Tóm tắt: Bài viết giúp khắc phục thông báo "The disk Macintosh HD can't be unlocked" và "The disk Macintosh HD - Data can't be unlocked". Nếu cần recovery data, dùng iBoysoft Data Recovery for Mac.

Mục lục:
- 1. Backup Mac
- 2. Cách khắc phục The disk Macintosh HD cannot be unlocked?
- 3. Cách khắc phục Macintosh HD - Data can't be unlocked?
- 4. Suy nghĩ cuối cùng
- 5. Câu hỏi thường gặp
Không ngờ, sau nâng cấp macOS Big Sur hoặc hạ cấp macOS, bạn đăng nhập Mac nhưng thấy thông báo lỗi trên desktop:
The disk "Macintosh HD" can't be unlocked.
A problem was detected with the disk that prevents it from being unlocked.

Mọi thứ dường như chạy bình thường sau khi nhấn OK. Nhưng thông báo này nói startup disk có vấn đề cần khắc phục ngay. Nếu không, vấn đề tệ hơn có thể xảy ra, như Mac không bật.
Vì vậy, bạn nên backup data trên Mac và khắc phục sự cố đưa Mac về bình thường. Bài viết cung cấp giải pháp chi tiết.
Backup Mac
Vì Macintosh HD có vấn đề cho thấy data trên nó nguy hiểm, và các fix sau cũng có thể gây mất data, bạn nên backup startup disk. Để backup data từ Mac, dùng Time Machine.

Cách backup Mac với Time Machine?
Bài viết hướng dẫn dùng Time Machine backup data trên Mac chi tiết. Xem thêm >>
Nhưng đôi khi, Macintosh HD bị khóa không mount và bạn không backup bằng Time Machine. Trong trường hợp đó, dùng data recovery software cứu data từ ổ không mount.
Đây iBoysoft Data Recovery for Mac là lựa chọn lý tưởng. Phần mềm hỗ trợ recovery data từ Mac hard drive không mount, không đọc, không truy cập, hỏng và thiết bị bên ngoài như USB drive, hard drive, sd card, v.v.
Khôi phục data từ Macintosh HD không mở khóa với iBoysoft Data Recovery for Mac:
1. Tải và cài iBoysoft Data Recovery for Mac trên Mac, restart máy.
2. Chọn Macintosh HD drive trong iBoysoft Data Recovery và nhấn Search for Lost Data.
3. Preview kết quả quét và chọn data mong muốn.
4. Nhấn Recover chọn đích lưu data vào external drive.
Cách khắc phục The disk Macintosh HD cannot be unlocked?
Sau backup data trên startup disk, bắt đầu khắc phục lỗi "The disk Macintosh HD cannot be unlocked".
Chạy First Aid kiểm tra và sửa Macintosh HD
Đầu tiên, chạy Disk Utility First Aid trong Mac Recovery Mode kiểm tra internal hard drive, Container, và tất cả volume trên Container.
Cách boot Mac vào macOS recovery mode:
Đối với Mac Intel: Giữ Command + R khi restart Mac cho đến khi thấy logo Apple.
Đối với Mac Apple M1: Nhấn nút nguồn khi reboot cho đến khi thấy "Loading startup options". Chọn Options và Continue.
- Mở Disk Utility trong macOS Recovery mode.
- Nhấn View trên cửa sổ Disk Utility chọn Show All Devices.
- Chọn internal hard drive (Trên Container) sidebar trái và nhấn First Aid.
- Nhấn Run trên popup xác nhận và chờ First Aid xong kiểm tra.
- Chạy First Aid kiểm tra Container, Macintosh HD volume, Macintosh HD - Data volume, và các volume khác lần lượt.

Sau đó, reboot Mac xem vấn đề còn không.
Xóa Mac và cài lại macOS
Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau First Aid, cách cuối là format Macintosh hard drive và cài lại macOS. Nhớ backup Mac trước khi xóa.
Để xóa sạch Mac, làm theo bước:
- Restart Mac vào macOS Recovery mode.
- Mở Disk Utility nhấn View hiện tất cả device.
- Chuột phải Macintosh HD - Data volume chọn Delete APFS Volume.
- Chọn Macintosh HD volume sidebar trái nhấn Erase.
- Đặt tên volume, chọn APFS format, scheme GUID Partition Map (nếu có). Nhấn Erase.

Lưu ý: Nếu bạn tạo volume khác trên Mac hard drive, cũng cần xóa chúng.
Quá trình xóa mất chút thời gian. Trong lúc đó, đừng thao tác khác. Nếu không, startup disk có thể hỏng.
Khi xóa xong, quay lại utilities window chọn Reinstall macOS hoặc Reinstall macOS Big Sur. Làm theo hướng dẫn màn hình cài lại Mac OS.
Sau đó, vào desktop, lỗi sẽ biến mất.
Cách khắc phục Macintosh HD - Data can't be unlocked?
Đôi khi, bạn thấy lỗi khác: The Disk "Macintosh HD – Data" can't be unlocked.

Nó cho thấy bạn có hai Data volume. Hai volume thường liệt kê như sau trong Disk Utility:
- Macintosh HD
- Macintosh HD – Data
- Macintosh HD – Data – Data
hoặc:
- Macintosh HD
- Macintosh HD – Data
- Macintosh HD – Data
Nguyên nhân? Bởi bạn chưa xóa Macintosh HD - Data volume gốc trước khi cài lại macOS. Vì vậy, có hai Macintosh HD - Data volume trùng lặp sau cài lại macOS.
Để giải quyết volume Macintosh HD - Data dư thừa, cách phổ biến là xóa nó. Nhưng trước khi hành động, recovery data từ volume dư thừa với iBoysoft Data Recovery for Mac tránh mất data vĩnh viễn.
Lưu ý: Volume dư thường là Macintosh HD - Data - Data volume. Hoặc volume Macintosh HD - Data thứ hai hoặc không mount ở sidebar trái Disk Utility.
Sau đó, xóa volume Macintosh HD - Data dư như sau:
- Boot vào macOS Recovery mode chọn Disk Utility.
- Chuột phải volume Macintosh HD - Data dư chọn Delete APFS Volume.
Giờ restart Mac, bạn sẽ thấy thông báo - "Macintosh HD - Data can't be unlocked" không còn hiện.
Suy nghĩ cuối cùng
"The disk Macintosh - HD can't be unlocked" là vấn đề phổ biến đặc biệt sau nâng cấp/giảm cấp macOS Big Sur. Khi gặp rắc rối, bài viết giúp bạn khắc phục không mất data.
Câu hỏi thường gặp
QMacintosh HD can't be unlocked nghĩa là gì?
A Nghĩa là Mac không mở được Macintosh HD volume vì có hơn một Mac OS volume trên máy. Lỗi thường xuất hiện sau nâng cấp macOS Big Sur, hạ cấp macOS, hoặc thêm OS vào Mac.
QCó thể xóa Macintosh HD không?
A Không nên. Không thể xóa Macintosh HD trong Disk Utility vì Mac boot từ nó. Nếu muốn, xóa từ Internet macOS Recovery mode. Nhưng cần repartition internal hard drive và cài lại macOS để boot lại.
QXóa Macintosh HD data thì sao?
A Macintosh HD - Data volume lưu tất cả data cá nhân. Nếu xóa, mất toàn bộ data cá nhân. Vì vậy, backup Macintosh HD - Data volume với Time Machine trước khi xóa.