Được xuất bản vào ngày 22 tháng 12 năm 2023, 9:00 sáng theo giờ EST
Razvan luôn đam mê công nghệ, điều này đã giúp anh tốt nghiệp với bằng Cử nhân Kỹ thuật. Sau khi rời khỏi thế giới doanh nghiệp, anh ấy gia nhập nhóm MUO vào năm 2021. Giờ đây, anh ấy tập trung vào các hướng dẫn khắc phục sự cố và mẹo giúp cải thiện trải nghiệm mà người đọc có với thiết bị của họ.
Liên kết nhảy
-
1. Kiểm tra số người nhận
-
2. Xem qua các số bị chặn trên điện thoại của bạn
-
3. Lắp lại thẻ SIM của bạn
-
4. Bật Ngày giờ tự động
-
5. Đặt lại cài đặt mạng của bạn
-
6. Xóa bộ đệm ứng dụng tin nhắn
Tóm tắt
- Đầu tiên hãy kiểm tra số người nhận:Nhập nhầm số? Kiểm tra mã quốc gia chính xác nếu nhắn tin ở nước ngoài.
- Bạn cũng nên kiểm tra các số đã chặn:Kiểm tra xem số bạn muốn nhắn tin có nằm trong danh sách chặn hay không.
- Hãy thử lắp thẻ SIM vào thiết bị khác để kiểm tra xem cổng SIM có hoạt động tốt không.
Lỗi SMS "Chặn tin nhắn đang hoạt động" trên điện thoại của bạn xuất hiện vì nhiều lý do. Có lẽ bạn đã gõ nhầm số; các lý do khác như số bị chặn hoặc sự cố thẻ SIM có thể dẫn đến lỗi.
Bất kể lý do là gì, đều có một số cách để khắc phục lỗi SMS "Chặn tin nhắn đang hoạt động".
1. Kiểm tra số người nhận
Kiểm tra đầu tiên bất cứ khi nào bạn gặp phải lỗi "Chặn tin nhắn đang hoạt động" là số điện thoại của người nhận. Nhập sai số có nghĩa là bạn không thể gửi tin nhắn văn bản, vì vậy hãy kiểm tra kỹ điều này.
Ngoài ra, hãy nhập đúng mã quốc gia nếu người bạn muốn nhắn tin đang ở nước ngoài.
2. Xem qua các số điện thoại bị chặn
Một lý do khác khiến tính năng chặn tin nhắn hoạt động trên điện thoại của bạn là do trước đó bạn đã chặn số này. Có thể số này bạn đã chặn từ lâu rồi quên mất hoặc vô tình thêm số đó vào danh sách số bị chặn.
Cách kiểm tra số bị chặn trên Android
Nếu bạn có thiết bị Android, hãy khởi chạy Điện thoại ứng dụng, hãy nhấn vào ba dấu chấm biểu tượng và chọn Cài đặt . Sau đó, đi tới Chặn số và kiểm tra xem số bạn muốn nhắn tin có trong danh sách hay không.
Cách kiểm tra số bị chặn trên iOS
Trên thiết bị iOS, hãy mở menu Cài đặt và đi tới Điện thoại> Danh bạ bị chặn . Ở đó, chọn Chỉnh sửa và nhấn vào Bỏ chặn bên cạnh bất kỳ số điện thoại nào bạn muốn bỏ chặn.
3. Lắp lại thẻ SIM của bạn
Nếu bạn không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào thì có thể thẻ SIM hoặc cổng thẻ SIM của bạn có vấn đề. Tắt điện thoại và tháo thẻ SIM. Kiểm tra thẻ SIM và cổng để kiểm tra các hư hỏng có thể nhìn thấy được như vết bẩn, vết trầy xước hoặc các hư hỏng có thể nhìn thấy khác. Nếu có hư hỏng rõ ràng, bạn có thể cần thẻ SIM mới. Thử thẻ SIM của bạn trên một thiết bị khác là cách thuận tiện để kiểm tra xem cổng thiết bị của bạn có phải là thủ phạm hay không, nhưng rất tiếc, không phải ai cũng có thể sử dụng tùy chọn này.
