Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

Sự cố "Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp" có thể xuất hiện đột ngột khi sử dụng chuột USB bên ngoài hoặc Bàn di chuột trên máy tính hoặc máy tính xách tay chạy Windows 7, 8 hoặc 10. Chi tiết vấn đề:Người dùng có thể di chuyển con trỏ chuột trên màn hình, nhưng nhấp chuột không hoạt động và cách duy nhất để vượt qua sự cố tạm thời là nhấn Ctrl + Alt + Del &Esc.

Trong hầu hết các trường hợp, các vấn đề liên quan đến chuột (hoặc bàn phím) là các vấn đề về phần cứng. Vì vậy, hãy tiến hành và thay thế chuột, nhưng tắt máy PC của bạn trước (nhấn nút Nguồn liên tục, cho đến khi đèn báo nguồn tắt), trước khi kết nối chuột mới.

Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, bạn sẽ tìm thấy các bước chi tiết để giải quyết sự cố với chuột USB hoặc PS2 hoặc bàn di chuột trên máy tính chạy Windows 10, 8, 7 hoặc Vista.

Cách khắc phục sự cố với chuột của bạn.

Bước 1. Kết nối chuột với một cổng USB khác.

Bước đầu tiên để khắc phục sự cố chuột (hoặc bàn phím) là ngắt kết nối và kết nối lại chuột trên máy tính hoặc kết nối chuột với một cổng USB khác. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng chuột Không dây, hãy thay pin của nó.

Bước 2. Tắt máy và khởi động lại máy tính của bạn.

Cách thứ hai để khắc phục sự cố với bất kỳ thiết bị được kết nối nào trên máy tính là Tắt hoàn toàn * hệ thống của bạn rồi Bật lại nguồn.

1. Nhấn ALT + F4 trên bàn phím của bạn.
2. Bằng cách sử dụng nút DOWN & LÊN các phím mũi tên, chọn Tắt máy và nhấn ENTER .

* Lưu ý:Nếu bạn sở hữu PC chạy Windows 10 hoặc 8, hãy làm theo quy trình bên dưới để tắt hoàn toàn PC của bạn.

1. Nhấn phím Windows Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết) trên bàn phím của bạn một lần.
2. Nhấn vào Tab nhấn một vài lần (1 hoặc 2), cho đến khi bạn đánh dấu mục đầu tiên trong thanh bên trái.

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)
3. Bằng cách nhấn mũi tên xuống , đánh dấu phím Nguồn Nút Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết) và nhấn Enter .
4. Nhấn một lần vào mũi tên xuống để đánh dấu phím Tắt máy tùy chọn.
5. Bây giờ nhấn và HOLD DOWN SHIFT phím (trên bàn phím của bạn) rồi nhấn Enter .

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

3. Chờ cho đến khi tất cả các đèn báo Tắt rồi Bật lại máy tính của bạn.

Bước 3. Kiểm tra chức năng của chuột.

Thông thường, nếu bạn có thể di chuyển chuột nhưng bạn không thể nhấp bằng nó, có nghĩa là một trong các phím chuột được nhấn và gửi tín hiệu mà không được nhấn (nút chuột bị hỏng). Để xác minh nguyên nhân của sự cố, hãy thử cách sau:

Trường hợp A. Nếu bạn có sẵn một con Chuột khác.

1. Tắt máy máy tính của bạn bằng cách sử dụng các hướng dẫn ở trên (quan trọng).
2. Ngắt kết nối con chuột có vấn đề.
3. Kết nối chuột phụ trên PC.
4. BẬT nguồn máy tính và kiểm tra con chuột mới.
5. Nếu chuột mới hoạt động, thì chuột cũ đã bị hỏng và bạn phải thay thế nó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục sang Bước 4.

Trường hợp B. Nếu bạn không có sẵn một con chuột khác để kiểm tra, thì:

1. Nhấn Alt trái + Shift trái + Num Lock để bật Phím chuột.
2. Tại hộp thoại tương tự như bên dưới, nhấn Enter .

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

3. Bây giờ, hãy sử dụng bàn phím số trên bàn phím của bạn để di chuyển con trỏ chuột trên màn hình và khi bạn muốn mở một mục, hãy nhấn một hoặc hai lần 5 trên bàn phím số.

