Một số người dùng Windows gặp lỗi System Error 8646 (The system is not authoritative for the specified account and therefore cannot complete the operation) khi dùng lệnh net user để reset mật khẩu tài khoản Microsoft. Nguyên nhân chính:
- Thử đổi mật khẩu tài khoản local mà không đủ quyền – Cần quyền admin trên CMD. Khắc phục: đổi mật khẩu qua Control Panel hoặc Settings app.
- Thử đổi mật khẩu tài khoản Microsoft qua net user – Không thể làm được. Tài khoản Microsoft chỉ reset được qua trang web chính thức Microsoft Live.
Phương pháp 1: Đổi mật khẩu qua giao diện Windows (GUI)
Chỉ hoạt động nếu bạn đăng nhập được và dùng tài khoản local.
A. Đổi qua Control Panel (Win 7, 8.1, 10)
- Windows + R → gõ control → Enter. Cho phép UAC.
- Tìm user accounts → click User Accounts.
- Click Manage another account → Yes (UAC).
- Chọn tài khoản đang dùng → Change the password.
- Nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới → Change password → khởi động lại máy.
B. Đổi qua Settings app (Windows 10)
- Windows + R → gõ ms-settings:signinoptions → Enter. Cho phép UAC.
- Mục Password (Manage how you sign in) → click Change.
- Nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới → Next → khởi động lại máy.
Phương pháp 2: Reset mật khẩu tài khoản Microsoft trực tuyến
Nếu gặp lỗi 8646 khi dùng net user USERNAME NEWPASSWORD cho tài khoản Microsoft, đó là bình thường vì net user chỉ hoạt động với tài khoản local. Cách duy nhất: reset qua account.live.com.
- Mở trình duyệt, truy cập trang Recover your account Microsoft.
- Nhập email/số điện thoại liên kết tài khoản → Next.
- Chọn phương thức nhận mã (email/SMS) → nhập mã xác thực → Next.
- Nhập mật khẩu mới, xác nhận → hoàn tất.
Quan trọng: Sau khi reset online, hãy đăng nhập lại trên thiết bị với mật khẩu mới.