Bạn có gặp phải lỗi "URL được yêu cầu đã bị từ chối. Vui lòng tham khảo ý kiến của quản trị viên" khi truy cập một trang web trong trình duyệt web của bạn không? Lỗi này thường xảy ra do cookie bị hỏng nhưng có những lý do khác. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục chúng.
Các nguyên nhân có thể khác gây ra sự cố bao gồm cookie trình duyệt bị vô hiệu hóa, bộ đệm DNS bị lỗi, hạn chế của máy, v.v.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Khi gặp lỗi trên, cách khắc phục cơ bản bạn có thể áp dụng là khởi động lại bộ định tuyến của mình. Làm như vậy sẽ giúp khắc phục sự cố kết nối giữa máy tính, bộ định tuyến và kết nối Internet của bạn. Điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn và cho phép bạn truy cập trang web của mình.
Bạn có thể khởi động lại hầu hết các bộ định tuyến bằng cách nhấn nút Nguồn trên thiết bị. Một cách khác để làm điều đó là tắt công tắc nguồn của bộ định tuyến rồi bật lại.
Một số bộ định tuyến cho phép bạn thực hiện hành động khởi động lại bằng cách truy cập trang cài đặt của thiết bị trong trình duyệt web của bạn và chọn Khởi động lại bộ định tuyến hoặc tùy chọn tương tự.
Bật cookie trong trình duyệt web của bạn
Một lý do có thể khiến bạn không thể truy cập trang web của mình là do bạn hoặc người khác đã tắt cookie trong trình duyệt web của bạn. Điều này ngăn trang web đọc dữ liệu cookie, từ chối bạn truy cập vào nội dung của trang web.
Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách cho phép các trang web đặt cookie trong các trình duyệt khác nhau của bạn.
Google Chrome
- Khởi chạy Chrome, chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật ở bên trái và Cookie và dữ liệu trang web khác ở bên phải.
- Chọn Cho phép tất cả cookie hoặc Chặn cookie của bên thứ ba ở chế độ Ẩn danh.
- Tải lại trang web của bạn.
Mozilla Firefox
- Mở Firefox, chọn ba đường ngang ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật ở bên trái.
- Chọn Tiêu chuẩn trong Trình chống theo dõi nâng cao ở bên phải.
- Nếu bạn sử dụng phương pháp Tùy chỉnh, hãy chọn Cookie theo dõi nhiều trang web từ menu thả xuống Cookie.
Microsoft Edge
- Khởi chạy Edge, chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.
- Chọn Cookie và quyền của trang web ở bên trái.
- Chọn Quản lý và xóa cookie cũng như dữ liệu trang web ở bên phải.
- Bật tùy chọn Cho phép trang web lưu và đọc dữ liệu cookie (được khuyến nghị).
Táo Safari
- Mở Safari và chọn Safari> Cài đặt từ thanh menu.
- Truy cập tab Bảo mật.
- Tắt tùy chọn Chặn tất cả cookie.
Xóa cookie và bộ đệm hiện có trong trình duyệt web của bạn
Một lý do khiến bạn có thể gặp phải lỗi "URL được yêu cầu đã bị từ chối. Vui lòng tham khảo ý kiến của quản trị viên" là cookie của trang web trong trình duyệt của bạn bị hỏng. Điều này xảy ra vì nhiều lý do.
Một cách bạn có thể khắc phục điều đó là xóa tất cả cookie trong trình duyệt của mình. Làm như vậy sẽ nhắc trang web của bạn tạo và đặt cookie mới vào trình duyệt của bạn.
Lưu ý rằng bạn sẽ phải đăng nhập lại vào các trang web sử dụng cookie vì bạn sẽ xóa tất cả cookie đã lưu trữ của mình bằng phương pháp sau.
Google Chrome
- Mở Chrome, nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
chrome://settings/clearBrowserData - Chọn Mọi lúc từ menu thả xuống Phạm vi thời gian.
- Chọn Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm.
- Chọn Xóa dữ liệu ở phía dưới.
