Một trong những điểm tốt của Microsoft là nó liên tục tung ra các bản cập nhật để sửa lỗi hoặc cải thiện bảo mật cho hệ thống của bạn. Lợi ích nhất của bạn là cài đặt các bản cập nhật khi chúng được triển khai. Tuy nhiên, đôi khi Windows Update dường như không cài đặt được các bản cập nhật và xuất hiện lỗi “thiết bị của bạn thiếu các bản sửa lỗi chất lượng và bảo mật quan trọng”.
Nếu bạn đang gặp phải lỗi này và cần một số hỗ trợ, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn một số bản sửa lỗi nhanh có thể giải quyết sự cố. Hãy thử các bản sửa lỗi này theo thứ tự được liệt kê - trước tiên chúng tôi đã liệt kê các bản sửa lỗi dễ nhất.
Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Trình khắc phục sự cố Cập nhật được tích hợp sẵn sẽ là lựa chọn đầu tiên của bạn khi bạn gặp phải lỗi “thiết bị của bạn thiếu các bản sửa lỗi chất lượng và bảo mật quan trọng”. Nếu Windows xác định được sự cố và khắc phục nó cho bạn, bạn không cần phải chuyển qua các vòng để cố gắng loại trừ các sự cố tiềm ẩn.
- Nhấn Win + I để mở ứng dụng Cài đặt và chọn Cập nhật và bảo mật .
- Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái.
- Chọn Trình gỡ rối bổ sung .
- Chọn Windows Update > Chạy trình gỡ rối .
- Chờ trình khắc phục sự cố phát hiện ra các sự cố tiềm ẩn.
- Nếu Windows phát hiện ra sự cố, Windows sẽ đề xuất và triển khai bản sửa lỗi. Nếu nó không xác định được sự cố, nó sẽ cho bạn biết rằng không có sự cố nào được phát hiện.
Nếu không phát hiện thấy sự cố nào, hãy tiếp tục đến bản sửa lỗi tiếp theo.
Đặt lại dịch vụ cập nhật Windows theo cách thủ công
Nếu phương pháp trước đó không hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ Windows Update (và cả một số dịch vụ liên quan). Bạn cũng sẽ cần đổi tên các thư mục SoftwareDistribution và catroot2.
SoftwareDistribution là một thư mục nơi Windows Update tạm thời lưu trữ các tệp mà nó yêu cầu để cài đặt các bản cập nhật mới. Catroot2 là một thư mục nơi gói Windows Update lưu trữ các chữ ký cần thiết để cài đặt.
Lưu ý rằng thư mục System32 có hai thư mục có tên giống nhau:catroot và catroot2. Phương pháp này liên quan đến việc đổi tên thư mục catroot2, thư mục này sẽ tự động được tạo lại khi bạn khởi động lại. Tuy nhiên, nếu bạn đổi tên hoặc xóa thư mục catroot, máy tính của bạn có thể không khởi động được.
- Mở Command Prompt nâng cao bằng cách tìm kiếm cmd trong Menu Bắt đầu và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ khung bên phải.
- Chạy các lệnh sau theo thứ tự này bằng cách nhập chúng vào Command Prompt và nhấn Enter khóa:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bit dừng ròng
net stop msiserver
Ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bit bắt đầu ròng
net start msiserver
Các lệnh bắt đầu / dừng ròng bắt đầu / dừng các dịch vụ được đề cập. Lệnh Ren đổi tên thư mục theo đường dẫn được đề cập (ví dụ:C:\ Windows \ SoftwareDistribution ) vào tên ở cuối (SoftwareDistribution.old) của lệnh.
Khi bạn hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể cài đặt thành công các bản cập nhật Windows hay không.
Tuy nhiên, bạn có thể gặp một số lỗi với phương pháp này. Có thể, dịch vụ Windows Update hoặc dịch vụ BITS sẽ không khởi động hoặc các dịch vụ bạn cố gắng dừng không chạy ngay từ đầu.
