SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION là lỗi kèm theo Màn hình xanh chết chóc (BSOD), cho thấy một driver đang hoạt động sai trên hệ thống. Không gắn liền với một driver cụ thể, có thể xuất hiện bất cứ lúc nào do nhiều driver khác nhau.
Lỗi xuất hiện bất ngờ, làm crash máy, hiện BSOD, phải khởi động lại. Nhiều người dùng báo lỗi này phổ biến trên Windows 7, 8.1 và 10.
Có giải quyết办法, nếu cẩn thận bạn sẽ khắc phục nhanh và tiếp tục dùng hệ thống bình thường.
Kiểm tra driver, tìm driver gây lỗi và cập nhật nó
Vì nguyên nhân là driver hoạt động sai, giải pháp rõ ràng nhất là tìm driver đó và cập nhật. Thông báo BSOD có thể cho biết driver cụ thể, nhưng nếu không am hiểu, không giúp ích, và thường BSOD nhận sai driver gây ra.
Do đó, không nên tin cậy thông báo BSOD, hãy tự tìm driver. Vì tất cả driver cài đặt đều trong Device Manager, hãy mở nó trước. Nhấn Start, gõ Device Manager, mở kết quả. Cửa sổ liệt kê thiết bị gắn với máy.
Bao gồm cả thành phần nội bộ, nên thao tác cẩn thận. Để tìm driver gây lỗi, có thể cần mở rộng từng thiết bị. Tìm dấu chấm than vàng bên cạnh thiết bị - chỉ ra thiết bị đó đang gặp vấn đề.
Xem thiết bị đó là gì, gỡ driver hiện tại: chuột phải thiết bị, chọn Uninstall. Xong, tìm driver phù hợp trên web nhà sản xuất thiết bị. Tải về và cài đặt, sẽ có driver hoạt động cho thiết bị trước đây gây BSOD.
Nếu am hiểu nâng cao, chẩn đoán/xem file dmp, hãy xem "chẩn đoán lỗi BSOD" để phân tích file dmp xác định thiết bị (driver) gây xung đột.
Nếu gặp một trong các thông báo lỗi chính xác sau, nhấp link dưới để xem phương pháp cho lỗi cụ thể:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION gây đau đầu, nhưng có giải pháp dễ dàng, ai cũng làm được để dùng hệ thống không lo BSOD.