Thật khó chịu khi nhận được thông báo "Không tìm thấy bản sao lưu của WhatsApp " xảy ra lỗi khi bạn đang cố khôi phục các cuộc trò chuyện quan trọng. Hầu hết, sự cố này xảy ra do cài đặt sai cho Google Drive hoặc iCloud, phiên bản cũ của WhatsApp hoặc thiếu tệp sao lưu. Để tránh mất các tin nhắn và phương tiện quan trọng, có một số cách khắc phục sự cố và khôi phục bản sao lưu của bạn.
Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn những lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp phải lỗi "Không tìm thấy bản sao lưu WhatsApp" và cách khắc phục. Nếu bạn làm theo các bước này, lịch sử trò chuyện của bạn sẽ được khôi phục dễ dàng, cho dù bạn mua điện thoại mới hay cài đặt lại WhatsApp. Hãy xem các bản sửa lỗi có thể có tác dụng và khôi phục các cuộc trò chuyện của bạn!
Trong bài viết này
-
- Khắc phục 1:Bật sao lưu iCloud/Google Drive
- Khắc phục 2:Kiểm tra kết nối Internet
- Cách khắc phục 3:Cập nhật WhatsApp
- Khắc phục 4:Xóa bộ nhớ đệm của WhatsApp
- Khắc phục 5:Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp
-
- Kích hoạt sao lưu đám mây thường xuyên
- Kiểm tra thông tin xác thực tài khoản của bạn
- Duy trì kết nối Internet ổn định
- Cập nhật WhatsApp lên phiên bản mới nhất
- Giải phóng dung lượng lưu trữ
Phần 1:Nguyên nhân gây ra sự cố "Không tìm thấy bản sao lưu cho tài khoản này"?
Nhận được thông báo "không tìm thấy bản sao lưu cho tài khoản này WhatsApp " khi bạn cố gắng khôi phục lịch sử trò chuyện của mình có thể gây khó chịu. Sự cố này thường xảy ra vì một số lý do khiến WhatsApp không thể tìm thấy bản sao lưu của bạn trên Google Drive hoặc iCloud.
Có một tài khoản Google hoặc Apple khác là một lý do phổ biến. Bản sao lưu WhatsApp được liên kết với tài khoản đã được sử dụng để thực hiện sao lưu. Không thể tìm thấy bản sao lưu nếu bạn sử dụng tài khoản khác. Trước khi cố gắng khôi phục, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Google hoặc iCloud.
Một lý do khác có thể là không có bản sao lưu nào được thực hiện. Sẽ không có bất kỳ dữ liệu sao lưu nào để khôi phục nếu tính năng sao lưu tự động bị tắt hoặc bạn chưa bao giờ sao lưu thủ công các cuộc trò chuyện của mình. Để xem có bản sao lưu nào không, hãy truy cập WhatsApp> tùy chọn> Trò chuyện> Sao lưu trò chuyện và xem các tùy chọn sao lưu của bạn.
Kết nối Internet chậm hoặc phiên bản WhatsApp lỗi thời cũng có thể gây ra vấn đề này. WhatsApp có thể không tìm thấy hoặc lấy được bản sao lưu nếu mạng của bạn không ổn định hoặc nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách cập nhật WhatsApp và đảm bảo bạn có kết nối Internet mạnh.
Ngoài ra, các bản sao lưu trên Google Drive hoặc iCloud có thể trở nên vô dụng nếu không được cập nhật trong một thời gian dài. Bạn có thể không nhận được bản sao lưu cuối cùng nếu nó quá cũ. Bạn có thể tránh vấn đề này trong tương lai bằng cách thường xuyên sao lưu các cuộc trò chuyện của mình.
Phần 2:Bị mắc kẹt với WhatsApp Không tìm thấy bản sao lưu cho tài khoản này? Hãy thử các cách sửa lỗi này
Một thông báo khó chịu cho biết WhatsApp không tìm thấy bản sao lưu cho tài khoản này có thể hiển thị khi bạn cố gắng khôi phục các cuộc trò chuyện của mình. Cài đặt tài khoản không đầy đủ, bản sao lưu lỗi thời hoặc sự cố kết nối đều có thể góp phần gây ra sự cố này. Đừng lo lắng! Để dễ dàng khôi phục bản sao lưu bị thiếu và khôi phục tin nhắn của bạn, hãy thử các cách khắc phục đơn giản sau.
Cách khắc phục 1:Bật sao lưu iCloud/Google Drive
Nếu WhatsApp thông báo không tìm thấy bản sao lưu thì có thể là do tính năng sao lưu đám mây chưa được bật. Nếu bạn muốn dễ dàng khôi phục các cuộc trò chuyện của mình, hãy đảm bảo rằng bản sao lưu iCloud (dành cho iPhone) hoặc Google Drive (dành cho Android) đã được bật. Trước khi bạn cố gắng khôi phục WhatsApp, hãy làm theo các bước sau để bật và tạo bản sao lưu.
Các bước:
1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Google hoặc iCloud được liên kết với bản sao lưu WhatsApp của bạn.
