giống Hard Disk Sentinel, cũng có thể cấu hình gửi báo cáo email tự động.
#5 Phần Mềm Của Nhà Sản Xuất
Nhà sản xuất máy tính hoặc ổ cứng có thể có phần mềm riêng giúp bạn tận dụng tối đa ổ đĩa. Ví dụ, Samsung Magician là công cụ của Samsung để giám sát HDD và SSD. Vì được thiết kế giao tiếp trực tiếp với phần cứng, nó thường là lựa chọn tốt nhất vì có thể cung cấp tính năng bổ sung mà phần mềm khác không có.
Cách Sửa Ổ Cứng và Khôi Phục Dữ Liệu:
Nếu ổ cứng đã gặp sự cố, bạn cần hành động nhanh để cứu dữ liệu. Dưới đây là các phương pháp sửa ổ cứng và khôi phục dữ liệu.
Khôi Phục Dữ Liệu Bằng Disk Drill
Để khôi phục tệp từ ổ cứng hỏng, bạn nên luôn dùng phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên dụng. Phần mềm đó phải khôi phục được tất cả định dạng tệp bạn cần, hỗ trợ cả hệ điều hành và hệ thống tệp trên ổ bị hỏng. Ngoài ra, bạn không nên phải mất giờ đọc hướng dẫn phức tạp chỉ để biết cách dùng.
Disk Drill đáp ứng tất cả yêu cầu này và còn thêm nhiều tính năng bổ sung (một trong số đó chúng ta sẽ xem ngay). Làm theo các bước sau để khôi phục dữ liệu từ ổ cứng bằng Disk Drill:
- Tải về và cài đặt Disk Drill. Khôi phục dữ liệu miễn phí
Người bạn đồng hành khôi phục tệp tin đã xóa - Tải về miễn phí - Chọn ổ đang hỏng (hoặc đã hỏng) từ danh sách thiết bị. Nhấn Search for lost data.
- Khi quét xong, nhấn Review found items.
Đánh dấu các tệp muốn khôi phục. Cột Recovery chances cho biết khả năng khôi phục tệp đó. Nhấn Recover khi sẵn sàng.
- Chọn vị trí lưu khác ổ đang khôi phục. Nhấn OK để xác nhận.
Khôi phục ổ cứng với Disk Drill đơn giản nhưng hiệu quả. Ứng dụng được thiết kế với nguyên tắc khả dụng hiện đại, phù hợp cho cả người mới và chuyên gia. Disk Drill tải miễn phí và khôi phục dữ liệu từ mọi thiết bị lưu trữ phổ biến. Hỗ trợ hơn 200 định dạng tệp và kết hợp nhiều thuật toán quét mạnh mẽ để thăm dò cấu trúc nội bộ thiết bị lưu trữ, tìm kiếm các mảnh nhỏ của tệp tin.
Khôi Phục Dữ Liệu Bằng Dịch Vụ Khôi Phục Dữ Liệu Chuyên Nghiệp
Nếu phần mềm khôi phục không nhận diện được ổ cứng, bạn nên nhờ dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp. Dịch vụ này 고용 các chuyên gia hiểu rõ phần cứng tinh vi bên trong ổ cứng. Họ làm việc trong môi trường kiểm soát để quét và khôi phục dữ liệu còn lại trên ổ với độ chính xác cao hơn bất kỳ phần mềm nào.
Chỉ cần điền đơn làm việc với tất cả thông tin, gửi đi và chờ dữ liệu được trả về.
Mẹo Bổ Sung: Sao Lưu Ổ Cứng
Cách duy nhất đảm bảo an toàn dữ liệu trong tình huống mất dữ liệu là lịch trình sao lưu định kỳ. Dùng dịch vụ khôi phục dữ liệu tăng cơ hội khôi phục, nhưng không bao giờ đảm bảo 100%. Do đó, bạn nên sao lưu thường xuyên và lưu ở nơi an toàn.
Chúng tôi khuyên dùng tính năng Drive Backup của Disk Drill. Nó miễn phí và cho phép sao lưu byte-to-byte (bit-by-bit) toàn bộ ổ cứng. Cách làm:
- Mở Disk Drill, vào Drive Backup.
- Chọn ổ muốn sao lưu, nhấn Byte-to-byte Backup.
- Đặt tên bản sao lưu và chọn nơi lưu. Nhấn OK để tạo.
Kết Luận
Ổ cứng không tồn tại mãi mãi. ngay cả ổ SSD cũng không vĩnh viễn. Do đó, hãy chuẩn bị bằng cách giám sát chủ động sức khỏe ổ đĩa. Tuy nhiên, ngay khi bạn quan sát chăm chú, sự cố vẫn có thể xảy ra bất ngờ. Để chống lại điều này, hãy sao lưu định kỳ ổ cứng để giữ an toàn dữ liệu.