Mozilla Firefox
- Khởi chạy Firefox, nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
about:preferences#privacy - Cuộn xuống và chọn Xóa dữ liệu trong phần Cookie và dữ liệu trang web.
- Bật cả tùy chọn Cookie và Dữ liệu trang web cũng như Nội dung web được lưu trong bộ nhớ đệm.
- Chọn Xóa.
Microsoft Edge
- Mở Edge, nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
edge://settings/clearBrowserData - Chọn Tất cả thời gian từ trình đơn thả xuống Phạm vi thời gian.
- Chọn các tùy chọn Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như các tùy chọn Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm.
- Chọn Xóa ngay.
Táo Safari
- Khởi chạy Safari và chọn Safari> Cài đặt từ thanh menu.
- Truy cập tab Bảo mật và chọn Chi tiết bên dưới Xóa tất cả dữ liệu trang web.
- Chọn trang web bạn gặp sự cố.
- Chọn Xóa ở dưới cùng.
- Chọn Xong.
Xóa bộ đệm DNS của Windows hoặc Mac của bạn
Máy Windows và Mac của bạn lưu trữ bộ đệm DNS để giúp trình duyệt và các ứng dụng khác của bạn nhanh chóng chuyển tên miền thành địa chỉ IP. Đôi khi, bộ đệm này bị hỏng, khiến ứng dụng của bạn không thể kết nối với các trang web.
May mắn thay, có một cách dễ dàng để khắc phục các sự cố liên quan đến bộ đệm DNS trên máy tính của bạn. Bạn có thể xóa bộ đệm DNS hiện tại của mình và điều đó sẽ giải quyết tất cả các vấn đề của bạn. Sau đó, máy của bạn sẽ xây dựng lại bộ đệm khi bạn duyệt các trang web.
Trên Windows
- Mở menu Bắt đầu, tìm Dấu nhắc Lệnh và khởi chạy công cụ.
- Nhập nội dung sau vào cửa sổ CMD và nhấn Enter:
ipconfig /flushdns
- Dấu nhắc lệnh hiện đã xóa bộ đệm DNS của bạn.
Trên máy Mac
- Nhấn Command + Phím cách, nhập Terminal và chọn ứng dụng.
- Nhập thông tin sau vào cửa sổ Terminal và nhấn Enter:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - Nhập mật khẩu tài khoản của bạn và nhấn Enter.
- Bạn đã xóa thành công bộ đệm DNS của máy Mac.
Xóa bộ đệm DNS của trình duyệt web của bạn
Giống như máy tính của bạn, trình duyệt web lưu trữ bộ đệm DNS để giúp truy cập trang web nhanh hơn. Bạn cũng nên xóa bộ đệm này để giải quyết lỗi trình duyệt "URL được yêu cầu đã bị từ chối. Vui lòng tham khảo ý kiến của quản trị viên của bạn".
Google Chrome
- Truy cập trang sau trong Chrome:
chrome://net-internals/#dns - Chọn nút Xóa bộ nhớ đệm của máy chủ.
Mozilla Firefox
- Mở liên kết sau trong Firefox:
about:networking#dns - Chọn nút Xóa bộ nhớ đệm DNS.
Microsoft Edge
- Truy cập trang sau trong Edge:
edge://net-internals/#dns - Chọn Xóa bộ nhớ đệm của máy chủ.
Táo Safari
- Mở Safari và đi tới menu Safari> Cài đặt> Nâng cao.
- Bật tùy chọn Hiển thị menu Phát triển trong thanh menu.
- Chọn Phát triển> Xóa bộ nhớ đệm từ thanh menu của Safari.
Tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt web của bạn
Các tiện ích mở rộng đã cài đặt của bạn giúp bạn tận dụng tối đa trình duyệt của mình nhưng không phải tất cả các tiện ích bổ sung này đều được tạo ra như nhau. Đôi khi, một tiện ích bổ sung bị lỗi sẽ gây ra nhiều sự cố khác nhau cho trình duyệt.
Một cách để kiểm tra là tắt tất cả tiện ích mở rộng và xem trang web của bạn có tải hay không. Sau đó, bạn có thể xóa tiện ích bổ sung có vấn đề và khắc phục sự cố vĩnh viễn.
