Dùng chuột thao tác trên Windows 10 rất tiện lợi. Nhưng đôi khi, sau nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 10, con trỏ chuột biến mất.
Khi di chuyển chuột hoặc touchpad, không có gì trên màn hình. Điều kiện khác: chuột chạy tốt một lúc, sau đó con trỏ bị đóng băng rồi biến mất. Vậy con trỏ Windows 10 không hoạt động đúng. Làm sao lấy lại con trỏ?
Giải pháp:
1: Kiểm tra chuột và cổng USB
2: Dùng phím Fn bật lại con trỏ
3: Bật lại thiết bị chuột
4: Gỡ driver chuột
5: Cập nhật driver chuột
6: Khôi phục driver chuột
7: Làm nổi bật con trỏ chuột
8: Khắc phục con trỏ chuột mất trên Chrome
Giải pháp 1: Kiểm tra chuột và cổng USB
Nếu chuột biến mất trên Windows 10, kiểm tra kết nối phần cứng chuột và cổng USB là cần thiết.
Kiểm tra vật lý rất dễ. Nếu dùng chuột có dây hoặc không dây USB, thử rút ra cắm vào cổng USB khác hoặc cổng trên máy tính khác.
Đối với chuột không dây, có thể cần xem xét pin. Sau đó di chuyển chuột xem có thấy con trỏ trên màn hình không. Nếu con trỏ laptop hoặc touchpad cũng biến mất, hãy tiếp tục tìm giải pháp khác.
Giải pháp 2: Dùng phím Fn bật lại con trỏ
Một số phím chức năng laptop có thể bật/tắt con trỏ chuột tự động, nên nếu tắt vô tình, nó làm con trỏ Windows 10 biến mất, nhưng bạn có thể bật lại.
Với laptop khác nhau, phím chức năng khác nhau. Một số laptop có hình ảnh phím Fn trên phím như Toshiba.
Với Toshiba, nhấn FN + F5 để bật lại con trỏ. Với ASUS, nhấn FN + F9 lấy lại con trỏ touchpad. Nếu không chắc phím chức năng nào, nhấn phím FN và nhấn F1 đến F10 lần lượt cùng lúc.
Đây là cách dễ và trực tiếp nhất. Nếu phím chức năng laptop có tính năng "Bật/tắt con trỏ", luôn có một phím hữu ích khắc phục con trỏ chuột không hiển thị trên Windows 10.
Giải pháp 3: Bật lại thiết bị chuột
Nếu chuột liên tục biến mất, thử bật lại theo các bước sau. Giải pháp này cần tab cài đặt chuột, nếu không tìm thấy tab Device Settings, hãy tìm giải pháp khác.
Vì con trỏ không hiện, bạn dùng phím bàn phím hoàn thành các bước.
- Nhấn biểu tượng Windows trên bàn phím, rồi nhấn mouse, máy tính sẽ bật tìm kiếm và gõ "mouse settings" vào hộp tìm kiếm. Chọn kết quả đầu Mouse Settings.
- Trong Mouse settings, nhấn Tab vài lần. Hệ thống sẽ định vị Additional mouse options, nhấn Enter.
- Trong Mouse Properties, làm các bước sau:
- a. Nhấn Tab. Sẽ thấy hộp chấm đứt ở tab trái.
- b. Nhấn mũi tên phải định vị tab Device Settings.
- c. Nhấn Tab cho đến con trỏ ở nút Enable, nhấn Enter bật nó.
Sau đó, bạn điều hướng Windows 10 với chuột vì lỗi con trỏ chuột biến mất đã khắc phục.
Giải pháp 4: Gỡ driver chuột
Lý do khác con trỏ chuột mất trên Windows 10 là lỗi driver chuột. Khi lỗi driver chuột xuất hiện, con trỏ có thể đóng băng, di chuyển chậm, bất thường hoặc biến mất.
Việc gỡ driver chuột khó vì không dùng được chuột. Hãy kiên nhẫn.
- Nhấn biểu tượng Windows và gõ device manager. Windows tự bật tìm kiếm gõ device manager vào hộp tìm kiếm. Nhấn Enter mở device manager.
- Trong cửa sổ device manager, làm các bước sau.
- a. Nhấn Tab. Con trỏ định vị tại thiết bị của bạn.
- b. Nhấn mũi tên xuống, con trỏ di chuyển xuống cho đến khi định vị Mice and other pointing devices.
- c. Nhấn mũi tên phải. Mở rộng cây Mice and other Pointing. Thấy thiết bị chuột.
