Spotify là dịch vụ phát nhạc, podcast và video của Thụy Điển, cung cấp nội dung được bảo vệ bằng quản lý quyền kỹ thuật số từ hãng đĩa và công ty phương tiện. Nó có sẵn ở hầu hết châu Âu, châu Mỹ, Úc, New Zealand, và một số quốc gia và vùng lãnh thổ châu Á. Spotify có ứng dụng cho hầu hết thiết bị hiện đại, bao gồm Apple macOS, Microsoft Windows, Linux, iOS, Android và có chức năng "Spotify Connect" cho phép nghe nhạc qua các hệ thống giải trí. Nhạc có thể duyệt hoặc tìm kiếm theo nghệ sĩ, album, thể loại, danh sách phát, và hãng đĩa. Người dùng có thể tạo, chỉnh sửa và chia sẻ danh sách phát, chia sẻ bài hát trên mạng xã hội, và tạo danh sách phát cộng tác với người dùng khác.
Tuy nhiên, người dùng Windows 8 và Windows 10 Spotify đã phàn nàn về hành vi khó chịu của ứng dụng Spotify. Mỗi khi bài hát thay đổi, bạn nhận được thông báo lớn trên màn hình với banner che gần nửa màn hình. Cùng việc xảy ra khi bạn dùng phím đa phương tiện trên máy tính để tạm dừng hoặc phát nội dung Spotify.
Một sự cố quá phổ biến là banner bật lên khi bạn thay đổi mức âm lượng dùng bàn phím. Banner xuất hiện bên cạnh điều khiển âm lượng hiển thị nội dung đang phát cùng điều khiển đa phương tiện. Nó cũng xuất hiện ngay cả khi chơi game và che một phần tư màn hình. Bạn sẽ phải đợi vài giây trước khi banner biến mất. Nếu bạn quyết định di chuột qua banner, nó sẽ chỉ reset thời gian chờ banner biến mất.
Tính năng này thực ra không phải lỗi của Spotify. Nó được tích hợp sẵn trong Windows 8, 8.1 và 10 và Spotify chỉ tận dụng và dùng nó trong ứng dụng. Hiển thị điều khiển âm lượng và các điều khiển đa phương tiện khác cho phép tính năng này. Rất tiếc, không có cách nào tắt điều này trong Windows trừ một vài phần mềm không tin cậy như HideVolumeOSD. Liên kết có nhiều thông tin về nó và việc tin hay không tùy bạn, nhưng một số người báo cáo nó hoạt động.
Ý tưởng này hay về lý thuyết, nhưng người dùng cần tùy chọn tắt nó, thay đổi thời gian hiển thị banner, vị trí, kích thước v.v. Cho đến khi nhà phát triển thêm các tính năng này, Spotify cung cấp tùy chọn xóa banner này. Vấn đề này được giải quyết trong bản phát hành phiên bản 1.0.42. Spotify bắt đầu triển khai cập nhật này vào tháng 11 năm 2016, và hiện có khả năng nó có sẵn cho tất cả người dùng Spotify.
Spotify chọn triển khai cập nhật cho mục đích chất lượng vì có nhiều loại máy Windows họ không thể test, đơn giản do số lượng cấu hình/hoán vị thiết bị khổng lồ. Windows cũng được thông báo về vấn đề này bởi đội Spotify. Đây là cách tắt banner bật lên từ phiên bản 1.0.42 của Spotify:
Cập nhật Spotify và tắt Thông báo từ cài đặt Hiển thị
Bạn phải trước tiên cập nhật lên bản phát hành mới nhất của Spotify hoặc ít nhất phiên bản 1.0.42, nếu không tính năng này sẽ không có sẵn cho bạn.
- Để lấy cập nhật khi nó sẵn sàng cho tài khoản, chỉ cần khởi động lại ứng dụng khi kết nối internet. Bạn có thể kiểm tra xem cập nhật sẵn sàng bằng cách vào "Giới thiệu Spotify" trong thanh điều hướng trên. Làm cập nhật. Bạn sẽ biết bạn có cập nhật mới nhất cần cho hướng dẫn này nếu phiên bản trở thành 1.0.42 hoặc mới hơn/muộn hơn.
- Từ ứng dụng Spotify, vào Menu > nhấp Chỉnh sửa > chọn Tùy chọn > và cuộn xuống xem Tùy chọn hiển thị.
- Tắt tùy chọn "hiển thị lớp phủ máy tính khi dùng phím đa phương tiện" (trở thành xám nếu tắt).
Tính năng lớp phủ máy tính Windows hiện đã tắt cho ứng dụng Spotify của bạn.