Google Chrome
- Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của Chrome và chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng.
- Tắt nút chuyển đổi cho tất cả tiện ích mở rộng của bạn.
Mozilla Firefox
- Chọn ba đường ngang ở góc trên bên phải của Firefox và chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề.
- Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích bổ sung được liệt kê.
Microsoft Edge
- Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của Edge, chọn Tiện ích mở rộng và chọn Quản lý tiện ích mở rộng.
- Vô hiệu hóa tất cả tiện ích mở rộng đã cài đặt của bạn.
Táo Safari
- Mở Safari và chọn Safari> Cài đặt từ thanh menu.
- Truy cập tab Tiện ích mở rộng và bỏ chọn tất cả tiện ích mở rộng của bạn.
Thêm trang web của bạn vào Danh sách trang web đáng tin cậy trên PC của bạn
Một lý do khiến bạn gặp phải lỗi trên trong trình duyệt là do PC Windows của bạn đã hạn chế quyền truy cập vào trang web của bạn. Một cách để giải quyết vấn đề này là thêm URL trang web của bạn vào danh sách trang web đáng tin cậy trong hệ thống của bạn.
- Khởi chạy Bảng điều khiển, chọn Mạng và Internet rồi chọn Tùy chọn Internet.
- Truy cập tab Bảo mật, chọn Trang web đáng tin cậy và chọn Trang web.
- Nhập URL trang web của bạn vào trường văn bản và chọn Thêm.
- Chọn Đóng, sau đó chọn Áp dụng và OK.
Xóa trang web của bạn khỏi danh sách trang web được quản lý trên PC của bạn
PC Windows của bạn lưu giữ danh sách các trang web không thể đặt cookie trong trình duyệt web của bạn. Bạn nên kiểm tra danh sách này và đảm bảo trang web bạn đang cố truy cập không được liệt kê ở đây.
Nếu trang web của bạn được liệt kê, hãy xóa nó và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
- Vào Bảng điều khiển> Mạng và Internet> Tùy chọn Internet.
- Truy cập tab Bảo mật và chọn Trang web.
- Chọn trang web của bạn trong danh sách và chọn Xóa.
- Chọn OK ở dưới cùng.
Cập nhật trình duyệt web của bạn
Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn thì lỗi cốt lõi của trình duyệt web có thể là thủ phạm. Bạn không thể tự mình khắc phục những lỗi này nhưng bạn có thể cập nhật trình duyệt của mình lên phiên bản mới nhất và khắc phục sự cố theo cách đó.
Việc cập nhật tất cả trình duyệt web của bạn thật nhanh chóng, dễ dàng và miễn phí.
Google Chrome
- Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của Chrome và chọn Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome.
- Cho phép Chrome kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
- Khởi động lại trình duyệt của bạn.
Mozilla Firefox
- Chọn ba đường ngang ở góc trên bên phải của Firefox và chọn Trợ giúp> Giới thiệu về Firefox.
- Cho phép Firefox tìm và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
- Khởi động lại Firefox.
Microsoft Edge
- Mở Edge, nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
cạnh://settings/help
- Đợi Edge tìm và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại Edge.
Táo Safari
Bạn có thể cập nhật Safari trên máy Mac bằng cách cập nhật phiên bản macOS.
- Chọn biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của máy Mac và chọn Giới thiệu về máy Mac này.
- Chọn Cập nhật phần mềm.
- Cài đặt các bản cập nhật macOS có sẵn.
Loại bỏ lỗi từ chối URL khỏi trình duyệt web của bạn
Có vô số lỗi mà bạn có thể gặp phải trong trình duyệt web của mình. Nếu bạn gặp phải sự cố "URL được yêu cầu đã bị từ chối. Vui lòng tham khảo ý kiến của quản trị viên của bạn", các phương pháp trên sẽ giúp khắc phục mục gây ra sự cố, cho phép bạn truy cập trang web của mình mà không gặp sự cố.
Chúc bạn duyệt web vui vẻ!