Nếu bạn sở hữu điện thoại Android hai SIM, hãy kiểm tra xem SIM có bị vô hiệu hóa hay không. Đi tới Cài đặt> Kết nối và chọn Cài đặt SIM . Sau đó, bật nút gạt bên cạnh thẻ SIM bạn đang sử dụng.
Bạn cũng có thể thử cách khắc phục tương tự cho iOS. Mở Cài đặt menu, đi tới Di động hoặc Di động và nhấn vào eSIM của bạn. Sau đó, tắt và bật nút chuyển đổi bên cạnh Bật dòng này .
Nếu việc điều chỉnh cài đặt SIM không hiệu quả, bạn có thể thử bật và tắt chế độ trên máy bay (cách này áp dụng cho cả iOS và Android). Bạn sẽ đặt lại kết nối mạng di động của thiết bị và khắc phục sự cố. Nếu bạn vẫn nhận được thông báo "Chặn tin nhắn đang hoạt động" lỗi, có thể bạn sẽ cần thẻ SIM mới. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu thay thế.
4. Bật Ngày giờ tự động
Nếu điện thoại của bạn hiển thị ngày và giờ không chính xác, điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi tin nhắn văn bản của điện thoại. Thông thường, bạn phải bật ngày và giờ tự động để khắc phục sự cố.
Mở menu Cài đặt dành cho Android và đi tới Quản lý chung> Ngày &giờ . Nhấn vào Ngày và giờ và nhấn vào công tắc bật tắt bên cạnh Ngày và giờ tự động .
Trên iOS, đi tới cài đặt của điện thoại và chọn Chung> Ngày &Giờ . Sau đó, bật Đặt tự động tùy chọn.
5. Đặt lại cài đặt mạng của bạn
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo "Chặn tin nhắn đang hoạt động" lỗi, có thể có lỗi xảy ra với cài đặt mạng trên thiết bị của bạn. Bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt mạng trên Android và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Trong menu Cài đặt Android, hãy đi tới Quản lý chung> Đặt lại . Ở đó, nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng .
Điều tương tự cũng xảy ra với iOS; cài đặt mạng không chính xác có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Bạn có thể đặt lại cài đặt mạng của iPhone chỉ bằng một vài thao tác.
Mở Cài đặt menu và đi tới Chung> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone . Chọn Đặt lại và nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng .
6. Xóa bộ đệm ứng dụng tin nhắn
Nếu bạn không tìm thấy điều gì sai sót với thẻ SIM hoặc cổng của mình, hãy thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Tin nhắn. Nếu bộ đệm vượt quá giới hạn lưu trữ hoặc bị hỏng bằng cách nào đó, điều đó có thể dẫn đến lỗi chặn tin nhắn.
Cách xóa bộ nhớ đệm ứng dụng tin nhắn trên Android
Trước tiên, hãy biết rằng việc xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Tin nhắn Android sẽ không xóa bất kỳ tin nhắn nào của bạn. Thay vào đó, nó sẽ xóa những thông tin tạm thời mà bạn không cần nữa. Đây là cách bạn có thể xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Android Messages:
- Mở Cài đặt thực đơn.
- Đi tới Ứng dụng .
- Chọn Tin nhắn> Bộ nhớ .
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm nút ở cuối màn hình.
Cách xóa bộ nhớ đệm ứng dụng tin nhắn trên iOS
Mặc dù bạn có thể xóa bộ nhớ đệm ứng dụng trên iOS và iPadOS nhưng không phải ứng dụng nào cũng có tùy chọn này. Vì vậy, mặc dù bạn có thể xóa bộ đệm cho YouTube hoặc Safari nhưng bạn không thể xóa bộ đệm của ứng dụng Tin nhắn trên iOS. Tuy nhiên, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng Tin nhắn nếu bạn cho rằng dữ liệu của ứng dụng này bị hỏng hoặc được lưu trữ quá nhiều dữ liệu.