4. Mở trình duyệt của bạn, tải xuống và cài đặt Điều khiển nút X-Mouse tính thiết thực. *

5. Sau đó, khởi chạy Điều khiển nút X-Mouse tiện ích và không cần nhấn bất kỳ phím nào trên chuột của bạn, hãy xem một trong các phím của nó có hiển thị là đã nhấn (với màu cam) hay không. *

* Lưu ý:Nếu không có nút nào xuất hiện được nhấn, thì hãy tiếp tục sang Bước 4.

ví dụ:Nếu "Nút giữa" được nhấn, thì bạn sẽ thấy một màn hình tương tự. Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

6. Nếu bạn thấy một trong các nút chuột có màu Cam, có nghĩa là nút đó bị kẹt. Trong trường hợp này, bạn có các tùy chọn sau:

1. Nhấn nhanh phím được nhấn vài lần và xem sự cố có biến mất không.
2. Nếu nút này không cần thiết đối với bạn, hãy điều hướng đến nút đó (sử dụng TAB ) và sau đó sử dụng phím Xuống & LÊN Mũi tên đặt phím chán nản thành Tắt nó và Áp dụng các thay đổi.
3. Thay thế con chuột *

* Important:Shutdown the computer first and then connect the new mouse.

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

Step 4. Check the mouse functionality in Safe Mode.

Start Windows in Safe Mode and see if the "mouse click not working" issue persists. To do that:

1. Press Windows Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)  + R keys to load the Run dialog box.
2. Type msconfig and press Enter .

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

3. At the the Boot tab, check the Safe Boot option and click OK . *

* Note:To select the Boot tab and to navigate through the 'System Configuration' utility, without a mouse, use one of the following ways:

1. Turn on the mouse keys, by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), and then use the numeric keys to control the mouse, or…
2. Press the Tab key, until you highlight the General tab and then press the right arrow key to go to the Boot chuyển hướng. Then press the TAB key repeatedly until you highlight the Safe Boot and hit Space . Finally click Enter and highlight the Restart button and press Enter again.

4. Restart your computer.

Note: When you finish your job, open the System Configuration utility again and at General tab, select Normal Startup to re-start Windows normally.

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

5. Check the mouse functionality in Safe Mode and depending on the result, proceed as follows:

một. If the mouse click is working in Safe Mode then probably a third party service or a malware program cause the "mouse click" problem. At this case proceed to Steps 5 &6.

b. If the mouse click doesn't work in Safe Mode, then probably you are experiencing a problem with your computer hardware. At this case proceed to Step-7.

Step 5. Scan your Computer for Viruses.

1. Boot to Windows Normally.
2. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse indicator with your numeric pad.
3. Follow the steps in this Quick Malware Scan and Removal Guide to ensure that your system is virus free and then test your mouse again.
4. If the mouse click problem persists, then proceed to Step-6 below.

Step 6. Check if a third party service or software cause the mouse problem.

To find out if an installed service or a startup program, causes the "mouse click" problem, apply the following actions:

1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse cursor with your numeric pad.
2. Start Windows in clean Boot State. To do that:

1. Press Windows Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)  + R keys to load the Run dialog box.
2. Type msconfig and press Enter.

3. At Services tab, check the Hide all Microsoft services checkbox.
4. Then press the Disable all button, to disable all non Windows services that start with Windows.

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

5. Then select the Startup tab and disable all the Startup Programs.
6.Click OK and restart your computer.

3. If the mouse click is working in the Clean Boot State, then launch the System Configuration Utility (msconfig) again and re-enable one by one each disabled service and program and then restart your computer, until you find out which of them causes the problem.

Step 7. Uninstall the Mouse Driver.

1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse with the numeric pad on your keyboard.

2. Press Windows Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)   + “R ” keys to load the Run dialog box.
3. Type devmgmt.msc and press Enter .

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

4. In device manager, expand the Mice and Other Pointing Devices .

5. If you see more then one mouse devices installed, then disable the one of them and try to use the mouse. If the problem persists (or if the mouse is not working at all) then enable the disabled device and disable the other one.

6. If the problem is not resolved, then right click on the installed Mouse device (or Touchpad) and click Uninstall Device . *

* Note:If your see more than one mouse devices, then uninstall all of them.

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

7. Check the 'Delete the driver software for this device' check box and click Uninstall.

Khắc phục:Chuột di chuyển nhưng không thể nhấp (Đã giải quyết)

8. When the Uninstall is completed, disconnect and reconnect your mouse and let Windows to re-install the driver for your mouse. *

* Note:If you 're using a Touchpad then download and install the latest Touchpad driver from your laptop's manufacturer support site or completely disable the Touchpad and use and external USB mouse.

Additional Help to Troubleshoot Mouse or Touchpad Problems.

1. Open Device Manager (see step-7) but this time uninstall all the USB devices under the "Universal Serial Bus Controllers". Then press Alt +F4 continue to close all open windows and then Restart máy tính của bạn. Let Windows to install the USB Drivers and then check the mouse functionality.
2. If you have installed the an NVIDIA GeForce Experience then disable the NVIDIA Share.
3. Uninstall your Security Program (Antivirus, Firewall) and see if the mouse click problem has fixed.
4. Disconnect any other connected device (even the keyboard if you own a desktop) and then try to use the mouse.

Đó là nó! Let me know if this guide has helped you by leaving your comment about which method is worked for you. Please like and share this guide to help others.