Một số người dùng không thể khởi động trên máy tính Windows. Lỗi xuất hiện là “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded”. Lỗi này chỉ dành riêng cho máy tính Lenovo nhưng sự cố cụ thể này được báo cáo là xảy ra với tất cả các phiên bản Windows gần đây.
Điều gì đang gây ra lỗi “Lỗi 0199 Số lần thử lại mật khẩu bảo mật đã vượt quá”?
Thông báo lỗi cụ thể này sẽ xuất hiện nếu mật khẩu ổ cứng đã được đặt trước đó từ BIOS bị nhập sai trong 3 lần liên tiếp. Sự cố chủ yếu gặp phải ở một trong các kiểu máy Lenovo sau:
- ThinkCentre M90 (tất cả các kiểu máy)
- ThinkCentre M90p (tất cả các kiểu máy)
- ThinkServer TS200v (tất cả các kiểu máy)
- ThinkStation E20 (tất cả các kiểu máy)
Lưu ý: Lỗi không chỉ giới hạn ở những mô hình này. Bạn có thể gặp nó trên một cấu hình Lenovo khác.
Sự cố hầu như luôn xuất hiện sau khi người dùng nhập sai mật khẩu người giám sát (SVP) ba lần liên tiếp. Hãy nhớ rằng việc mất SVP là khá nghiêm trọng và bạn có thể phải thay thế bo mạch hệ thống của mình.
Tuy nhiên, nếu bạn quản lý để khôi phục mật khẩu SVP của mình, các bước để loại bỏ “Lỗi Windows 0199 Số lần thử lại mật khẩu bảo mật đã vượt quá” rất dễ xảy ra lỗi.
Nếu không có cách nào để bạn khôi phục mật khẩu, bạn vẫn có thể xem thông báo lỗi, nhưng bạn sẽ được yêu cầu mở vỏ máy tính (hoặc máy tính xách tay) của mình để thiết lập lại cấu hình BIOS theo cách thủ công.
Dưới đây, bạn có hai phương pháp sẽ giúp bạn vượt qua “Lỗi Windows 0199 Mật khẩu Bảo mật Số lần Thử lại Mật khẩu Đã Vượt quá” lỗi bất kể bạn có khóa SVP hay không. Chỉ cần làm theo phương pháp có thể áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn và bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề.
Phương pháp 1:Hoàn nguyên về cài đặt BIOS mặc định (với phím SVP)
Nếu bạn giữ đúng khóa SVP, bạn có thể tránh được “Lỗi Windows 0199 Số lần thử lại mật khẩu bảo mật đã vượt quá” lỗi bằng cách truy cập cài đặt BIOS của bạn thông qua khóa SVP và khôi phục cài đặt về mặc định. Nhưng hãy nhớ rằng quy trình này sẽ áp dụng cho tất cả các cài đặt tùy chỉnh đã được sửa đổi trước đó từ giao diện BIOS.
Lưu ý: Hành vi này là kết quả của một lỗi Lenovo BIOS và đã được giải quyết trong các bản phát hành bí mật. Thông thường, bạn sẽ không còn thấy “Lỗi Windows 0199 Số lần thử lại mật khẩu bảo mật đã vượt quá” lỗi sau khi bạn nhập thành công khóa SVP ở trình tự khởi động ban đầu.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách truy cập cài đặt BIOS và hoàn nguyên về cài đặt mặc định:
- Trong trình tự khởi động ban đầu, nhấn Phím cài đặt của bạn (F1 trong hầu hết các trường hợp) và nhập khóa SVP.
- Sau khi bạn đã vào được cài đặt BIOS của máy tính Lenovo, hãy nhấn F9 để khôi phục về cài đặt mặc định. Khi được yêu cầu xác nhận quy trình, hãy chọn Có và nhấn Enter .
- Khi cài đặt đã được khôi phục về mặc định, nhấn F10 để lưu cài đặt mới, thoát BIOS và khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở trình tự khởi động tiếp theo, lỗi sẽ không còn xảy ra nữa và máy tính của bạn sẽ khởi động bình thường.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi này, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Tháo pin BIOS (không có phím SPV)
Nếu phương pháp đầu tiên không cho phép bạn giải quyết “Lỗi Windows 0199 Số lần thử lại mật khẩu bảo mật đã vượt quá” hoặc bạn không biết khóa SVP, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách lấy pin BIOS của máy tính ra.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng tham gia vào quy trình này có nghĩa là bạn sẽ mất mọi cài đặt BIOS mà bạn đã sửa đổi trước đó từ các giá trị mặc định của chúng. Mọi tần số được ép xung cũng sẽ được hoàn nguyên về giá trị mặc định của chúng.
Để thực hiện việc này, hãy tắt hoàn toàn máy tính của bạn và rút cáp nguồn. Sau đó, mở vỏ và tìm khe cắm pin (tương tự như khe cắm trên đồng hồ). Chỉ cần lấy nó ra bằng ngón tay cái hoặc sử dụng tuốc nơ vít.
Sau khi bạn lấy nó ra, hãy đợi một vài phút trước khi lắp lại. Sau khi bạn lắp nó vào lại, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bước này hy vọng sẽ đặt lại tất cả cài đặt BIOS của bạn cùng với mật khẩu quản trị viên (khóa SVP) đang tạo ra “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” lỗi.
Tuy nhiên, có những trường hợp chỉ riêng bước này là không đủ để giải quyết thông báo lỗi. Trong trường hợp này, vấn đề rất có thể sẽ được giải quyết bằng cách đặt lại bios bằng jumper có trên bo mạch chủ. Quy trình này cũng được gọi là thực hiện thiết lập lại BIOS thủ công.
Để thực hiện việc này, bạn sẽ phải tắt máy tính và ngắt kết nối dây máy tính. Sau đó, mở vỏ máy tính của bạn (hoặc tháo rời máy tính xách tay của bạn cho đến khi có thể nhìn thấy bo mạch chủ) và xác định cầu nối cấu hình BIOS cho bo mạch chủ của bạn (nó thường nằm gần pin BIOS của bạn).
Sau khi bạn quản lý để xác định vị trí của jumper bo mạch chủ, hãy di chuyển nó từ các chân 1 &2 sang 2 &3, đợi 10 giây hoặc hơn di chuyển jumper trở lại vị trí ban đầu của nó. Tiếp theo, lắp ráp lại máy tính của bạn, cắm lại dây nguồn và khởi động lại máy tính của bạn.
Bây giờ máy của bạn sẽ khởi động bình thường mà không có “Lỗi Windows 0199 Số lần thử lại mật khẩu bảo mật đã vượt quá” lỗi.