Khi cố gắng kết nối với PlayStation Network, nếu bạn thấy thông báo “Đăng nhập mạng PlayStation không thành công”, bạn đang nghĩ, làm cách nào để giải quyết vấn đề này? Trong trường hợp này, bạn đã đến đúng trang để tìm câu trả lời.
Nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải sự cố “Đăng nhập mạng PlayStation không thành công” khi cố gắng kết nối với PlayStation Network hoặc PSN. Sự cố này ngụ ý rằng bạn không thể đăng nhập vào PlayStation Network vì nhiều lý do, dẫn đến sự xuất hiện của thông báo lỗi này. Lỗi này có thể do một số nguyên nhân gây ra, chẳng hạn như tệp hệ thống PlayStation bị lỗi hoặc sự cố WiFi/bộ định tuyến.
Cũng đọc:Tăng dung lượng PS4 bằng Ổ USB
Nhưng trước khi bắt tay vào tìm giải pháp cho lỗi khó chịu này, trước tiên chúng ta hãy kiểm tra nguyên nhân gây ra lỗi này.
Nguyên nhân gây ra thông báo lỗi đăng nhập mạng PlayStation không thành công
- Thông tin đăng nhập không khớp.
- Sự cố kết nối Internet. (Tốc độ Internet)
- Địa chỉ IP đã bị chặn bởi PSN.
- Sự cố mạng máy chủ PlayStation.
Đọc thêm: Thêm các hạn chế vào tài khoản PlayStation của bạn
Cách khắc phục sự cố đăng nhập không thành công vào mạng PlayStation
Hãy thử các cách khắc phục sự cố ngăn bạn đăng nhập vào PlayStation được liệt kê bên dưới.
Cách khắc phục 1:Xác minh và cập nhật thông tin tài khoản mạng PlayStation của bạn
Thông tin của bạn được lưu trữ và đồng bộ hóa trên tài khoản PlayStation Network (PSN), cho phép bạn mua và tải xuống các bản demo, phim, nhạc và trò chơi trực tuyến. Lỗi có thể do bạn quyết định vội vàng bắt đầu chơi trò chơi trên bảng điều khiển mới mua mà không xác minh tài khoản PSN của mình trước.
Đọc thêm: Điều khiển PlayStation4 bằng điện thoại thông minh
Để giải quyết vấn đề này, hãy thực hiện các cập nhật và xác minh được liệt kê bên dưới đối với thông tin tài khoản PSN của bạn.
- Kiểm tra hộp thư đến email trên thiết bị của bạn. Khi đăng nhập, hãy sử dụng địa chỉ email chính xác để tạo hồ sơ PSN của bạn.
- Tìm email do PlayStation cấp trong hộp thư đến của bạn. Việc tìm kiếm “Sony” hoặc “PlayStation” trong trường tìm kiếm giúp thực hiện việc này trở nên đơn giản.
- Email sẽ yêu cầu bạn xác thực địa chỉ email của mình. Xác minh thông tin tài khoản của bạn bằng cách nhấn vào nút "Xác minh ngay" của email.
Sau khi xác nhận, bạn sẽ không nhận được thông báo “Đăng nhập mạng PlayStation không thành công” này nữa.
Cách khắc phục 2:Đặt đăng nhập của bạn thành tự động
- Mở PlayStation (PS4) và điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó nhấp vào “Người dùng”.
- Bây giờ hãy chọn “Cài đặt đăng nhập” và chọn tùy chọn “Đăng nhập PS4 tự động”.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PS của bạn, truy cập vào “PlayStation Network” và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Cách khắc phục 3:Cập nhật phần mềm PlayStatio của bạn
Lỗi này có thể do phần mềm hệ thống PlayStation đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Bạn có thể khắc phục lỗi đăng nhập mạng PlayStation không thành công này bằng cách nâng cấp phần mềm hệ thống PlayStation.
- Mở PlayStation (PS4/PS5) và điều hướng đến “Cài đặt”.
- Bây giờ hãy nhấp vào “Cập nhật phần mềm hệ thống”.
- Nhấn vào “Cập nhật ngay”.
- Chọn “Cập nhật bằng Internet” để cập nhật bảng điều khiển” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PlayStation và đăng nhập lại vào bảng điều khiển PS4 của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cách khắc phục 4:Thay đổi Cài đặt DNS
- Mở PlayStation và điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó nhấp vào “Mạng” và bây giờ chọn “Thiết lập kết nối Internet”.
- Chọn “Sử dụng WiFi”, sau đó chọn “Tùy chỉnh”, sau đó chọn mạng Wi-Fi và đặt “Cài đặt địa chỉ IP” thành “Tự động”.
- Bây giờ màn hình “DHPC Host Name Screen” sẽ xuất hiện trước mặt bạn; tại đây, hãy chọn “Không chỉ định”.
- Trong “Cài đặt DNS”, hãy chọn “Thủ công” và nhập các giá trị Google DNS này như được nêu bên dưới:
- Nhập “8.8.8.8” & “8.8.4.4” trong các trường DNS chính và phụ rồi nhấn vào “Tiếp theo”.
- Bây giờ trên trang “Cài đặt MTU”, hãy nhấn vào “Thủ công” và đặt “1456” làm giá trị MTU.
- Trong Máy chủ proxy, chọn “Không sử dụng”. Và sau đó nhấp vào “Kiểm tra kết nối Internet”.
- Sau khi hoàn tất, hãy thử đăng nhập vào máy chủ PSN để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Khắc phục 5:Thực hiện thay đổi trong cài đặt quyền riêng tư
- Mở PlayStation và điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó nhấp vào “Mạng” và bây giờ chọn “Mạng PlayStation”.
- Sau đó, nhấp vào “Quản lý tài khoản” và chọn “Cài đặt quyền riêng tư”.
- Trên trang cài đặt quyền riêng tư, nhấp vào “Chơi game | Phương tiện”.
- Sau đó, chọn “Không ai” từ trình đơn thả xuống bằng cách nhấp vào nút “Chỉnh sửa” ngay bên cạnh.
- Thực hiện tương tự cho phần “Friends | Kết nối” &“Thông tin cá nhân | tùy chọn nhắn tin”.
Khắc phục 6:Đặt lại PlayStation của bạn về cài đặt mặc định
Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể thử đặt lại PlayStation (PS4) về cài đặt gốc để khắc phục sự cố đăng nhập mạng PlayStation không thành công này.
- Mở PlayStation, điều hướng đến “Cài đặt” và nhấp vào “Khởi tạo”.
- Nhấp vào “Khởi tạo” PS.
- Bây giờ trên trang tiếp theo, hãy chọn tùy chọn “Đầy đủ” để thực hiện “Khôi phục cài đặt gốc”.
- Đợi cho đến khi quy trình đặt lại hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PlayStation để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Đọc thêm: Cách chơi PS3, 4 trò chơi mà không cần PlayStation
Tóm lại
Vì vậy, đó là nó, các bạn! Đây là tất cả những gì chúng tôi có cho bạn trong hướng dẫn cách thực hiện hôm nay nêu rõ cách khắc phục sự cố đăng nhập mạng PlayStation không thành công. Vấn đề này phổ biến và dễ dàng sửa chữa quá. Hãy thử những phương pháp này và cho chúng tôi biết bạn đang ở thế giới nào.