2. Đi tới WhatsApp> Cài đặt> Trò chuyện> Sao lưu trò chuyện, sau đó bật Google Drive hoặc Sao lưu iCloud.
3. Nhấn vào Sao lưu ngay để tạo bản sao lưu mới, đảm bảo dữ liệu của bạn được lưu đúng cách.
4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp, sau đó chọn Khôi phục để truy xuất các cuộc trò chuyện của bạn từ đám mây.
Cách khắc phục 2:Kiểm tra kết nối Internet
Nếu bạn đang gặp phải sự cố không tìm thấy bản sao lưu trên WhatsApp iPhone, nguyên nhân có thể là do kết nối Internet kém. Nếu kết nối của bạn chậm hoặc không ổn định, WhatsApp có thể không tìm thấy hoặc khôi phục được bản sao lưu của bạn. Các bước này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và đảm bảo Internet của bạn hoạt động bình thường.
Các bước:
1. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định.
2. Nếu sử dụng dữ liệu di động, hãy kiểm tra cường độ tín hiệu và đảm bảo bạn có kết nối dữ liệu đang hoạt động.
3. Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi hoặc iPhone của bạn để làm mới mạng và giải quyết mọi sự cố kết nối.
Cách khắc phục 3:Cập nhật WhatsApp
Các phiên bản WhatsApp lỗi thời có thể dẫn đến các lỗi như WhatsApp không tìm thấy bản sao lưu, khiến bạn không thể khôi phục lịch sử trò chuyện của mình. Điều quan trọng là phải luôn cập nhật ứng dụng của bạn để tránh những loại sự cố này. Hầu hết các bản sửa lỗi đều được đưa vào các phiên bản mới và chức năng sao lưu và khôi phục thường được cải thiện. Đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố sao lưu và cập nhật WhatsApp.
Các bước:
1. Truy cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn.
2. Tìm WhatsApp trên thanh tìm kiếm.
3. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Cập nhật để tải xuống phiên bản mới nhất.
4. Sau khi cập nhật, hãy mở WhatsApp và kiểm tra xem đã tìm thấy bản sao lưu chưa.
Cách khắc phục 4:Xóa bộ nhớ đệm của WhatsApp
Đôi khi, không tìm thấy bản sao lưu nào cho tài khoản này. Lỗi WhatsApp xảy ra do tệp bộ đệm bị hỏng hoặc lỗi thời. Xóa bộ nhớ đệm WhatsApp có thể giúp khắc phục sự cố này bằng cách xóa các tệp tạm thời có thể gây cản trở quá trình khôi phục bản sao lưu. Hãy làm theo các bước đơn giản sau để xóa bộ nhớ đệm và cho phép WhatsApp hoạt động bình thường trở lại.
Các bước:
1. Mở menu Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Tìm và nhấn vào Ứng dụng hoặc Ứng dụng.
3. Di chuyển đến WhatsApp và chọn nó.
4. Nhấn vào Bộ nhớ, sau đó nhấp vào Xóa bộ nhớ đệm để xóa các tệp tạm thời.
Khắc phục 5:Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp
Không tìm thấy bản sao lưu nào cho WhatsApp cho sự cố tài khoản này nhưng đôi khi có thể giải quyết vấn đề này bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Quá trình này đảm bảo cài đặt mới, xóa mọi trục trặc hoặc sự cố có thể ngăn cản việc khôi phục bản sao lưu. Hãy làm theo các bước sau để cài đặt lại WhatsApp và khôi phục bản sao lưu của bạn thành công.
Các bước:
1. Nhấn và giữ biểu tượng WhatsApp rồi chọn Gỡ cài đặt.
2. Mở cửa hàng trên thiết bị của bạn.
3. Tìm WhatsApp và nhấn vào Cài đặt.
4. Sau khi cài đặt, đăng nhập và chọn Khôi phục để khôi phục các cuộc trò chuyện của bạn.
Phần 3:Bạn muốn sao lưu dữ liệu WhatsApp mà không gặp bất kỳ rắc rối nào? Hãy sử dụng MobileTrans ngay hôm nay!
WhatsApp cho biết không tìm thấy sự cố sao lưu có thể được giải quyết bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Quá trình này đảm bảo rằng mọi lỗi ngăn bạn khôi phục bản sao lưu đều được khắc phục. Bằng cách cài đặt lại, bạn cũng cập nhật ứng dụng, cho phép ứng dụng hoạt động trở lại với bản sao lưu của bạn. Vui lòng xem hướng dẫn từng bước bên dưới về cách xóa và khởi động lại WhatsApp.
Wondershare MobileTrans
Sao lưu dữ liệu của bạn vào máy tính một cách dễ dàng
- → Sao lưu cuộc trò chuyện, danh bạ, chi tiết nhóm, tệp đính kèm được chia sẻ, ghi chú thoại và nhiều nội dung khác chỉ bằng 1 cú nhấp chuột.
- → Không mất dữ liệu. Không có rò rỉ dữ liệu.
- → Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
- → Hợp nhất dữ liệu WhatsApp mà không xóa dữ liệu cũ.
- → Khôi phục bản sao lưu WhatsApp hiện có vào bất kỳ thiết bị nào bạn chọn.