- d. Chọn chuột, nhấn Shift + F10, mở menu ngữ cảnh chuột.
- e. Chọn Uninstall Device gỡ chuột.
- Khởi động lại máy tính.
Sau đó, Windows quét lại thiết bị và cài driver chuột. Có thể con trỏ quay lại. Lỗi con trỏ chuột mất sẽ không quấy rối nữa.
Giải pháp 5: Cập nhật driver chuột
Sau gỡ driver, thử cài lại driver chuột cập nhật. Bạn có thể tải driver chuột từ trang chính hãng trên máy khác rồi chuyển gói driver qua USB. Đối với hầu hết bạn, quá trình đó rắc rối và đòi hỏi kiên nhẫn, kỹ năng.
Vì vậy, bạn nên tận dụng Driver Booster cập nhật driver chuột Logitech hoặc chuột khác tự động. Driver Booster trang bị 3.000.000+ driver và có thể sao lưu driver và hệ thống nếu cần.
- Tải xuống Driver Booster trên Windows 10, cài đặt và chạy.
- Chọn Quét tìm driver thiếu, cũ, hoặc lỗi.
- Kéo xuống Driver Booster xác định Mice and other pointing devices rồi Cập nhật nó hoặc chúng.
Dùng Driver Booster khắc phục sự cố driver chuột hiệu quả hơn. Phần mềm quét tất cả thiết bị máy tính, tìm driver mới nhất cho thiết bị, tải và cập nhật cho bạn. Sau cập nhật driver chuột, lỗi con trỏ chuột mất sẽ được khắc phục.
Giải pháp 6: Khôi phục driver chuột
Theo một số người dùng, ngay cả driver chuột mới nhất cũng không khắc phục con trỏ chuột biến mất trên Windows 10 vì driver chuột không tương thích với hệ thống.
Vì vậy, khi nhận thấy con trỏ chuột mất sau cập nhật Windows 10 Creators Update hoặc ngay sau cập nhật driver chuột, cần khôi phục driver chuột về phiên bản trước.
Bạn khôi phục driver chuột Windows 10 trong Device Manager.
- Trong Device Manager, mở rộng Mice and other pointing devices nhấn chuột phải driver chuột vào Properties.
- Trong Mouse Properties, thẻ Driver, tìm Roll Back Driver nhấn OK có hiệu lực.
Cách này khôi phục driver chuột về phiên bản cuối.
Nhưng như bạn thấy, khôi phục driver không khả dụng cho một số bạn, nên bạn dùng Driver Booster cho phép sao lưu và khôi phục driver tự động.
Ngay sau Driver Booster quét lỗi driver, bên trái chọn Tools tìm Rescue Center > Back up.
Hy vọng driver chuột trước đó lấy lại con trỏ chuột mất cho Chrome hoặc phần mềm khác.
Giải pháp 7: Làm nổi bật con trỏ chuột
Đôi khi, nếu không tìm thấy con trỏ, bạn làm nổi bật khi muốn thấy nó trên màn hình. Hữu ích khi dùng touchpad. Vì di chuyển con trỏ bằng ngón tay khá chậm. Và nếu dùng màn hình lớn, cần thiết.
Làm theo các bước giải pháp 3 vào Mouse Properties. Dùng Tab định vị tab Pointer Options.
Trong Pointer Options, nhấn Tab định vị "Show location of pointer when I press CTRL key".
Nhấn S, sẽ chọn Show location of pointer when I press CTRL key.
Nhấn Enter.
Bạn cũng thử bỏ chọn Hide pointer while typing. Có giúp khi gặp con trỏ chuột không thấy khi gõ.
Sau đó, khi nhấn phím Ctrl trên bàn phím, con trỏ hiện ra với vòng tròn. Bạn dễ thấy con trỏ.
Giải pháp 8: Khắc phục con trỏ chuột mất trên Chrome
Nhiều báo cáo cho thấy chuột biến mất đặc biệt khi duyệt Google Chrome. Lúc này, cần tắt hardware acceleration cho Chrome để hiện con trỏ trong trình duyệt này.
Sau khi mở Google Chrome, vào Settings > Advanced > System > Use hardware acceleration when available.
Có thể bạn thấy con trỏ chuột trên Chrome không có hardware acceleration.
Tóm lại, nếu bạn mắc kẹt lỗi con trỏ chuột biến mất Windows 10, các giải pháp bài này sẽ giúp hoàn hảo lấy lại con trỏ và khắc phục con trỏ máy tính không hiển thị. Chủ yếu kiểm tra phần cứng chuột, cài đặt chuột, và tương thích driver chuột trên Windows 10.