Nếu điều này xảy ra, hãy thử sửa chữa tiếp theo.
Sửa các tệp bị hỏng
Các lỗi bạn gặp phải trong phương pháp trước đó có thể là do các tệp hệ thống bị hỏng. Bạn có thể thay thế các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu bằng cách sử dụng hai tiện ích Windows tích hợp sẵn có tên là Trình kiểm tra tệp hệ thống và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai.
- Mở Command Prompt nâng cao bằng cách tìm kiếm cmd trong Menu Start và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ khung bên phải.
- Bước này có thể hoạt động hoặc có thể không hoạt động tùy thuộc vào điều gì đang gây ra sự cố Windows Update của bạn vì DISM sử dụng Windows Update làm nguồn tệp để thay thế bất kỳ lỗi nào. Tuy nhiên, bạn vẫn nên chạy lệnh sau để sửa hình ảnh Windows:
DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth
- Khi bạn thấy thông báo Thao tác đã hoàn tất thành công , thực hiện lệnh sau:
sfc / scannow
- Thử lại phương pháp trước.
Nếu bạn vẫn không thể cập nhật Windows, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo.
Sửa khóa đăng ký bị hỏng
Lỗi có thể do dịch vụ Windows Update không khởi động đúng cách, bị hỏng hoặc bị thiếu hoàn toàn. Nếu đúng như vậy, có một cách khắc phục đơn giản.
- Bạn có thể tải xuống tệp .reg cho các dịch vụ bị hỏng hoặc bị thiếu từ Tenforums. Tìm Windows Update (wuauserv) và chọn Windows Update để tải xuống tệp .reg.
- Chạy tệp .reg và chọn Chạy khi bạn thấy Cảnh báo bảo mật (an toàn).
- Cố gắng khởi động lại dịch vụ Windows Update bằng lệnh net start wuauserv và nó sẽ chạy bình thường.
Tốt nhất, sau khi dịch vụ Windows Update của bạn khởi động, bạn sẽ có thể cài đặt các bản cập nhật.
Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi tải xuống tệp .reg và cài đặt nó trên máy tính của mình, bạn có thể sử dụng công cụ Windows để cài đặt các bản cập nhật mà không cần làm phiền đến sổ đăng ký.
Sử dụng Hỗ trợ cập nhật Windows 10
Windows 10 Update Assistant giúp bạn tải xuống các bản cập nhật và cải tiến tính năng khi Microsoft xuất bản chúng. Nó cũng cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn cho việc lập lịch cập nhật của bạn. Tuy nhiên, quan trọng nhất là nó có thể giúp bạn giải quyết lỗi “thiết bị của bạn thiếu các bản sửa lỗi chất lượng và bảo mật quan trọng”.
- Tải xuống Hỗ trợ cập nhật Windows 10.
- Chạy trợ lý và nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ để bắt đầu cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Đặt lại PC của bạn
Nếu vì lý do nào đó, bạn vẫn không thể cài đặt các bản cập nhật, bạn có thể đặt lại PC của mình.
- Nhấn Win + I để khởi chạy ứng dụng Cài đặt và đi tới Cập nhật và bảo mật .
- Tìm kiếm Đặt lại PC này trong ngăn bên phải bên dưới Khôi phục và chọn Bắt đầu .
- Khi được hỏi, hãy chọn Giữ tệp của tôi để bắt đầu quá trình đặt lại.
Khi quá trình đặt lại hoàn tất, Windows sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Bạn đã khắc phục sự cố chưa?
Hy vọng rằng bạn có thể sử dụng các bản sửa lỗi này và làm cho Windows Update của bạn hoạt động trở lại. Nếu lỗi xảy ra sau khi bạn cố gắng dừng cập nhật tự động, hãy đảm bảo bạn sử dụng các phương pháp phù hợp để dừng Windows Update nhằm tránh thiệt hại tài sản thế chấp.