Sau khi nâng cấp lên Windows 8.1 hoặc Windows 10, nhiều người dùng đã báo cáo lỗi nhận được 0x8000ffff khi cố gắng mua hoặc tải xuống ứng dụng từ cửa hàng Windows. Lỗi 0x8000fff cho biết rằng máy tính của bạn không thể giao tiếp đúng cách với Máy chủ Update / Windows Store - Có nhiều nguyên nhân khiến điều này xảy ra nhưng lý do phổ biến nhất khiến nó xảy ra là do lỗi với Máy chủ ứng dụng của Microsoft; chẳng hạn như khi họ ngừng hoạt động hoặc tải trên máy chủ cao, phần lớn người dùng đã tự giải quyết vấn đề NHƯNG nếu bạn đã đợi nhiều ngày thì bạn có thể thực hiện các bước / phương pháp được liệt kê trong hướng dẫn này để giải quyết vấn đề vấn đề, vì nó cũng có thể do cấu hình / lỗi trên hệ thống của bạn.
Phương pháp 1:Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét và khôi phục các tệp bị hỏng và bị thiếu từ đây , sau khi thực hiện, hãy tiến hành các giải pháp bên dưới. Điều quan trọng là đảm bảo rằng tất cả các tệp hệ thống đều nguyên vẹn và không bị hỏng trước khi tiếp tục với các giải pháp bên dưới.
Phương pháp 2:Đặt Ngày / Giờ chính xác
Nếu ngày và giờ không chính xác, Windows sẽ gặp sự cố khi kết nối với Máy chủ ứng dụng Windows. Kiểm tra và đảm bảo rằng ngày / giờ trên Máy tính Windows của bạn là chính xác. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào đồng hồ nằm ở góc dưới bên phải và chọn Cài đặt ngày và giờ.
Phương pháp 3:Khởi động lại dịch vụ &xóa bản cập nhật đang chờ xử lý / đã xếp hàng đợi
Nếu các bản cập nhật, ứng dụng và các bản tải xuống đang chờ xử lý từ Windows Store bị hỏng thì Windows Store có thể bị lỗi. Để giải quyết sự cố với Windows Store, khởi động lại dịch vụ đơn giản và xóa các tệp đang chờ xử lý có thể khắc phục sự cố. Nếu không thì không có hại gì vì sau khi vấn đề ban đầu được giải quyết, quá trình tải xuống và cập nhật sẽ tiếp tục trở lại.
Giữ Phím Windows và Nhấn R . Nhập wsreset.exe và Nhấp vào OK. Sau khi hoàn tất, hãy tải xuống tệp hàng loạt nhỏ này để làm phần còn lại cho bạn; nhấp chuột phải vào đây và lưu tệp / target dưới dạng fix.bat, sau đó nhấp chuột phải vào tệp và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Phương pháp 4:Đăng ký lại Windows Store (Windows 10)
Nếu Phương pháp 2 không giải quyết được sự cố thì việc đăng ký lại Windows Store có thể hữu ích. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Bắt đầu và nhập Powershell, nhấp chuột phải vào Powershell và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Trong cửa sổ powershell mở ra, hãy nhập chính xác lệnh sau, sau đó nhấn ENTER .
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC và kiểm tra.
Phương pháp 5:Chạy Trình gỡ rối ứng dụng
Chạy Chẩn đoán từ Microsoft. Các sự cố thường gặp sẽ tự động được khắc phục với ứng dụng chẩn đoán. Nhấp vào đây để tải xuống, sau khi tệp đã được tải xuống, hãy nhấp vào tệp để chạy và làm theo lời nhắc trên màn hình. Sau khi tải xuống xong, hãy kiểm tra xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 6:Tắt Proxy
Có thể Windows đang sử dụng máy chủ proxy để kết nối với internet. Đôi khi, kết nối có thể bị vô hiệu hóa nếu Máy chủ phát hiện ra kết nối proxy. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa proxy trên máy tính. Vì điều đó:
- Nhấn “ Windows ”+“ I ”Đồng thời để mở tìm kiếm.
- Loại trong “ Tùy chọn Internet ”Và chọn tùy chọn đầu tiên.
- Nhấp trên “ Kết nối ”Và sau đó trên“ LAN Cài đặt ”Tùy chọn.
- Đảm bảo bỏ chọn “Sử dụng a Proxy Máy chủ cho của bạn LAN ”Tùy chọn.
- Nhấp trên “ OK ”Và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Phương pháp 7:Tạo người dùng mới
Giữ phím Windows và nhấn X. Chọn Command Prompt (Admin). Trong cửa sổ nhắc lệnh màu đen, nhập các lệnh sau:
net user /add [username] [password] net localgroup administrators [username] /add
Bạn sẽ cần thay thế [tên người dùng] bằng tên người dùng mới và [mật khẩu] bằng mật khẩu mới. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC và đăng nhập vào người dùng mới được tạo, sau đó xem sự cố có được giải quyết hay không, nếu nó được giải quyết bằng tài khoản người dùng mới; thì bạn có thể sao chép dữ liệu người dùng trước đây của mình từ c:\ users \ trước đó-user-name
Khi tài khoản người dùng mới đã được tạo, trong cùng cửa sổ nhắc lệnh, hãy nhập
shutdown /l /f
Và nhấn ENTER . Lệnh này sẽ đăng xuất bạn, sau đó đăng nhập bằng người dùng mới được tạo. Sau khi đăng nhập, hãy mở Windows Store và thử tải xuống lại ứng dụng, nếu ứng dụng hỏi bạn hoặc cho bạn biết rằng bạn cần có tài khoản Microsoft, thì hãy sử dụng lời nhắc trên màn hình để đăng nhập vào Tài khoản Microsoft. Nếu trước đây bạn đang sử dụng Tài khoản Microsoft, thì hãy sử dụng e-mail mới để đăng nhập / chuyển đổi.