Cách sửa lỗi KB3198586 không cài đặt được trên Windows 10

Cập nhật tích lũy Windows 10 KB3198586 biết đến có một số vấn đề cài đặt. Nhiều người dùng gặp lỗi như Windows update kẹt ở vòng trắng, Windows revert về phiên bản trước và nhiều hơn nữa.

Nếu bạn gặp cùng rắc rối cài đặt bản cập nhật tích lũy Windows 10 này thì nguyên nhân có thể là tệp hệ thống bị hỏng. May mắn là có vài cách khắc phục.

Nếu bạn là một trong những người chuyển file từ ổ C sang ổ E và tạo directory junction do vấn đề dung lượng, bạn nên bắt đầu từ phương pháp 5. Ngược lại, bắt đầu từ phương pháp 1 và tiếp tục phương pháp tiếp theo cho đến khi khắc phục được.

Phương pháp 1: Kiểm tra SFC và DISM

SFC là tiện ích System File Check của Windows giúp phát hiện và sửa sự cố tệp hệ thống. DISM là Deployment Image Servicing and Management dùng service Windows Image hoặc ảo hóa Hard Disk. Cả hai tiện ích đều có sẵn trong Windows 10 nên không cần tải gì.

Chạy SFC

1. Giữ phím Windows và nhấn X (thả phím Windows) rồi chọn Command Prompt (Admin)
   
2. Nhập sfc /scannow và nhấn Enter

Kết quả

Sẽ mất một chút thời gian và cho kết quả. Kết quả có thể là:

1. Windows did not find any integrity violations (Không tìm thấy vi phạm toàn vẹn)
2. Windows Resource Protection found corrupt files and repaired them (Tìm thấy file hỏng và đã sửa)
3. Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some (or all) of them (Tìm thấy file hỏng nhưng không sửa được một/số file)

Luôn tốt để chạy SFC 3 lần để chắc chắn tất cả vấn đề được khắc phục.

DISM

Bây giờ chạy DISM để đảm bảo mọi thứ ổn. Nhớ DISM chỉ có cho Windows 8 và 10.

1. Giữ phím Windows và nhấn X (thả phím Windows) rồi chọn Command Prompt (Admin)
   
2. Nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth và nhấn Enter

Nếu gặp lỗi cannot find resource files thì vào đây, nhấp Using the tool to create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) to install Windows 10 on a different PC (click to show more or less information) và làm theo các bước. Khi xong, thực hiện:

1. Giữ phím Windows và nhấn X (thả phím Windows) rồi chọn Command Prompt (Admin)
2. Nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess (X là ký tự ổ chứa ISO, ví dụ F) và nhấn Enter

Bây giờ thử cài đặt bản cập nhật tích lũy Windows lại và nó rất có thể sẽ hoạt động.

Phương pháp 2: Khắc phục sự cố từ Windows

1. Giữ phím Windows và nhấn X (thả phím Windows) rồi chọn Control Panel
   
2. Nhập Troubleshoot vào Search bar (góc trên phải)
3. Nhấp Troubleshooting
   
4. Nhấp Fix problems with Windows Update
   
5. Nhấp next. Windows sẽ tìm và sửa sự cố

Phương pháp 3: Xóa thư mục SoftwareDistribution

Đôi khi file cập nhật bản thân có vấn đề và để khắc phục bạn phải xóa file từ thư mục SoftwareDistribution trên ổ C.

1. Giữ phím Windows và nhấn X (thả phím Windows) rồi chọn File Explorer
   
2. Nhập C:\Windows\SoftwareDistribution\Download vào thanh địa chỉ (ở giữa trên file explorer) và nhấn Enter
   
3. Giữ CTRL và nhấn A (thả CTRL). Sẽ chọn tất cả file trong thư mục
4. Chuột phải vào file đã chọn và chọn Delete

Phương pháp 4: Bỏ chọn tải từ nhiều nơi

1. Nhấp Start > Settings
   
2. Nhấp Update and Security
   
3. Nhấp Advanced options
   
4. Nhấp Choose how updates are installed
   
5. Tắt (turn off) cập nhật từ nhiều nơi

Phương pháp 5: Thay đổi khóa Registry

Phương pháp này KHÔNG dành cho mọi người. Chỉ hoạt động cho người làm theo phương pháp này và chuyển file từ ổ C sang ổ E (do thiếu dung lượng) và tạo directory junction.

Giải pháp này cũng KHÔNG hoạt động nếu bạn không dùng ổ phụ cho thư mục user. Vì vậy hãy chắc chắn phương pháp này áp dụng cho bạn trước khi tiến hành.

1. Giữ phím Windows và nhấn R (thả phím Windows)
2. Nhập regedit và nhấn Enter
   
3. Đi đến HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
   
4. Nhấp ProfileList một lần
   
5. Tạo bản sao lưu
   1. Nhấp Default (với giá trị %SystemDrive%\Users\Default)
   2. Nhấp File > Export
      
   3. Đi đến Desktop (hoặc nơi bạn muốn backup)
   4. Nhập tên file và nhấp save

5. Lặp lại bước 1-4 cho ProfilesDirectory và Public

6. Nhấp đúp Default (giá trị %SystemDrive%\Users\Default)
7. Nhập E:\Users\Default và nhấn Enter
   
8. Nhấp đúp ProfilesDirectory
9. Nhập E:\Users và nhấn Enter
   
10. Nhấp đúp Public
11. Nhập E:\Users\Public và nhấn Enter

Bây giờ cập nhật nên tiến hành dễ dàng.

Nếu có sự cố hoặc bạn muốn khôi phục khóa Registry backup thì làm theo các bước:

1. Giữ phím Windows và nhấn R (thả phím Windows)
2. Nhập regedit và nhấn Enter
   
3. Nhấp File > Import
   
4. Đi đến nơi lưu khóa Registry backup
5. Nhấp Open