Sao lưu iPhone vào Mac qua iTunes bình thường là "bánh vẽ". Nhưng nhiều user gặp lỗi sau cập nhật macOS: iTunes backup không hoạt động, không có tùy chọn backup, hoặc nút Back Up Now bị xám (greyed out). Bài viết này giúp khắc phục triệt để.
- Phần 1: Sửa lỗi iTunes "Back Up Now" không hoạt động/bị xám sau nâng cấp macOS
- Phần 2: Lựa chọn thay thế iTunes để sao lưu trên Mac
Phần 1: Sửa lỗi iTunes "Back Up Now" không hoạt động/bị xám
Thay vì một cách, chúng tôi đưa ra 9 phương pháp dễ dàng:
1. Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
iTunes thường tự thông báo cập nhật. Nếu không, tự cập nhật:
- Mở App Store.
- Tab Cập nhật (Updates) > chọn Cập nhật phần mềm (Software Updates) > Xem thêm (More).
- Tìm nút Cập nhật (Update) bên cạnh iTunes.
- Phiên bản mới sẽ tự cập nhật.
- Khởi chạy iTunes thử phiên bản mới.
2. Khởi động lại cả iPhone và Mac
Nếu cập nhật xong vẫn lỗi, khởi động lại cả hai:
Khởi động lại iPhone X:
- Giữ núg Nguồn + nút âm lượng > trượt tắt.
- Giữ nút Nguồn để bật lại.
Khởi động lại iPhone 8/ cũ hơn (kể cả iPad):
- Giữ nút Nguồn (trên/bên) > trượt tắt.
- Giữ nút Nguồn để bật lại.
Khởi động lại Mac: Menu Apple > Khởi động lại (Restart).
3. Thay cáp USB hoạt động tốt
Cáp USB hỏng cũng gây "Back Up Now xám". Thay cáp mới > thử. Nếu vẫn lỗi, cắm cổng USB khác.
4. Cập nhật ứng dụng trên iPhone
App cũ có thể gây "không có tùy chọn backup". Cập nhật:
- Mở App Store trên iPhone.
- Tab Cập nhật > Cập nhật tất cả (Update All).
- Nhập mật khẩu khi yêu cầu.
5. Đảm bảo Mac đủ dung lượng trống
iTunes backup thất bại nếu ổ cứng đầy. Kiểm tra:
- Menu Apple > Giới thiệu Mac này (About This Mac).
- Chọn Thông tin thêm (More Info).
- Chọn Lưu trữ (Storage) xem dung lượng trống.
6. Kiểm tra phần mềm bảo mật Mac
Phần mềm bảo mật chặn iTunes → không cho backup. Kiểm tra:
- Cài đặt hệ thống > Bảo mật & Quyền riêng tư (Security & Privacy).
- Tab Tường lửa (Firewall) > xem iTunes có bị chặn không.
7. Xóa bản sao lưu iTunes cũ hỏng
Backup hỏng gây cản trở backup mới. Xóa:
- iTunes > Tùy chọn (Preferences) > Thiết bị (Devices).
- Danh sách Device Backups > chọn bản cũ > xóa.
8. Xóa file tùy chọn iTunes (iTunes Preferences File)
Nếu đã thay đổi tùy chọn iTunes, xóa file preference để reset:
- Mở Finder.
- Giữ Option/Alt > Menu Go > Thư viện (Library).
- Vào Preferences > tìm file com.apple.iTunes.plist > xóa.
- Khởi động lại Mac.
Phần 2: Lựa chọn thay thế iTunes - iMyFone iTransor
Nếu 8 cách trên không hiệu quả, dùng iMyFone iTransor (trước đây D-Port Pro) - công cụ backup & khôi phục chuyên nghiệp.
Tính năng chính iMyFone iTransor
- Backup & khôi phục từng loại file riêng biệt.
- Chỉ backup/khôi phục: danh bạ, tin nhắn, WhatsApp, WeChat.
- Backup iOS không ảnh hưởng backup cũ.
- Khôi phục từ backup iTunes, iCloud, hoặc iMyFone.
- Hỗ trợ 18+ loại dữ liệu.
- Tương thích iOS 12/11, iPhone X/8.
Cách backup iPhone toàn bộ hoặc chọn lọc với iTransor
- Bảng điều khiển trái: Tạo bản sao lưu từ Thiết bị & iCloud > Sao lưu thiết bị (Back Up Device).
- Chọn dữ liệu cần backup > nhấn Sao lưu (Back Up).
- Chờ hoàn tất > nhận thông báo. Có thể khôi phục từ backup này sau.
Hy vọng 9 phương pháp giúp khắc phục "iTunes backup không hoạt động/bị xám". Nếu 8 cách đầu thất bại, hãy dùng iMyFone iTransor. Nếu thành công, hãy chia sẻ trải nghiệm!