Lỗi 0x80096004 xuất hiện do lỗi với chứng chỉ khi bạn đang cố gắng cập nhật Office 2003, đặc biệt là đối với người dùng Windows 8.1 và Windows 10, vì Office 2003 đã khá cũ và không hoàn toàn tương thích với chúng, như tình huống này chứng tỏ. Lỗi này cũng xuất hiện trong các tình huống khác và với các bản cập nhật khác và nguyên nhân gốc rễ là giống nhau đối với tất cả.
Bạn có thể nhận được điều này với cả bản cài đặt mới của Office 2003 hoặc với bản cài đặt cũ hơn, khi bạn đang cố tải xuống bản cập nhật cho nó, ví dụ: KB907417 , cũng như một số bản cập nhật khác có vấn đề này. Những điều có thể xảy ra là cập nhật không thành công và các ứng dụng Office cũng có thể bị đóng băng trong quá trình sử dụng. Bạn sẽ không thể sử dụng chúng cũng như cập nhật chúng cho đến khi giải quyết được vấn đề này.
May mắn thay, giải pháp cho việc này cũng dễ dàng như tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công, vì vậy hãy đọc để biết các bước về cách thực hiện điều đó.
Lưu ý rằng có thể xảy ra trường hợp bạn cần đĩa CD cài đặt cho Office, vì vậy sẽ rất tuyệt nếu bạn mang theo đĩa khi đang thử.
- Nhấp vào ( vào đây ) và tải xuống Bản cập nhật KB907417.
- Đi tới Nội dung tải xuống của bạn thư mục và nhấp đúp vào tệp thực thi cài đặt bản cập nhật. Làm theo trình hướng dẫn cho đến khi bản cập nhật được cài đặt.
- Bạn có thể gặp lỗi trình cài đặt thiếu tệp trong khi cài đặt. Đây rất có thể là một trong những tệp ở đó khi bạn đang cài đặt Office, sau đó sẽ bị xóa khi quá trình thiết lập hoàn tất. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể đưa đĩa CD cài đặt vào. Trình cài đặt sẽ tiếp tục và hoàn tất quá trình cài đặt bản cập nhật.
Các bước nói trên sẽ giải quyết vấn đề và tải xuống bản cập nhật mà bạn đang gặp khó khăn. Hãy làm theo chúng một cách cẩn thận và bạn sẽ có Office 2003 được thiết lập và chạy ngay lập tức.