4.085.556 mọi người đã tải nó xuống
4,5/5 Xuất sắc
Các bước:
1. Trên điện thoại của bạn, nhấn và giữ biểu tượng WhatsApp, sau đó nhấn Gỡ cài đặt hoặc kéo biểu tượng đó vào biểu tượng thùng rác. Xác nhận hành động.
2. Truy cập App Store/Play Store:Mở App Store (đối với iPhone) hoặc Cửa hàng Google Play (đối với Android).
3. Trong thanh tìm kiếm, nhập WhatsApp và tìm ứng dụng chính thức. Nhấn vào Cài đặt (trên Android) hoặc Tải (trên iPhone) để tải lại ứng dụng xuống.
4. Sau khi cài đặt lại ứng dụng, hãy mở WhatsApp và đăng nhập bằng số điện thoại của bạn. WhatsApp sẽ nhắc bạn khôi phục bản sao lưu của mình. Nhấn vào Khôi phục để khôi phục tin nhắn và phương tiện của bạn từ iCloud hoặc Google Drive.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể giải quyết lỗi WhatsApp không tìm thấy bản sao lưu cho tài khoản này và khôi phục thành công lịch sử trò chuyện của mình.
Phần 4:Mẹo tránh lỗi WhatsApp báo lỗi không tìm thấy bản sao lưu
Việc gặp phải lỗi WhatsApp cho biết không tìm thấy bản sao lưu có thể khiến bạn khó chịu, đặc biệt là khi cố gắng khôi phục các cuộc trò chuyện quan trọng. Thông thường, sự cố này là do cài đặt hoặc sự cố kết nối. Bạn có thể tránh lỗi "không tìm thấy bản sao lưu" khi thực hiện thao tác sao lưu và khôi phục WhatsApp bằng cách làm theo một số mẹo đơn giản. Dưới đây là một số cách hay để tránh xa vấn đề này.
1. Kích hoạt sao lưu đám mây thường xuyên
Đảm bảo rằng sao lưu đám mây được bật cho điện thoại của bạn để tránh lỗi iPhone WhatsApp không tìm thấy bản sao lưu. Bạn có thể bật sao lưu iCloud trên iPhone bằng cách đi tới Cài đặt> [Tên của bạn]> iCloud> iCloud Drive> WhatsApp. Bằng cách truy cập WhatsApp> Cài đặt> Trò chuyện> Sao lưu trò chuyện, người dùng Android có thể đảm bảo rằng bản sao lưu Google Drive đã được bật. Bằng cách này, lịch sử trò chuyện của bạn sẽ luôn được lưu trên đám mây.
2. Kiểm tra thông tin xác thực tài khoản của bạn
Kiểm tra xem bạn có đăng nhập vào đúng tài khoản đã thực hiện sao lưu hay không. Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản iCloud hoặc Google khác với tài khoản được sử dụng để sao lưu, bạn có thể gặp lỗi "Không tìm thấy bản sao lưu WhatsApp". Trước khi cố gắng khôi phục bản sao lưu của mình, bạn phải luôn kiểm tra kỹ thông tin xác thực của mình.
3. Duy trì kết nối Internet ổn định
Sự cố "không tìm thấy bản sao lưu" trên WhatsApp dành cho iPhone có thể do kết nối Internet chậm hoặc không ổn định. Khi khôi phục bản sao lưu của bạn, hãy đảm bảo bạn có kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi ổn định. Tín hiệu không đủ mạnh có thể ngăn WhatsApp tìm bản sao lưu trên đám mây và tải xuống.
4. Cập nhật WhatsApp lên phiên bản mới nhất
Các lỗi liên quan đến sao lưu đôi khi có thể xảy ra do các phiên bản WhatsApp lỗi thời. Đảm bảo ứng dụng của bạn luôn cập nhật để tránh gặp lỗi "WhatsApp không tìm thấy bản sao lưu". Kiểm tra App Store (iPhone) hoặc Google Play Store (Android) để xem có thay đổi gì không. Điều này sẽ giúp đảm bảo ứng dụng của bạn hoạt động chính xác, bao gồm cả việc khôi phục bản sao lưu.
5. Giải phóng dung lượng lưu trữ
Không có đủ dung lượng trên điện thoại cũng có thể ngăn WhatsApp khôi phục bản sao lưu. Hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn có đủ chỗ cho quá trình khôi phục. Để tránh bất kỳ lỗi nào trong quá trình này, hãy xóa mọi ứng dụng hoặc tệp không cần thiết để nhường chỗ cho việc khôi phục bản sao lưu WhatsApp.
Kết luận
Cuối cùng, có một số bước đơn giản mà bạn có thể thực hiện để khắc phục lỗi không tìm thấy bản sao lưu cho tài khoản WhatsApp này lỗi. Đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định, thường xuyên bật sao lưu đám mây, cập nhật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn, cập nhật WhatsApp và giải phóng dung lượng lưu trữ. Những mẹo này sẽ giúp bạn tránh được các vấn đề khi khôi phục bản sao lưu và giúp mọi thứ hoạt động trơn tru.