Thông báo “Chúng tôi đang gặp sự cố với máy chủ của mình. Vui lòng thử lại sau ” xuất hiện trên YouTube khi trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn không thiết lập được kết nối ổn định với máy chủ phát lại của YouTube. Điều này thường xảy ra trong quá trình tải video hoặc khi chuyển đổi giữa các tùy chọn chất lượng, cho thấy rằng trình phát không thể truy xuất kịp thời dữ liệu phát trực tuyến cần thiết.
Mặc dù thông báo có vẻ giống như sự cố ngừng hoạt động phía máy chủ nhưng nguyên nhân thường gặp hơn là do gián đoạn phía máy khách , chẳng hạn như yêu cầu chặn tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc Xung đột DNS và bộ đệm ngăn chặn hoạt động liên lạc an toàn với máy chủ của YouTube. Sự cố thường xuất hiện khi trình chặn quảng cáo, VPN hoặc bộ lọc quyền riêng tư can thiệp vào các yêu cầu mạng mà YouTube phụ thuộc vào.
Các trình kích hoạt tiềm năng khác bao gồm cookie phiên đã hết hạn , định tuyến internet không ổn định hoặc lỗi đồng bộ hóa tạm thời với hệ thống xác thực của Google. Những gián đoạn này ngăn trình phát tìm nạp hoặc giải mã dữ liệu video ngay cả khi YouTube vẫn hoạt động tốt.
Trước khi thử bất kỳ cách khắc phục nào:Kiểm tra xem máy chủ của YouTube có hoạt động bình thường hay không bằng cách truy cập Down detector.
1. Tắt tiện ích mở rộng
Nhiều tiện ích mở rộng của trình duyệt, đặc biệt là trình chặn quảng cáo hoặc công cụ sửa đổi bố cục, có thể can thiệp vào các tập lệnh nội bộ của YouTube chịu trách nhiệm phát lại và xác minh tư cách thành viên. Các tập lệnh này phải thực thi chính xác để tải video. Việc chặn chúng sẽ phá vỡ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của YouTube. Việc tắt trình chặn quảng cáo hoặc đưa YouTube vào danh sách trắng sẽ cho phép các tập lệnh của trang web chạy trơn tru, khôi phục khả năng phát lại.
- Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải trình duyệt của bạn.
- Chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng .
- Tạm thời vô hiệu hóa tất cả tiện ích mở rộng.
2. Sao chép liên kết video và mở trong tab mới
Video đôi khi không tải được khi phát từ danh sách phát hoặc khung được nhúng. Việc mở video trực tiếp trong tab mới sẽ buộc trình duyệt của bạn tạo kết nối mới với máy chủ của YouTube. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu phiên bị hỏng và giúp bắt đầu phát lại chính xác.
- Nhấp chuột phải vào tiêu đề video.
- Chọn “Mở liên kết trong tab mới” hoặc sao chép liên kết theo cách thủ công.
- Nhấn Enter để tải video trực tiếp.
3. Tắt Brave Shield (Trình duyệt Brave)
Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt Brave, Shield tích hợp sẵn của nó sẽ tự động chặn các tập lệnh theo dõi và nền. Tuy nhiên, những biện pháp bảo vệ tương tự này cũng có thể chặn quá trình phát lại và kiểm tra xác minh của YouTube, dẫn đến lỗi máy chủ. Tắt Shields cho YouTube cho phép trình duyệt giao tiếp với máy chủ một cách chính xác.
- Mở YouTube trong trình duyệt Brave.
- Nhấp vào biểu tượng sư tử trên thanh địa chỉ.
- Tắt “Các tấm chắn đã LÊN cho trang web này.”
- Hãy làm mới trang và thử phát lại video.
4. Sử dụng thiết bị di động
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trên máy tính để bàn, hãy chuyển sang điện thoại của bạn. Ứng dụng YouTube không dựa vào tiện ích mở rộng của trình duyệt hoặc phiên được lưu trong bộ nhớ đệm, mang lại kết nối rõ ràng hơn với máy chủ của YouTube.
- Chạy ứng dụng YouTube trên điện thoại của bạn.
- Tìm kiếm video tương tự.
- Hãy phát nó để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là người viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng vững chắc về hướng dẫn phát triển WordPress, SEO và khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung vào việc làm cho thông tin có giá trị và dễ tiếp cận đối với mọi người đọc.