Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Đã khắc phục: Devices and Printers (Thiết bị và Máy in) không mở hoặc load mãi trên Windows 10

Tổng quan lỗi Devices and Printers không mở

Devices and Printers quản lý tất cả thiết bị: loa ngoài, màn hình, bàn phím, điện thoại, máy in, máy quét, USB... Truy cập qua Control Panel hoặc Printers & Scanner > Devices and Printers. Tại đây có thể thêm máy in, điện thoại, loa, truyền nhạc/ảnh, in tài liệu.

Nhưng đôi khi nhấn vào Devices and Printers không phản hồi, không mở được, không thêm thiết bị. Hoặc thanh tiến trình load mãi không bao giờ xong.

Cách khắc phục Devices and Printers không mở/load trên Windows 10

Các giải pháp:

1: Bật dịch vụ Bluetooth

2: Sử dụng Safe Mode

3: Tạo hồ sơ người dùng mới (New User Profile)

4: Chạy System File Checker (SFC)

5: Clean Boot Windows 10

Giải pháp 1: Bật dịch vụ Bluetooth

Khi mở Control Panel > Devices and Printers, thanh tiến trình không hoàn thành hoặc load rất lâu. Nguyên nhân có thể do cài đặt dịch vụ Bluetooth. Nếu tắt dịch vụ Bluetooth, nó có thể vô hiệu hóa chức năng Devices and Printers. Hãy bật lại:

  1. Gõ services trong ô tìm kiếm mở Services.
  2. Tìm Bluetooth Support Services, chuột phải chọn Properties.
  3. Tab General: Startup type = Automatic, Service status = Running.
  4. Lặp lại cho các dịch vụ Bluetooth khác: Bluetooth service, Bluetooth Handsfree service.

Sau khi bật tất cả dịch vụ Bluetooth, vào Control Panel > Devices and Printers sẽ hiển thị bình thường. Cách này cũng khắc phục lỗi Bluetooth.

Giải pháp 2: Sử dụng Safe Mode

Nếu không mở được Devices and Printers hoặc load quá lâu, hãy thử mở trong Safe Mode. Sau khi vào Safe Mode, reboot vào normal mode, vấn đề thường tự giải quyết. Xem: 3 cách vào Safe Mode trên Windows 10.

Giải pháp 3: Tạo hồ sơ người dùng mới

Nếu Devices and Printers load mãi không vào được cửa sổ, có thể hồ sơ người dùng (user profile) bị hỏng. Tạo hồ sơ quản trị mới:

  1. Tạo tài khoản quản trị khác.
  2. Reboot và đăng nhập bằng tài khoản mới.
  3. Tìm C:\users\yourname, đổi tên yourname thành yourname.old (cô lập các file gây gián đoạn).
  4. Reboot lại.
  5. Đăng nhập bằng tài khoản quản trị gốc. Hồ sơ người dùng mới sẽ được tạo lại.

Sau khi tạo hồ sơ mới, Devices and Printers sẽ load mượt mà.

Giải pháp 4: Chạy System File Checker (SFC)

File bị gián đoạn cũng gây lỗi. Chạy SFC để sửa:

  1. Gõ cmd trong tìm kiếm, chuột phải Command Prompt chọn Run as administrator.
  2. Gõ sfc /scannow nhấn Enter.

Quét hệ thống sẽ tự động sửa file hỏng, bao gồm cả hồ sơ người dùng bị gián đoạn.

Giải pháp 5: Clean Boot Windows 10

Nếu vẫn không load được, hãy Clean Boot Windows 10. Sau clean boot, Windows sẽ tải lại từ đầu. Kiểm tra Devices and Printers có hiển thị biểu tượng không.

Mẹo bổ sung: Cập nhật tất cả driver thiết bị

Nếu driver máy in, máy quét không tương thích gây Devices and Printers không hoạt động, hãy cập nhật tất cả driver thiết bị. Driver mới cũng tăng hiệu suất thiết bị.

Để tiết kiệm thời gian, khuyến nghị dùng Driver Booster tự động cập nhật tất cả driver cùng lúc. Nó quét, tải và cài driver nhanh chóng.

  1. Tải về, cài đặt và chạy Driver Booster.
  2. Nhấn Scan tìm driver cần cập nhật.
  3. Nhấn Update Now cài đặt tất cả driver mới (máy in, máy quét...).

Với driver mới nhất, máy in và các thiết bị chạy mượt mà hơn.