Khắc phục lỗi com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 trên macOS Big Sur

Khi Macintosh HD (disk0s2) không thể gắn kết (mount) trong Disk Utility, có nghĩa là có sự cố ở đâu đó và Mac sẽ không khởi động. Nhiều người dùng Mac nâng cấp lên macOS Big Sur báo lỗi com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 khi gắn ổ cứng. Không gắn được ổ nghĩa là không truy cập được dữ liệu trên ổ. Đây là vấn đề lớn, đặc biệt với những người cài macOS trên ổ đó.

Lỗi com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 không phải lỗi mới vì người dùng Mac từng gặp ở các phiên bản macOS trước. Tuy nhiên, lần này lỗi xuất hiện liên quan đến việc nâng cấp lên macOS Big Sur.

Nguyên nhân gây ra lỗi này và cách gắn ổ thành công mà không gặp lỗi? Nếu bạn đang thắc mắc, hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm.

Lỗi Com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 là gì?

Khi kết nối ổ cứng ngoài vào Mac, thường nó hiện ra trên Màn hình nền, Finder và Disk Utility. Nhưng có lúc ổ ngoài không xuất hiện ở bất kỳ nơi nào và dữ liệu bên trong trở nên không truy cập được. Khi gặp vấn đề này, cách dễ nhất là gắn ổ thủ công. Thật không may, nhiều người dùng báo lỗi com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 mỗi khi thử gắn ổ ngoài bằng Disk Utility hoặc Terminal.

Trong một số trường hợp, ổ đã được gắn nhưng không hiển thị. Trong trường hợp khác, lỗi ổ xuất hiện bất kể hành động nào người dùng thực hiện trên ổ — سواء là định dạng, gắn kết hay xóa.

Thông báo lỗi đầy đủ:

Không thể gắn "tên ổ".
(com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868)

Nguyên nhân gây ra lỗi Com.apple.DiskManagement.disenter -119930868?

Nếu không gắn được ổ cứng và lỗi này xuất hiện, có thể do một trong các nguyên nhân sau:

• Hư hỏng hệ thống tệp. Hệ thống tệp chịu trách nhiệm tổ chức và lưu trữ dữ liệu trên ổ. Nếu hệ thống tệp Macintosh HD bị hỏng, bảng tệp chính sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp khiến Mac không gắn ổ.
• Tấn công virus. Có thể hệ thống Mac hoặc Macintosh HD bị virus/mã độc tấn công, gây hỏng dữ liệu. Mac sẽ không gắn Macintosh HD.
• Hư hỏng tệp danh mục (Catalog file). Tệp danh mục chứa bản ghi các phân vùng ổ. Nếu tệp danh mục bị hỏng, Mac không thể lấy thông tin kích thước phân vùng, mô tả nội dung và thông tin phân vùng khác, không thể gắn ổ.
• Lỗi Disk Utility. Vấn đề ổ không gắn cũng có thể do lỗi của Disk Utility.
• Sự cố hệ thống. Bao gồm lỗi phần cứng và lỗi hệ điều hành. Nếu macOS bị sập, nó không thể gắn bất kỳ ổ nào.

Cách khắc phục lỗi com.apple.DiskManagement.disenter -119930868

Trước khi tiến hành sửa lỗi, đây là danh sách kiểm tra khi kết nối ổ cứng:

• Cắm lại cắm USB hoặc bộ chuyển đổi để ổ cứng vừa vặn.
• Kết nối ổ cứng vào cổng USB khác hoặc Mac khác.
• Thay cáp USB hoặc bộ chuyển đổi nếu nghi ngờ hỏng.
• Kết nối nguồn ngoại vi nếu ổ cứng yêu cầu.
• Kiểm tra đèn LED để đảm bảo thiết bị lưu trữ đang bật và hoạt động.
• Thay vỏ ổ cứng bằng vỏ khác nếu nghi ngờ vỏ bị lỗi.

Cũng khuyến nghị quét máy tính bằng chương trình diệt virus uy tín để đảm bảo lỗi không do mã độc gây ra.

Sau khi kiểm tra xong và lỗi vẫn xuất hiện, tiến hành các bước dưới đây.

Cách 1: Thay đổi cài đặt macOS.

Đảm bảo tùy chọn hiển thị ổ ngoài trên Màn hình nền hoặc Finder của Finder đã bật. Thực hiện:

1. Mở Finder từ Dock. Từ thanh Menu Bar, vào Finder > Tùy chọn (Preferences).
2. Trên cửa sổ Tùy chọn Finder, nhấp tab Chung (General).
3. Dưới mục Hiển thị các mục này trên Màn hình nền, chọn ô Ổ ngoài (External disks). Màn hình nền sẽ hiển thị biểu tượng ổ cứng ngoài.
4. Nhấp tab Bên cạnh (Sidebar). Dưới mục Vị trí (Locations), chọn ô Ổ ngoài (External disks). Thanh bên Finder sẽ hiển thị ổ cứng ngoài.

