Lỗi này thường xuất hiện sau khi nâng cấp từ Windows 7/8/8.1 lên Windows 10. Hướng dẫn cũng áp dụng cho Windows 8/8.1. Lỗi registry do hive registry bị hỏng. Registry lưu hướng dẫn cho mọi chương trình, chỉ dẫn máy tính làm gì khi thực hiện hành động. Giải thích tại sao bạn gặp lỗi: khi mở ảnh, PC tra registry để biết dùng chương trình nào mở file; khi thực hiện theo hướng dẫn, giá trị tìm được không được chương trình nhận diện, trả về lỗi. Không khuyến khích chỉnh sửa registry thủ công trừ khi bạn chắc chắn 100% về hành động.
Hướng dẫn này sẽ dẫn bạn qua các bước khắc phục đã hiệu quả với nhiều người.
Sửa tệp hệ thống bị hỏng
Tải và chạy Restoro quét và sửa tệp hỏng/thiếu tại đây. Nếu phát hiện lỗi, sửa chữa rồi kiểm tra. Nếu không khắc phục, thử các bước dưới.
Đặt lại ứng dụng Ảnh (Photos)
Vấn đề mở JPG liên quan đến ứng dụng Photos. Đặt lại ứng dụng để khởi tạo lại cấu hình:
- Windows + I để mở Cài đặt.
- Chọn Ứng dụng > Ứng dụng và Tính năng từ khung trái.
- Tìm và nhấp Microsoft Photos hoặc Photos.
- Nhấp Tùy chọn nâng cao dưới tên ứng dụng.
- Kéo xuống > nhấp Đặt lại để khởi tạo lại.
- Kiểm tra lỗi.
Khắc phục lỗi Giá trị Registry Không Hợp Lệ
Cách thứ hai: gỡ cài đặt ứng dụng Photos (hoặc ứng dụng gây lỗi) và cài lại. Cài đặt lại sẽ ghi đè registry với cài đặt đúng, hiệu quả trong hầu hết trường hợp. Hầu hết ứng dụng mặc định không gỡ được cách thông thường; phải dùng PowerShell. Dưới đây là các lệnh:
- Nhấp nút Start, gõ PowerShell > chuột phải > Chạy với tư cách quản trị viên.
- Trong PowerShell, gõ lệnh Gỡ cài đặt Photos:
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
- Sau khi gỡ xong, gõ lệnh sau để cài lại:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Điều này sẽ cài lại Photos và khắc phục lỗi. Nếu vẫn không được, chuyển sang Windows Photo Viewer theo hướng dẫn tại đây.