Dịch vụ Diagnostic Policy (DPS) cho phép phát hiện sự cố, khắc phục sự cố và giải quyết cho các dịch vụ và thành phần Windows. Nếu dịch vụ này không thể khởi động và bạn nhận được lỗi "Access Denied" (Truy cập bị từ chối) lỗi 5, khi cố gắng khởi động dịch vụ thủ công, hãy đọc hướng dẫn này để khắc phục sự cố.
Dịch vụ Diagnostic Policy Service là bắt buộc để chẩn đoán vấn đề Windows bằng các công cụ khắc phục sự cố có sẵn trong Windows 7, 8 hoặc 10. Nếu dịch vụ DPS bị dừng, bạn sẽ không thể chẩn đoán và khắc phục một số vấn đề hệ thống ảnh hưởng đến hoạt động của Windows (ví dụ: sự cố Mạng hoặc Truy cập Internet).
Cách KHẮC PHỤC: Diagnostic Policy Service Cannot Start: Access is Denied (Windows 10/8/7)
Bước 1. Quét Virus/Phần mềm độc hại.
Virus hoặc chương trình độc hại có thể khiến PC hoạt động bất thường. Vì vậy, trước khi khắc phục sự cố, hãy dùng Hướng dẫn Quét và Loại bỏ Phần mềm Độc hại để kiểm tra và xóa virus hoặc/va chương trình độc hại có thể đang chạy trên máy tính.
Bước 2. Sửa quyền Registry của Diagnostic Policy Service.
1. Nhấn đồng thời phím Windows 
+ R để mở hộp thoại Run.
2. Gõ regedit và nhấn Enter.
3. Bên trái, điều hướng đến khóa này:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS\Parameters
4. Chuột phải vào khóa Parameters và chọn Permissions (Quyền).
5. Nhấp Add (Thêm), gõ tên tài khoản/username của bạn vào ô tìm kiếm và nhấp OK.
6. Chọn username của bạn và tích vào ô Full control (Kiểm soát đầy đủ) để cấp toàn quyền trên khóa 'Parameters' cho tài khoản của bạn và nhấp OK.
7. Sau đó điều hướng đến khóa này:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WDI\Config
8. Chuột phải vào khóa Config và chọn Permissions (Quyền).
9. Nhấp Add, gõ NT Service\DPS vào ô tìm kiếm và nhấp OK.
10. Chọn 'DPS' và tích ô Full control (Kiểm soát đầy đủ).
11. Nhấp OK và đóng registry editor.
12. Khởi động lại (Restart) máy tính.
13. Sau khởi động lại, kiểm tra xem vấn đề "Diagnostic Policy Service Cannot Start" đã được giải quyết chưa. Nếu chưa, tiếp tục bước tiếp theo.
Bước 3. Thêm 'NETWORK SERVICE' & 'LOCAL SERVICE' vào nhóm Administrators.
Bước tiếp theo để khắc phục sự cố "Diagnostic Policy Service Cannot Start: Access is Denied", là thêm đối tượng 'Network Service' & 'LOCAL SERVICE' vào nhóm Administrators. Làm như sau:
1. Mở Command Prompt với quyền Administrator. Làm như sau:
a. Trong hộp tìm kiếm gõ: cmd hoặc command prompt
b. Chuột phải vào command prompt (kết quả) và chọn Run as Administrator.
2. Trong dấu nhắc lệnh gõ lệnh dưới đây và nhấn Enter:
- net localgroup Administrators /add networkservice
4. Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter:
- net localgroup Administrators /add localservice
5. Khởi động lại (Reboot) máy tính.
Xong! Hãy để lại bình luận nếu hướng dẫn này giúp ích cho bạn. Vui lòng like và chia sẻ để hỗ trợ người khác.