Cũng cần đảm bảo menu Xem (View) của Disk Utility đã chọn tùy chọn "Hiển thị tất cả thiết bị" (Show All Devices).

1. Nhấn Command + Space để mở Spotlight.
2. Gõ disk utility và nhấn Return để mở Disk Utility.
3. Nhấp menu Xem (View) ở góc trên bên trái Disk Utility, chọn Hiển thị tất cả thiết bị (Show All Devices). Thanh bên Disk Utility sẽ hiển thị ổ cứng ngoài.

Cách 2: Đặt lại cài đặt firmware Mac.

Để đặt lại NVRAM (RAM không 휘발) & PRAM (RAM tham số):

1. Khởi động lại Mac, ngay lập tức nhấn giữ Option + Command + P + R cho đến khi nghe tiếng chuông lần thứ hai.
2. Đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống) trên Mac theo hướng dẫn:
   • Đối với iMac, Mac Pro/mini, hoặc laptop có pin tháo lắp được — tháo cáp nguồn hoặc lấy pin ra, sau đó nhấn giữ nút Nguồn 5 giây.
   • Đối với MacBook Air, MacBook Pro, hoặc MacBook với pin không tháo lắp — nhấn giữ Shift + Control + Option + Nút Nguồn trong 10 giây.

Cách 3: Sửa ổ cứng bằng Disk Utility.

Nếu Mac không khởi động, bạn có thể khởi động vào Chế độ khôi phục macOS (macOS Recovery) và sửa Macintosh HD chưa gắn (disk0s2).

Các bước sửa ổ Macintosh chưa gắn bằng Disk Utility:

1. Bật Mac bằng nút Nguồn.
2. Ngay khi nghe tiếng chuông khởi động, nhấn giữ Command + R cho đến khi thấy logo Apple, quả cầu quay hoặc màn hình khởi động khác. Khởi động hoàn tất khi thấy cửa sổ tiện ích macOS.
3. Chọn Disk Utility và nhấp Tiếp tục (Continue).
4. Chọn Macintosh HD chưa gắn (disk0s2) từ thanh bên trái cửa sổ Disk Utility.
5. Nhấp Hộp sơ cứu (First Aid) trên thanh công cụ cửa sổ Disk Utility.
6. Nhấp Chạy (Run) để kiểm tra và sửa lỗi hệ thống tệp.
7. Đợi quá trình hoàn tất. Nếu thông báo thành công, khởi động lại Mac và xem Mac có boot được không.

Nếu thông báo Disk Utility không thể sửa ổ, chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Cách 4: Sửa Macintosh HD qua Terminal.

Nếu Disk Utility dừng sửa Macintosh HD trong macOS, bạn có thể thử sửa bằng Terminal.

1. Khởi động Mac vào Chế độ Khôi phục (Recovery).
2. Nhấp Tiện ích (Utilities) từ menu bar, chọn Terminal từ danh sách thả xuống.
3. Nhập diskutil list. Sẽ liệt kê các phân vùng có sẵn.
4. Kiểm tra định danh phân vùng từ bảng hiện ra. (Ví dụ: disk 2s1)
5. Nhập diskutil repairVolume/disk 2s1. (Thay disk 2s1 bằng định danh phân vùng Macintosh HD của bạn)

Cách 5: Khôi phục từ bản sao lưu Time Machine.

Nếu có bản sao lưu Time Machine, bạn có thể khôi phục và sửa Macintosh HD chưa gắn (disk0s2).

1. Khởi động Mac vào chế độ Khôi phục macOS.
2. Chọn Disk Utility và nhấp Tiếp tục.
3. Chọn Macintosh HD (disk0s2) và nhấp Xóa (Erase).
4. Trước khi xóa, đảm bảo không mất dữ liệu.
5. Quay lại cửa sổ Tiện ích macOS.
6. Chọn Khôi phục từ bản sao lưu Time Machine và nhấp Tiếp tục.
7. Chọn ổ đĩa sao lưu Time Machine làm nguồn khôi phục, nhấp Tiếp tục.
8. Chọn một bản sao lưu, nhấp Tiếp tục.
9. Chọn ổ cứng làm đích khôi phục, nhấp Khôi phục (Restore) để tiếp tục.
10. Khởi động lại Mac khi khôi phục xong.

Nếu mọi cách đều thất bại, xóa ổ và cài lại macOS.

Nếu không có dữ liệu quan trọng hoặc đã khôi phục thành công dữ liệu mất, bạn có thể xóa ổ và cài lại macOS bằng Chế độ khôi phục. Chọn Disk Utility, chọn ổ của bạn và xóa nó. Quay lại cửa sổ chính và nhấp Cài lại macOS. Lưu ý đây là phương án cuối cùng. Hy vọng điều này sẽ khắc phục lỗi com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 và sửa chữa vấn đề ổ cứng.