Hầu hết các ứng dụng bạn cần cho macOS đều có thể được tải xuống từ Mac App Store. Bạn không cần phải chạy tệp cài đặt theo cách thủ công nữa vì các ứng dụng mong muốn của bạn sẽ được tự động tải xuống và cài đặt trên máy Mac của bạn chỉ bằng một nút bấm.
Bạn cũng có thể tải xuống tất cả các bản cập nhật từ đó để đảm bảo bạn đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng và hệ điều hành của mình. Tất cả những gì bạn cần là ID Apple và mật khẩu để truy cập vào bộ sưu tập hàng triệu trò chơi, công cụ trực tuyến và các loại ứng dụng khác của App Store. Chỉ cần tìm kiếm ứng dụng bạn muốn cài đặt, nhấn nút Tải ứng dụng và App Store sẽ xử lý toàn bộ quá trình cài đặt cho bạn.
Tuy nhiên, một số người dùng gần đây đã báo cáo sự cố khi tải xuống ứng dụng mới hoặc cập nhật ứng dụng hiện có thông qua Mac App Store. Những người dùng này đã gặp phải com.apple.commerce.client lỗi 500 khi tải xuống từ App Store.
Lỗi này ngăn họ cài đặt hoặc mua ứng dụng mới và cập nhật những ứng dụng đã được cài đặt trên máy Mac của họ. Một số người dùng thậm chí đang gặp sự cố với iTunes và các ứng dụng gốc khác được liên kết với tài khoản Apple có vấn đề của họ.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Lỗi 500 thường đi kèm với bất kỳ thông báo lỗi nào sau đây:
- Đã xảy ra lỗi khi mua hàng. Không thể hoàn thành thao tác.
- Yêu cầu của bạn tạm thời không thể được xử lý.
- Không thể kết nối với máy chủ.
- Không thể chỉ định ứng dụng cho tài khoản của bạn.
Nguyên nhân gây ra lỗi 500 Com.apple.commerce.client?
Lỗi com.apple.commerce.client 500 có thể do các yếu tố khác nhau gây ra và có thể khó xác định nguyên nhân chính xác của nó.
Một số phần tử có thể gây ra lỗi 500 com.apple.commerce.client bao gồm:
- Tệp danh sách App Store bị hỏng
- Tệp cài đặt bị hỏng
- Chi tiết thanh toán không chính xác hoặc không hợp lệ
- Số dư chưa thanh toán trên tài khoản Apple ID của bạn
- Nhiễm phần mềm độc hại
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tìm kiếm danh sách các giải pháp cho lỗi 500 com.apple.commerce.client của chúng tôi để xem giải pháp nào hiệu quả.
Cách sửa lỗi Com.apple.commerce.client 500
Khắc phục lỗi này có nghĩa là bắt đầu với các bước khắc phục sự cố cơ bản. Đóng tất cả các ứng dụng đang mở và đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn bằng cách nhấp vào Apple logo rồi chọn Đăng xuất (Tên tài khoản) . Sau khi đăng xuất, hãy tối ưu hóa máy Mac của bạn bằng cách dọn dẹp rác bằng ứng dụng sửa chữa máy Mac. Khởi động lại máy tính của bạn sau đó và xem Mac App Store có trở lại bình thường hay không.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập hoặc tải xuống bất kỳ ứng dụng nào, hãy thử các bản sửa lỗi bên dưới.
Giải pháp # 1:Đăng xuất Sau đó Đăng nhập vào Tài khoản iCloud của bạn.
Đôi khi giải pháp tốt nhất cho những vấn đề phức tạp nhất lại là giải pháp rõ ràng nhất. Vì bạn đang gặp sự cố khi đăng nhập và sử dụng Mac App Store nên có thể đã xảy ra sự cố với tài khoản Apple ID của bạn. Những gì bạn có thể làm là đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của mình, sau đó đăng nhập lại để giải quyết vấn đề.
Để làm điều này:
- Điều hướng đến Trình đơn Apple> Cửa hàng ứng dụng.
- Nhấp vào Cửa hàng trong trình đơn trên cùng, sau đó nhấp vào Đăng xuất.
- Để đăng nhập lại, hãy nhấp vào Đăng nhập trong Cửa hàng , sau đó nhập ID Apple và mật khẩu của bạn. Kiểm tra kỹ tên người dùng và mật khẩu của bạn để tránh thêm lỗi.
Sau khi bạn đăng nhập, hãy thử tải xuống một ứng dụng mới để xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp # 2:Thay đổi Chi tiết Thanh toán của Bạn.
