Nhờ Microsoft, người dùng Windows 10 nhận cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, một số người dùng thấy thông báo lỗi trên trang cập nhật. Thông báo nói "Thiết bị của bạn đang thiếu bản sửa lỗi bảo mật và chất lượng quan trọng". Thường thì loại thông báo này là nhắc nhở hữu ích cài đặt cập nhật quan trọng nhưng vấn đề là người dùng thấy thông báo này ngay cả sau khi cài tất cả cập nhật. Tóm lại, bạn sẽ tiếp tục thấy thông báo lỗi bảo lỗi cài đặt cập nhật quan trọng ngay cả khi không có cập nhật nào để cài.
Nguyên nhân gây ra thông báo "thiết bị của bạn đang thiếu bản sửa lỗi bảo mật và chất lượng quan trọng" xuất hiện
Các lý do sau đây:
- Cập nhật bị hỏng: Lý do chính là cài đặt Windows Update bị hỏng hoặc không hoàn chỉnh. Đôi khi cập nhật không cài đúng do gián đoạn hoặc tệp hỏng/corrupt. Cài đặt Windows Update không hoàn chỉnh sẽ xuất hiện trong danh sách cập nhật đã cài nhưng không hoạt động đúng, do đó buộc Windows hiển thị thông báo này. Có một số bản cập nhật mới nhất biết gây ra vấn đề này được liệt kê ở phương pháp 1.
- Mức Telemetry: Có tùy chọn trong Group Policy Editor cho phép kiểm soát mức Telemetry. Có việc một số cập nhật Windows (đặc biệt là cập nhật tích lũy) không được giao cho hệ thống nếu mức Telemetry đặt ở Chỉ bảo mật (Security only).
Phương pháp 1: Gỡ cài đặt và cài lại Windows Updates (Một số trong số đó)
Vì vấn đề có thể do Windows Updates bị hỏng, cách logic xử lý là gỡ những cập nhật đó và cài lại. Có một số cập nhật biết gây ra vấn đề nên bắt đầu với chúng. Làm theo các bước:
- Giữ Phím Windows và nhấn R
- Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter
- Nhấp Xem cập nhật đã cài đặt
- Tìm Cập nhật KB4100347 và/hoặc KB4457128 và chọn một trong số đó.
- Nhấp Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn thêm trên màn hình. Lặp lại quy trình Gỡ cài đặt cho cả hai (nếu thấy cả hai)
- Sau khi xong, giữ Phím Windows và nhấn I để mở cài đặt
- Nhấp Cập nhật & Bảo mật
- Kiểm tra cập nhật
Vấn đề nên biến mất sau khi cập nhật được cài lại.
Phương pháp 2: Thay đổi mức Telemetry
Chúng tôi không chắc đây là bug hay chọn lọc của Microsoft nhưng cập nhật tích lũy sẽ không được giao cho hệ thống nếu bạn đặt mức Telemetry ở Chỉ bảo mật. Vì vậy, chỉ cần thay mức Telemetry thành bất kỳ cái nào khác sẽ khắc phục sự cố.
- Giữ Phím Windows và nhấn R
- Nhập gpedit.msc và nhấn Enter
- Điều hướng đến đường dẫn Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Thành phần Windows > Thu thập dữ liệu và Bản dựng xem trước từ khung bên trái
- Tìm và nhấp đúp Cho phép Telemetry từ khung bên phải
- Chọn tùy chọn Đã bật
- Chọn Cơ bản hoặc Nâng cao hoặc Đầy đủ từ menu thả xuống. Chọn cái bạn thích. Chỉ đảm bảo tùy chọn thả xuống không đặt ở Chỉ bảo mật.
- Khi xong, nhấp Áp dụng rồi chọn OK
Xong. Kiểm tra cập nhật và mọi thứ nên hoạt động bình thường.