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp lỗi này là phương thức thanh toán không hợp lệ hoặc số dư chưa thanh toán. Nếu bạn bỏ lỡ một khoản thanh toán hoặc thẻ tín dụng được liên kết với tài khoản Apple của bạn đã hết hạn, bạn có thể thay đổi tùy chọn thanh toán của mình để khắc phục lỗi này.
Thực hiện theo các hướng dẫn sau để chỉnh sửa cài đặt thanh toán của bạn:
- Đi tới Trình đơn Apple> Cửa hàng ứng dụng , sau đó nhấp vào Cửa hàng> Xem tài khoản của tôi.
- Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh Thông tin thanh toán.
- Nhập thông tin bắt buộc, sau đó nhấp vào nút Hoàn tất cái nút. Điều này sẽ thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn làm tùy chọn thanh toán mới cho tài khoản Apple của bạn. Đảm bảo rằng tên và địa chỉ bạn đã nhập khớp với chi tiết ngân hàng của bạn.
Nếu bạn muốn xóa tùy chọn thanh toán, chỉ cần chọn Không . Lưu cài đặt của bạn và kiểm tra lại App Store. Bạn có thể tải xuống ứng dụng ngay bây giờ.
Giải pháp # 3:Xóa tệp .Plist bị hỏng.
Lỗi 500 com.apple.commerce.client cũng có thể do tệp .plist bị hỏng. Để khắc phục điều này, bạn cần xóa tệp .plist cũ khỏi thư viện của App Store và để ứng dụng tạo một tệp mới.
Để làm điều này:
- Giữ Option rồi nhấp vào Bắt đầu . Bạn sẽ có thể thấy Thư viện trong menu thả xuống.
- Nhấp vào Thư viện, sau đó tìm Tùy chọn thư mục.
- Bên trong thư mục, hãy tìm com.apple.appstore.plist và com.apple.appstore.commerce.plist các tệp, sau đó di chuyển chúng vào Máy tính để bàn của bạn.
Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó mở App Store để kiểm tra xem giải pháp này có hoạt động hay không. Nếu lỗi đã được sửa, bạn có thể xóa hai tệp .plist trước đó bạn đã chuyển sang Máy tính để bàn.
Giải pháp # 4:Xóa bộ nhớ cache của App Store.
Các tệp bộ nhớ cache bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi App Store trên máy Mac của bạn. Xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache sẽ khắc phục được sự cố này và khiến ứng dụng chạy lại. Để làm điều này:
- Trong Finder , nhấn giữ Tùy chọn , sau đó nhấp vào Tìm> Thư viện.
- Sao chép đường dẫn này trong hộp thoại:
~ / Library / Caches / com.apple.appstore
- Xóa mọi thứ bên trong com.apple.appstore thư mục.
- Mở lại Finder và điều hướng đến private / var / folder .
- Mở từng thư mục con bên trong thư mục này cho đến khi bạn tìm thấy com.apple.appstore thư mục. Xóa thư mục bộ nhớ cache này.
- Khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra xem giải pháp này có hoạt động hay không.
Giải pháp # 5:Đặt lại Mac App Store.
Nếu các bản sửa lỗi ở trên không hiệu quả, bạn có thể đặt lại App Store của mình bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Đăng xuất khỏi App Store và đóng ứng dụng.
- Khởi chạy Thiết bị đầu cuối bằng cách điều hướng đến Go> Utilities.
- Nhập lệnh này, sau đó nhấn Enter để thực hiện nó:
mặc định ghi com.apple.appstore.commerce Storefront -string “$ (mặc định là com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s /, 8 /, 13 /) ”
Chờ quá trình đặt lại hoàn tất, sau đó xem App Store hiện có hoạt động như bình thường không.
Tóm tắt
Com.apple.commerce.client error 500 là một lỗi nghiêm trọng ngăn người dùng Mac tải xuống ứng dụng và các bản cập nhật quan trọng cho macOS. Điều này có thể không rõ ràng lúc đầu vì bạn có thể tải xuống ứng dụng mình muốn từ trang web của nhà phát triển, nhưng việc không thể tải xuống các bản cập nhật hệ thống quan trọng có thể khiến máy Mac của bạn gặp rủi ro. Vì vậy, nếu bạn gặp lỗi này, hãy sử dụng bất kỳ giải pháp nào ở trên để sửa Mac App Store của bạn và làm cho nó hoạt động bình thường trở lại.